风中火
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楼主
合理的陈列对商品的销售是有很大关系的，做好商品陈列会引起顾客的购买欲，并有促进顾客最终购买的作用。不过陈列应该符合消费者的心理活动特点，因此门店在做商品陈列时就需要遵循一些基本原则。屈臣氏在商品陈列的八个原则上，有哪些值得文具零售业各门店学习的地方呢？让我们拭目以待，希望以此来改变我们陈列盲目、不规范、不专业的现状。
1、正常货架：
统一按总部制作的陈列图陈列，要求是：100%执行。小到每1个商品，每1个排面，每次需要改动总部会有新的陈列图出来，标明了具体生效时间，如何改动，有那些是新商品；
2、热买焦点--HOTSPOT：
用于陈列当期促销货品或租给供应商作促销的，经选定的正常货架的顶层，当然这也是如总部安排位置，一般一个部门会有1-2米货架作为HOTSPOT；一般摆1至2个商品，或同一系列主推商品，规定还要插上显示当期促销主题的色带长条；
3、墙身架--WALLTOP：
靠墙的货架，离地面起1540MM起，就是WALLTOP，规定顶上的一层必须统一从上面第6孔开始放第一层货架层板，同样用于陈列促销商品，但必须是体积较大，顾客容易看见，有吸引力之商品，同部门摆放，陈列1-2种商品，规定必须用一种在屈臣氏叫迷你堆头牌的POP，放置于顶部第一层的货品中间位置，最下的一层同样必须插上显示当期促销主题的色带长条；
4、可供陈列商品的位置还有：
每个部门有个促销货架；收银台；网架；挂链；堆头；胶箱；同样所有陈列都会受到不同标准的指导；
5、屈臣氏的物价签：
屈臣氏的物价签有两种，一种黄色，显示促销价格，一种绿色，显示正常价格状态。其上的信息除了显示一般零售企业有的：价格、品名、单位、规格、产地、货号、条码外，有一排7位阿拉伯字及一位英文字表示的货架编号，从这里可以看出此商品属那一部门那一货架，还有一列成**角形显示在物价签右下角的数字，一个表示的是此商品陈列位置在本货架第几层，一个表示第几序号，另外一个表示排面数，一切都是显得标准化；
6、视觉形象统一：
如果要用纸箱垫在商品下面，必须用其专用的花纸包住纸箱。
7、屈臣氏制定了《发现式商品陈列手册》，其指导思想就是：
提供合适的商品，以合适的价格及合适的数量，在合适的时候陈列于合适的位置。
8、服务与微笑：
屈臣氏原则，请谨记你的顾客永远是正确的，及时偶尔的不可理喻也只是暂时的，请保持你的服务和微笑。
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