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主题:品牌营销

王晓敏

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互联网时代,必须要做好品牌营销推广的不可替代性

必须做好品牌营销之道。

同质化竞争使企业不断陷入红海,企业创新的动力和新技术的进步以及消费需求的不断发掘促使着新品类不断分化,企业越来越相信,成为第一胜过做的更好,在潜在顾客心智中先入为主,要比让顾客相信你的产品优于该领域的首创品牌营销容易的多。如果你的品牌是品类中的唯一品牌,你的品牌就必定是领导品牌。就算竞争对手加入,也只会更强化你是第一的认知。

多数情况下,如果企业能开辟一个新的领域,相比在成熟品类市场中即使企业拥有强大的实力和精准的策略更容易获得成功,因为首创品类的品牌通常能保持自己的领先地位,而且还可能成为品类的代名词。因此,很多企业把品类创新和品类战略当做企业的核心战略。

尽管很多企业将品类营销作为公司战略,但是为什么我们每年看到那么多新品类推出,虽然声势够大,但成功者寥寥,多数都被大浪淘沙呢?最主要的是企业缺乏详细的品类营销战略。

今天的营销,与其说是经营品牌营销不如说经营品类,与其说是推进品牌战略不如说推进品类战略。那么如何取得品类战略的成功呢?博商管理科学研究院市场营销管理的资深老师们,根据多年走访企业的经验,易君总结了以下四点建议:

一、开创一个新品类

提起品类创新,许多人的第一反映是产品的改进、战术技巧的实施等,结果,它的战略价值往往被大大地忽视了。在战略营销的课堂上,市场营销方面的专业老师就曾说过,创造新品类是一种战略,是中小企业和成长性企业实现差异化经营、开辟蓝海市场的实效营销战略。品牌是心智中代表品类的名字,因此创建一个品牌的第一选择就是开创一个品类。因为一旦你成为品类的开创者,你就具有先入为主的优势,一出生就是领导者。开创品类首先可以借助分化的趋势。特伦苏有什么重大发明或者创新吗?这一点并不重要,重要的是它在普通牛奶市场上,分化并聚焦于高端牛奶市场。在此之前并非没有高价牛奶产品,而是没有一个独立的高端牛奶品类。开创品类还可以取巧。比如喜之郎,当一个具有市场前景的品类已经诞生,但还没有品牌在消费者心智中代表这个品类的时候,具有资源优势的企业就可以通过传播资源,抢先占据这个品类。喜之郎后来又故伎重演,推出美好时光海苔来抢占方便海苔品类,只是情况已经不同了,四洲、波力等方便海苔的心智地位远比当初的金娃等果冻品牌牢固。

二、使用独立的品牌

建立一个新的品类,就应该使用新的品牌。但是企业普遍认为,利用现有的品牌,可以有效使用品牌资产。事实并非如此。如果说使用新品牌意味着要从零开始建立认知的话,使用原有的品牌就是从负数开始。使用原有品牌意味着要改变消费者原来的认知,这是一个浩大的工程。以生产中低档酒起家的全兴酒厂在推出超高端品牌“水井坊”的时候,不仅采用了独立的品牌,甚至还注册了独立的公司──水井坊酒业,避免“水井坊”受到全兴的负面影响。

三、推广品类而非品牌

许多人都知道品牌的重要,但很少有人知道大品牌大多因品类而生。不能说所有的成功的品牌都能代表一个品类,但是一个创新的被市场接受的新品类注定会催生一个大品牌。可口可乐、七喜、福特、柯达等无不如此。

一旦开创了一个新品类,营销推广就要围绕新品类展开。脉动在国内开创了维生素水品类,它可以说是乐百氏近年来最成功的品牌,面世之初,几乎没有进行过广告宣传和推广,这个品牌风靡一时。糟糕的是脉动接下来的广告推广,主题是“时刻迎接挑战”,不知道它到底想说什么。脉动应该怎么做?应该宣传推广维生素水与其它主流饮料如纯净水和运动饮料甚至茶饮料相比有什么好处,也就是说做品类推广而非品牌推广。类似的例子还有澳的利,它开创了葡萄糖饮料品类,成为当年发展速度最快的饮料品牌。可是,澳的利很快就把焦点转向了品牌宣传,最终这个品牌也消失了。

四、界定一个合适的对手

营销竞争的本质是品类之争,新品类的市场通常来自老品类,界定了品类的“敌人”,也就确定了生意的来源。高档牛奶的市场来自哪里?可能是普通牛奶市场上的高端人群,也可能是其它高档早餐饮品,也可能二者兼有,但必须确定一个阶段性的偏重。不仅是新品类和新品牌,对于已经确立市场地位的老品类和老品牌而言,也面临界定竞争对手的问题,否则,品类和品牌将面临衰落的危险。

品类营销不仅能使产品在市场上打开局面,更是企业竞争战略的长治久安之道。在产品同质化、竞争手段同质化的今天,品类营销可以使企业超越竞争,径直通向无垠的蓝海。

中小企业往往面临的是没有能力树立自己的品牌意识,易君传媒量身定制,为中小企业树立品牌个性的品牌营销工具包;卓有成效的打造解决中小企业转型升级计划,以企业未来成长计划为蓝图,系统完成从文化到形象的整体品牌个性。

做好品牌营销的重要性

在当前移动电子商务环境下,传统的以电视广告或者报纸杂志广告为主的营销推广方法,已不能满足企业现实要求,企业必须针对当前移动电子商务环境重新构建自己的营销推广策略。

品牌营销推广策略

所谓品牌推广,是指企业塑造自身及产品品牌形象,使广大消费者广泛认同的系列活动和过程。品牌推广有两个重要任务,一是树立良好的企业和产品形象,提高品牌知名度、美誉度和特色度;二是最终要将有相应品牌名称的产品销售出去。

品牌推广是品牌树立、维护过程中的重要环节,它包括传播计划及执行、品牌跟踪与评估等。品牌创意再好,没有强有力的推广执行作支撑也不能成为强势品牌,而且品牌推广强调一致性,在执行过程中的各个细节都要统一,“魔鬼在细节中”。这方面做得最好的企业是“麦当劳”,全世界麦当劳快餐店的装饰都是一种风格,无论在哪个国家、哪座城市,只要走进麦当劳快餐店,就会强烈地感受到品牌的亲和力和感染力。四个阶段的品牌推广策略  品牌的先后不同时期划分为导入期、成长期、全盛期和衰落期四个发展阶段,这四个阶段的提出将对企业的品牌推广会有许多现实意义。

一、导入期的品牌营销推广谋略

品牌的第一个发展阶段是导入期,导入期就是企业的品牌第一次面对顾客或第一次参与竞争的阶段。导入期也是企业刚刚引入品牌经营理念,且是一个全新的起点。导入期最典型的特点是:目标顾客出于对新品牌缺乏认知而谨慎选择;正因为是新品牌,顾客中会有首次试用者敢于尝试,这些试用者可能就是顾客群中的勇于接受新鲜事物者和意见领袖,也可能是品牌日后坚实的拥趸者和榜样者;竞争对手此时正在观察和企图获取企业的市场意图,且尚未建立阻击计划;媒体或其他利益相关者可能也在密切注视品牌的推广过程和结果。概括和了解导入期的特点是为了企业制订适合的推广计划和媒体投放策略,并能找准时机使之拥有一个较高的市场起点。

二、成长期的品牌营销推广谋略

首先,品牌在导入期阶段企业可能已经收集到顾客反馈回来的有关产品、定位和推广方式的信息,这些信息的及时收集十分有利于企业自我改进,而如果没有这些信息,或顾客不愿就自己的消费感受如实地告诉企业,这说明品牌可能已经进入死胡同。因此,在这一阶段,企业必须要对这些品牌要素进行重新审视并调整,以适应顾客或超越竞争者。一般情形下,犹如进入产品生命周期的成长期一样,目标顾客会对该品牌的产品加以评头论足,产品现状的好与不好都会有传播的动力和空间。从实际状况来看,顾客这些反馈的信息具有一定的普遍性,因此企业应就该品牌产品的技术、外观、包装、品质和服务等产品成分,参考顾客反馈的信息和要求进行适应性或超前性调整。

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