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主题:那些扎堆上海淮海路的快时尚日子并不一定好过

肖丽

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联商网消息:承载上海商业和时尚的地标淮海路,如今“快时尚”金三角却喜忧参半。

自2006年ZARA将首家大陆旗舰店开设至上海南京路,一方面开启了国际快时尚品牌相继入华的态势;另一方面,也加速了上海作为时尚之都的步伐。而淮海路,因其百年的商业历史,也成了很多国际品牌进军中国市场的首选地。

淮海路快时尚布局图

如今,在淮海中路商圈2公里范围内,已聚集了包括优衣库、MUJI、H&M、UR、FOREVER 21等数10家国际快时尚品牌,其中还不乏有“全球最大旗舰店”、“中国首家”、“中国最大”等头衔的品牌。10多年时间沉浮,是风光依旧,还是折戟沉沙,《联商网》近期考察了淮海中路一带的部分快时尚,从外立面、楼层分布、门店细节等维度切入,确实看到了几家欢喜几家愁。

快时尚整体情况表格图

外立面:多采用大面积落地玻璃

众所周知,外立面大面积采用落地玻璃,一方面可以增加室内的通透性,彩光和视野都会比较好;另一方面,也可以进一步增加自身产品的曝光度,室外来往的行人很有可能会因看到橱窗内陈列的商品而进店选购。

这方面,考察中的优衣库、MUJI、GAP、ZARA(时代广场店)、8seconds相对做得比较到位。其中,优衣库还在室内大量运用了落地玻璃。

优衣库外立面


优衣库室内采用大面积玻璃

MUJI外立面


GAP外立面


ZARA(时代广场店)外立面


8seconds外立面图

而像ZARA(华狮广场店)、H&M则受淮海路沿街商铺硬件设施限制,虽没能大面积采用落地玻璃,也尽可能采用玻璃窗拼接,去呈现店内的商品。

ZARA(华狮广场店)外立面


H&M外立面图

楼层分布:基本按受众性别及年龄段特性区分

基本都是按照一楼女装配饰,二楼男装、童装等划分;若有多个品牌,则会按照品牌区分。像优衣库,他门店内还包括了GU和Theory,所以其将6个楼层面积中的地下1层全部陈列了GU产品,而1楼后侧则是Theory的独立门店。

优衣库楼层分布图

而MUJI由于不算是严格意义上的快时尚品牌,其更偏向于文创和服饰的集合。所以在其淮海755店中,除了一楼和二楼有部分面积陈列女装、男装、孕妇装和童装外,更多的是集合了旗下MUJI Diner、Found MUJI、MUJI BOOKS、Open MUJI、IDEE、MUJI YOURSELF、MUJI Labo、MUJI to GO等品牌。其中,MUJI Diner也是全球首家。

MUJI楼层分布图


MUJI产品分布

ZARA楼层分布图


8seconds楼层分布图


GAP楼层分布图

门店细节:优衣库服务领先、UR数字化试衣

在《联商网》走访的近10家淮海中路快时尚门店中,在细节处理方面体验最佳的还是优衣库全球旗舰店。不管是门店的整体布局,还是其各个细节的处理上,都看得到其之用心。

先说商品陈列。作为全球最大旗舰店,超8000平方米,共计6个楼层,每个楼层都有其清晰的商品分布图。且在络绎不绝的人流下,还能保证其商品陈列有序,基本干净整洁。

相比之下,ZARA华狮广场店就略逊色了。一进门店,同样是门庭若市,但陈列的商品就显得杂乱无章,到处都可以看到被翻动过的衣物。新品和打折促销的商品也没有做很好的划分,整体缺乏管理,没有体验感可言。

同样是ZARA,其淮海路另一侧的时代广场店,商品陈列就显得有序多了。《联商网》还在门店内看到了疑似外国陈列师在布局门店内的商品。

优衣库商品陈列图

ZARA华狮广场店商品陈列图

再谈试衣间。在多数人看来,试衣间只是作为顾客试穿新衣的场所,而优衣库则把其视为另一利润增长点。在其试衣间,《联商网》看到的不止是试衣间所需要的一般辅助试衣设施,还有其商业头脑。鉴于其正在力推优衣库的AIRism科技内衣系列,其便在试衣间内陈列了该系列的衣物,在进试衣间的顾客中又曝光了该产品一次。

优衣库试衣间图片

同样是作为试衣间,位于香港广场的GAP旗舰店就显得略不尽如人意了些。笔者在进入1楼试衣间时,先是没看到导购的相关指引;然后在进入了4间试衣间的其中一间时,里面连最基本的挂衣钩都没有。

GAP试衣间图

在试衣问题上,UR则采用了数字化技术。《联商网》在UR上海广场门店内首次看到其在陈列商品的衣架上还有一款数字产品,消费者可以根据自己挑选的衣物在该产品上看到模特的上身效果。据悉,该产品是UR与外界开发商合作,目前属于投放试用期。

UR试衣间数字产品图

值得一提的是,优衣库全球旗舰店是笔者走访的数10家门店中唯一一家,不管是店内导购还是管理层,看到顾客都会鞠躬问好,并主动上前提供购物袋的门店。

快时尚将败走淮海路?

其实,作为上海的百年商业街,淮海路风光已不如从前。一直面临调整,还经历了空铺潮和首层租金下滑等尴尬境地。

前几年随着一些国际快时尚品牌的入驻,香港广场、淮海百盛的调整完成,和K11、IAPM等商场的开业,其似乎又恢复了以往的人气,但销售却大不如前。究其原因,一方面是因为受到了老街区硬件影响,无法满足现代消费的一站式购物空间需求;另一方面,其高租金和销售的不匹配度,也使很多品牌选择放弃入驻其中。

前期退出的ME&CITY和C&A就是很好的例子。美邦2009年开出的2000平ME&CITY旗舰店,由于难以承受日益高涨的租金,而选择在2012年退出了淮海路。当时美邦的品牌总监周龙在接受采访时也表示:“原因很简单,房租太高太高,这两年淮海路店始终处于亏损状态。”

而C&A也在开业近6年后的2014年2月8日选择撤出淮海路。据了解,位于雪豹商城的C&A占据商场的3个层面,面积超2000平方米,于2008年4月正式开业,该店也是C&A在中国的首家旗舰店。

就在《联商网》走访淮海中路的快时尚门店时,发现FOREVER 21和华狮广场的UR也已停止营业,贴出了“内部装修停止营业”的告示。而去年9月才入驻淮海中路的韩国快时尚品牌8seconds,也一直处于人气欠佳的局势。

这就不得不令人怀疑,淮海路中段的快时尚商业模式是否也终难扭转其大不如前的颓势。盈石集团针对顶级商业街的持续健康发展也给出建议:目前淮海路东西两段已布局高端和时尚商业项目,未来中段部分应当在适当布局国际品牌的同时,更需要宽厚的容纳各类富有创意、特色、时尚和文化产业的种子经营者来串联和补充整个商圈的业态。

不过近年来入驻的一些像耐克、阿迪达斯、UA等大型国际运动品牌旗舰店,倒是得到了市场的一致好评。《联商网》也将继续考察淮海中路的运动品牌门店,敬请关注。

来源:联商网 陈肖丽

- 该帖于 2017/7/11 9:53:00 被修改过
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