新零售"对传统零售商的机遇
中国电子商务研究中心主任曹磊认为,线下购物最大的优势是即买即得,线上购物则带来了一站式购物体验。而"新零售"能将线上线下的优势集合在一起。概括而言,"新零售"对传统零售商来说有五大机遇。
机遇1:大数据——帮助传统零售商敏锐捕捉用户需求变化,减少库存,扩大销量,采购更能满足消费者需求的产品,同时通过零售商获得的数据帮助制造商制造产品;
机遇2:新平台——帮助传统零售商缩短流通渠道,可以直接与消费者进行交流,更好的接触消费者,了解消费者,同时更好的销售产品;
机遇3:新技术——"虚拟试衣间"、"AR技术"、"未来试妆镜"、"智能机器人"等"黑科技"的使用,帮助传统零售商进行销售、运营,帮助传统零售商进行升级改造;
机遇4:新产品——新产品的运用,帮助传统零售商加快转型步伐,推动传统零
售商生产销售高附加值的智能化产品;
机遇5:新金融——为消费者提供消费金融,为传统零售商提供供应链金融,帮助传统零售商创造新的金融生态以及金融模式。
"新零售"将成为未来主流零售业态
中国电子商务研究中心主任曹磊认为,由于消费升级的趋势,"新零售"不断发展,深度融合线上线下,有望成为未来主流的零售业态。商业模式决定零售企业的核心竞争力与可持续性,"新零售"模式能够打造完整的消费闭环,为消费者提供更好的消费体验,更能满足消费者对品质与体验的消费需求,相对传统电商与实体门店竞争优势明显。近年来行业内已发生多起线上线下相互持股、战略合作等案例,全渠道融合共赢的"新零售"时代已经到来。
零售行业在"新零售"环境下会有四种发展趋势:
第一,科技以及数据在整个零售行业中发挥的价值会越来越大;
第二,跨界融合。线上零售商不断向线下发展,线下零售商不断开展线上业务,线下线上相互同步、拥抱;
第三,线下、线上合作将会越来越紧密,合作方式从业务合作转到战略合作,甚至转变为资本合作;
第四,零售业的整个业态,包括综合市场、专业市场、专卖店、商场超市、便利店等都将加入"新零售"行业,并且加入速度会越来越快,与"新零售"越来越紧密。
文章摘自(中国电子商务研究中心网络零售部分析师余思敏)
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