首先请大家都思考下一个问题：你手里的微信号都用来干了哪些事情，都发布过哪些类型的内容？根据小编收集到的答案，一般的店主在微信上大致会发布这3类内容：从其它渠道复制一些自我感觉还不错的内容发布，店铺里面的促销活动信息，发红包。
那么你手里加满了客户的微信号，难道就真的只有这几个功能内容可以发布？远远不是。
微信的作用不仅仅是你的店铺的消息发布渠道，应该是你展示店铺形象性格的平台（要把店铺当成一个“人”来对待，它有性格，有优点，也有缺点，而微信恰恰是最好的一件向你的客户展示你的人格化的平台，就像网红要有标签有性格一样，有血有肉的“人”总是更容易被消费者所喜爱迷恋。具体该怎么做可以参考《如何成为网红》系列），还是你与消费者之间沟通的桥梁，更是你收集客户喜好、性格、产品偏爱等信息数据的最佳平台。
你可以在微信上使用投票工具（微信上有各种第三方工具和小程序，不同的实体店可以选择不同的适合自己的工具来使用），发起各种让消费者可以参与进来的投票。比如，比要去进货了，那么你可以把厂家的各种货物款式都拍一张照片下来，然后发起投票，看看你的客户更喜欢哪些款式、颜色等，参与的人可以得到优惠券，客户得到优惠券之后又会想着得到你那里花掉，从而在两个方面都起到了促进消费作用。又比如，你店内的一件产品用料很奇特，那么你可以发起这样一个活动：“猜猜这是什么做的？猜到的人可以得到奖励噢！”等等之类的，能够和消费者互动的活动，才是微信最重要的使用方法和功能，它能起到的作用绝对远远超乎你的想象。
经过一系列精心策划的互动话题之后，你便能收集到足够多的数据，再仔细一统计研究，你会发现，你变得无比的了解你的客户，你知道他们平时一般有哪些消遣活动，知道他们喜欢关注哪些内容，知道怎样才能更好的和他们聊天，知道他们更喜欢什么颜色、什么款式、什么价位的产品等等一切信息。那么剩下的还用我来说吗？根据这些数据去运营你的店铺就新了！
在目前这个数据时代，如果你仔细去关注那些大公司，你甚至会发现，就连你看的电影都是根据数据来拍摄的，你喜欢哪些明星，你喜欢哪种类型的故事话题，你喜欢哪个时间段走进电影院等等，影视公司拍摄的作品总是能切中你的喜好。
数据引导下的逛街时代应该是的从“逛”到“导”。
所以，合理的利用你手里掌握的网络交流工具，去收集更多的客户数据，是你努力，且必须去实行的一步！
