主题：互联网+家装，新零售升级只需一个超级加速器

中国零售业用了10年的时间走完了国外零售业150年的商业历程，形成了20多种业态。中国零售业发展虽快但也面临着各种短板。例如家装行业，虽然在过去的20年来得到长足的发展，但也暴露出各种不足，当互联网家装遇上新零售，家装零售业态升级成为了极大的可能。

“复杂、冗余、效率低”成家装行业代名词

4万亿产值的装修行业是一块大蛋糕，但是，由于家装主材及家居软饰层层代理经销、产业冗余，加之偷工减料、转包转工等现象,导致传统家装市场普遍效率低下、用户满意度较差。“复杂、冗余、效率低”成为了家装行业的代名词。

家装遭遇政府干预，一地鸡毛

家装行业遭受政府发布的商品房全装修和成品交付政策影响，也面临着巨大的挑战。在唯快不破的互联网新零售时代，家装企业如何在有限的市场空间里突围就需要以来高效率的运作，为这场博弈的胜出添加筹码。

F2C和O2O模式成互联网家装升级新出路

阿里巴巴ceo张勇提出：新零售的核心是“人、货、场”的重塑。如何管理好“货”的供销和库存，提高企业运营效率，降低库存及运营成本，依旧是新零售时代家装企业面临的重要课题。这时候就需要通过F2C和O2O模式，高效完成性价比搞材料从工厂到客户的直供，提升客户满意度，借助线上产品交易与线下家装解决方案的落地，从而大大提升家装企业的运营效率。

塞纳春天正是一家集F2C和O2O为一体，以互联网建材为主打的泛家居产业平台。基于塞纳春天泛家居产业的定位，就注定其产品品类比传统家装要广泛得多，加之在全国多达240多个分销渠道，即个性体验馆。从建材供应、家装解决方案，到订单处理，货品管理，整个分销环节的管理相当繁琐，这也是大多数类似塞纳春天这样的互联网家装企业运营的难点。

高效运营分销与供应，为家装企业安上超级加速器

为了解决这些运营难点，塞纳春天怀着功能定制的需求，对市面上普遍的ERP系统综合分析与比较后，塞纳春天找到了又一城。首先，借助又一城全渠通-全渠道销售ERP系统的技术支持，塞纳春天从线上的产品交易到线下的家装方案落地，形成了O2O模式有效的闭环，大大提升了家装对于“货”的效率。更值得关注的是，通过全渠通部分功能定制与分销商城下单改造后，塞纳春天分销商就可以直接在分销官网下单。较之于传统的在ERP下单，整个订单完成过程更快捷、也更视觉化，就如同在淘宝端购物一样，只要选择产品添加即可，下单过程不超过3秒，可谓是对传统ERP供应链、服务链管理的一大突破。

“全渠通是厦门又一城网络科技有限公司自主研发的全渠道销售ERP系统。经过我们的评估，其O2O版相较于传统ERP优势明显。不仅能够在前端对接门店管理、对接移动商城，而且还能在后端实现仓储、物流的无缝高效对接、生成数据报表。”塞纳春天的相关负责人表示，全渠通就好比为企业安装一个高效运作的超级加速器，为涉及线上线下运营的企业实现全渠道销售及多层级分销，这非常利于运营人员快捷地管理与分析全渠道零售大数据。

以技术作支撑，F2C模式提升客户满意度

随着互联网和家装行业的深度融合，用户对价格敏感度虽有减弱，在对于全套家装解决方案、装修质感以及个性化需求在逐步上升。全渠通在塞纳春天的使用过程中除了在分销层面表现抢眼，在供应链方面，塞纳春天采用F2C模式大大缩短了供应链条,使得资源配置效率得以最大化实现。塞纳春天深耕家装行业近10年，一方面和大量优质品牌厂商长期合作，另一方面在塞纳春天平台上的全部交易都由塞纳春天统一采购，从工厂原价进货，到低价售卖给消费者，全程以全渠通ERP系统的技术支持，完成家装企业F2C的销售模式，消费者可以借此获得性价比很高的材料，大大提升用户的满意度。

基于全渠通的高效应用，2017年1月塞纳春天与厦门又一城正式达成战略合作，截止至2017年6月，仅仅半年时间已发展全国240多家线下体验店，凭借着全渠通ERP系统的额技术，提出了双 五百计划，预计明年完成500家家家装体验馆+500家建材体验馆的落地目标，以最快的速度占领线下家装市场，更好的满足更多消费者的需求。

消费升级是零售转型的驱动力，新技术的运营更是为新零售带来可能，厦门又一城作为国内领先的全渠道零售服务商，凭借近20年的零售理念、先进的研发技术及丰富的实践经验，融合大数据、云计算、移动互联网、物联网，打造出一系列以客户为中心的零售系统及解决方案。目前不仅仅在家装行业深耕厚作，同时也在母婴、跨境、美妆、服饰、生鲜均有良好的表现，帮助多行业企业的新零售落地，推动企业构建全渠道零售生态圈。