京东6.18的年度之战刚刚吹响号角，各百货商场的商品线上比价策略就踊跃出现。不少网络购物族吐槽不去实体店的原因是：实体店的价格远远高于线上的价格，这的确让很多年青一代的消费群体望而退步。为了应对线上的价格优势，越来越多的百货商场加入到了线上比价队伍中。自2015年起武林银泰就开始与天猫比价，开启了线下实体店与线上价格战，迫使线下的店铺与线上的商品同款同价。这是实体店应对线上渠道的有力一击，也是百货商场转型历程中不得不走的一条荆棘之路。鉴于此，笔者特收集了去年双十一及今年京东618期间，国内知名百货商场的线上比价策略，感受实体店的实际行动吧！
01、银泰百货
武林银泰作为国内百货的绝对龙头，从2015年双十一就开始尝试“任性”，当时开展了三大任性，分别是：“任性退、任性邮、任性报”。
2016年年初，武林银泰将“三大任性”增加“任性陪”升级为“四大任性”。“任性赔”即任性赔付差价，是银泰百货的一项以互联网思维创新性提出的“任性”新举措。
2016年双十一期间，武林银泰将“四大任性”再次升级，增加“任性送”，变成了“任性赔”、“任性退”、“任性送”、“任性邮”、“任性报”，进一步的拓展了服务顾客的范畴，提升了商场运营效率。
2017年应对京东618的电商活动，武林银泰再一次重点强调了“任性赔”的活动。
价格承诺：6/18线上线下同价，买贵赔差价。
02、天虹
天虹商场自2015年双十二就开始尝试大型节假日比价策略，今年的618是将线上比价策略推向了新高度。
价格承诺：线上同一天同款同质旗舰店的商品实施差额赔付。
赔付原则：赔付给顾客差额。
活动时间：自6月18日开始
实施价格差额赔付，保证了顾客买贵就可获得赔付。
03、茂业
同为深圳本土的零售连锁企业，茂业一直实施单店运营管理策略。去年双十一东门茂业的线上比价策略与今年茂业奥莱店的比价策略如出一辙。
东门茂业—2016双11
买贵就赔——线上线下比价，买贵承诺赔偿双倍差价。
活动时间：2016年第13届“68小时不打烊”
茂业奥莱店—2017年618
价格承诺：线上比价范围：天猫商场、京东商城、唯品会及品牌自建线上售卖平台等渠道（代购店、返利网站、及代理商渠道除外）买贵包退。
赔付原则：商品若高于线上同商品的价格，承诺全额退还实付金额。
时间：6月16日-6月20日（五天）
04、王府井
作为2016年的百货商场的王者，与线上比价的力度显得相对不是那么响亮。2016年双十一期间，王府井百货也加入到线上比价。王府井集团打破传统仅限电商购物概念！启动2016“何必等到双十一，开启无忧狂享购活动！全民放手购物的日子来啦！~
价格承诺：线上线下比价，同款可以以线上的价格进行售卖。
05、八佰伴
今年618期间，如果活动期间在镇江八佰伴购买商品的实际支付价格高于当天该商品在其他渠道的价格，镇江八佰伴将全额返还该商品与其他渠道的价差。使用渠道包括该品牌官网、品牌天猫旗舰店、京东、唯品会等品牌的自营和官方旗舰店部分，不包括以上平台的专营店、代购等非官方售卖渠道。
价格承诺：全额返还该商品与其他渠道的价差。
从以上5家百货公司的比价策略中笔者发现，大部分百货公司已经打响了与线上比价的战争。比价的对象是天猫、京东、唯品会的官方旗舰店及品牌自己的官方销售渠道，比价的商品也是同款同质同号的，但关于价格承诺方面大多数公司处于买贵了赔付差价，比如：银泰、天虹、八佰伴，王府井的价格承诺则是以线上最低的价格进行售卖，茂业的则是买贵了就退还全部金额，属于最大的价格承诺。
从2015年的双十一到今年的618，越来越多的百货公司加入到线上比价的队伍中，同款同质同号商品同价的趋势势不可挡，相信今年的双十一中，价格不再是影响线上与实体店销售的重要因素。
- 该帖于 2017/7/6 15:38:00 被修改过
