自从马云提出“新零售”概念以来，一股新零售浪潮开始席卷各个行业。国内标榜“新零售物种”的实体工程层出不穷，大到国内的阿里系的“盒马鲜生”、，永辉“超级物种”、世纪联华“鲸选”，国外的亚马逊收购美国高端有机生鲜连锁“全食超市”，小到阿里“淘咖啡”，亚马逊Amazon Go等等，还有各式各样蕴含“黑科技”新零售线下体验店频频刷爆网络，线上线下结合的便捷购物体验更是让消费者瞪目结舌。
9月22日，天猫继天猫小店之后有了新的动作----“HomeTimes家时代”新零售家居智能体验馆即将落地杭州。这家体验店可以说是天猫与家居行业结合的典范。齐定位于品牌集合店，主要经营家具、家居配套类生活用品及3C产品。
“HomeTimes家时代”最大的亮点在于可以根据不同顾客消费偏好，通过天猫大数据推荐匹配门店特性进行数据化选品，打造小宜家类型的家居生活精选店铺。
“黑科技”加持，虚拟样板间实现更理想的家居选购体验
“HomeTimes家时代”体验馆与无人超市一样，用户一进门，店铺客流分析系统会对客流进行统计分析及用户数据收集。用户在购物时，可以通过线下扫码跳转到线上店铺进行线上购买，达成无人收银的购物场景。家时代通过线下门店将配备大屏幕、VR等，打通线上线下，使用电子价签实时同步线上价格，如果线上变价线下门店也会自动变价，实现线上线下的同款同价，同时也会实时将最优惠价格同步给顾客，顾客可以通过电子价签上附带的二维码直接扫码购物。
如果想看看自己喜欢的不同风格的家居场景，消费者还可以在店内的虚拟样板间，点击电子大屏自由替换，组合搭配后，将实现最理想的家居体验，并且一次性完成购买。
大数据实现销售的高度转化
新零售时代，云计算、物联网及人工智能等新兴技术令商业基础设施悄然改变，随着顾客消费及服务体验的全新升级，各种“黑科技”的加持也只是做到了引流提升消费体验的效果，线上线下大数据打通才是实现销售高度转化必不可少的因素。
会员的数据收集需要通过线上线下会员打通识别同一人、全触点数据采集、通过对会员用户的消费行为进行分析及运营,建立大数据管理平台支撑上层应用系统辅助零售商进行大会员管理与经营管理决策以及个性化精准会员营销，打通线上线下数据，强化大数据挖掘和分析能力，实现消费者的精准画像和精准营销，并同时提供经营决策分析支持，以便于更好的服务于会员, 提升会员复购率, 最终提升销售及门店运营效率。
“HomeTimes家时代”体验馆或将成为家居行业一大新零售标杆。
门店改造方能造就极致销售
马云一提出新零售必须是“线上+线下+物流”的深度结合模式，便在各行各业中引起了极大的关注度。尤其是类似家居这种对用户体验有着高标准的行业。可见，在新零售浪潮下想要获得一丝赢盘的机会，就必须迈出第一步----门店改造。
传统门店的改造需要基于全渠道零售技术重构零售卖场空间，利用软件IT系统与多功能货架、体验空间、智能硬件等硬件终端实现门店数字化与智能化改造，解决解决店铺引流、会员互动及管理、场景购物、口碑应营销等问题，实现顾客消费及服务体验的全新升级，提升店铺整体经营的效率。营造优体验、智管理、千商互联、万品互通的新零售体验店。
新零售体验店五大特点
§ 新卖场，体验式空间；以顾客为中心，通过提升空间的美感与观感，强化商品展示与体验，打造更加贴心、便捷、舒适的体验式购物环境。
§ 新系统，全渠道软件；利用全渠道技术，可推进“商品通、会员通、服务通”，实现全渠道大数据的互通共享，提高店铺管理效率。
§ 新货架，智能化硬件；通过智能硬件并借助触控、RFID、NFC、VR技术自动化采集与释放顾客数据，实现人货交互，货货交互。
§ 新商品，无限制陈列；结合数据分析与体验需求，辅以触摸屏、智能货架等屏化设备，虚实结合，让顾客想购就购。
§ 新营销，全方位推广；基于新卖场、新货架、新系统、新商品综合属性，颠覆传统经营手法，构筑全新营销场景，打造极致用户体验，最终助力销售转化。
