据报告显示，2017上半年，84.8%的网购用户将商品品质纳入购物的优先考虑因素，仅有15.2%的用户仍将价格作为首要考虑因素。
事实上，伴随这一波消费升级，电商平台纷纷走上“品质之路”，在品质的比拼中争抢用户。日前，特卖电商唯品会发布2017年Q2财报，总净营收创下新高!漂亮的数据背后是商品品质提升带来的拉动效应。
二季度总净营收创新高 秘密武器是用品质迎合消费心理
根据财报，唯品会二季度总净营收达到175.2亿元，增幅达30.3%;活跃用户总数达2810万，同比增长22%;总订单量8480万，同比增长23%。总净营收创新高，主要原因是活跃用户总数、复购用户数、复购用户客单价和总订单量在二季度均实现了有效增长。
唯品会董事长兼首席执行官沈亚透露了其中一秘密：客单价和人均订单量这两个核心指标的同步提升，意味着用户人均消费水平也相应提高。
“通过进一步聚焦用户质的提升，并通过推行一系列提升品质服务的措施，我们在截至2017年6月的12个月内，活跃用户总数达到了5880万，同比增长32%。本季度用户平均消费水平的提高，则证明了我们充分具备有效管理客户生命周期价值的能力。”
今年6月初，唯品会进行品牌定位升级，从“一家专门做特卖的网站”升级为“全球精选正品特卖”。这意味着唯品会在特卖的基础上，更多地关注品质内涵。无论是全球精选还是正品保障，归根结底，就是品质。
目前，唯品会与更多全球优质品牌建立战略合作的步伐正在加快。此外，唯品会拥有1600名专业买手团队，精选的商品可以帮助用户在海量的商品信息中摆脱出来，不仅节省了时间，也提供了品质保障。而全自营的物流，则可以将商品订购到快递到家形成一个闭环，保证品质不受干扰。
“正品保证”行业领先
品质带来市场快速反馈
在这场由消费升级引发的电商抢客大战中，除了漂亮的财报数据，唯品会的用户口碑也在不断提升。
唯品会“综合品质”满意度行业排第二，“正品保证”方面行业则排第一。
唯品会位列总榜第57名、电商类第3名;在Analysys易观发布的“2017年6月电商App TOP100排行榜”中，唯品会凭借6964.6万的月活用户、16.84%的环比增幅，位列第3名。
一位业内人士分析，在目前品质化消费的背景下，唯品会对特卖的升级，体现了深耕用户的决心。“升级的背后是唯品会对用户需求、消费趋势的精准把控，是对品牌协同、自身运营以及零售能力的升级;同时，释放出更强大的商业力量。”
这将是一场波及全中国的大风暴!
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