一、招商专员（招聘人数2人）
岗位职责：
1. 负责完成招商任务指标及客户维护工作，提供市场信息；
2. 定期向上级主管汇报工作情况和客户跟踪情况，进行工作总结；
3. 负责监察客户的意见及回访工作，提供合理化建议；
任职要求：
1. 年龄24岁以上，企业管理、工商管理、市场营销等相关专业专科以上学历；
2. 具有3年以上大型百货商场工作经验， 1年以上大型百货商场招商管理工作经验；
3. 熟悉品类商品陈列布置，及配合卖场整体布局规划，招商管理流程；
4. 熟悉商品品类/品牌/价格/特性及相关知识，了解最新流行动态；
5. 具有良好的商业意识，招商经验及谈判能力。
二、楼层管理（招聘人数2人）
岗位职责：
1. 监管及巡查该楼层内营运工作；
2. 及时制作报表，向上司汇报有关商品之销售、品质及价格情况；
3. 定时检讨员工服务素质，评估工作，找出不足之处，提出改进意见；
4. 了解消费者权益保护法，熟悉相关法律规定，能独立处理客诉问题；
任职要求：
1. 年龄30岁以下，企业管理、市场营销、公共关系、经营管理等相关专业专科以上学历；
2. 具有2年以上零售企业或连锁快餐企业工作经验，有大型百货商场卖场管理工作经验优先考虑；
3. 良好的沟通能力及应变能力，具有一定处理顾客投诉的技巧；
4. 热爱零售业，吃苦耐劳，能承受工作压力。
三、顾客服务员（招聘人数2人）
岗位职责：
1. 接待顾客，负责办理会员卡；
2. 熟知会员卡积分如何使用，并告知顾客，耐心解答疑问；
3. 思维敏捷，能够处理简单的客诉问题，稳定顾客情绪；
任职要求：
1. 年龄30岁以下，大专或以上学历；
2. 身高1.60米以上，身材匀称，形象气质佳；
3. 具有1年以上客服相关工作经验，有大型零售企业顾客服务相关工作经验者优先考虑；
4. 善于与人沟通，服务意识强。
面试及工作地点：天津市和平区南京路128号乐宾百货。
公司福利：五险一金、绩效奖金、餐补、全勤奖、防暑降温费、冬季取暖补贴、带薪年假、节日福利。
有意者可在智联招聘投递简历，或发送简历至邮箱：xiao_liang@robbinz.com.cn
