近日,广州惊现未来科幻主题“比家超”无人值守便利店在花都区某写字楼内开业。与传统便利店不同,顾客在这里购物前要先用手机自拍;购物微信付款后,需扫“离店”二维码才能出门。专家表示,无人值守便利店作为新生事物,初期可能难以被消费者迅速接受,但未来或将成为传统线下店的一种转型方向。
购物前都需要掏手机实名制方便吗?无人值守便利店“便利”吗?
在广州市花都区互联网产业园,记者找到了这家名为“比家超无人便利店”的24小时无人值守便利店。店面面积近15平方米,两面落地玻璃墙让店内情况一览无余。由于空间有限,店内仅有一个冰柜和两排靠墙的四层货架,所售商品以矿泉水、碳酸饮料、方便面、休闲零食等食品为主,相比传统便利店种类偏少,价格相差不多。
与传统便利店不同的是,这家无人值守店在进门处安装了一个类似于7字这样的透明玻璃门,这样的商家应该是为了防止后面不认识的人跟随进入,门口旁边右侧下还有一个二维码,需要先在手机上完成一系列操作才能进店。
根据店门口悬挂的操作流程,记者打开手机微信扫描二维码,屏幕跳出一个微信公众号,显示店面会员的注册页面。记者按照提示 二维码对准闸口扫描。随着“哐”的一声轻响,门终于打开,记者进到店内。
到店内购物,商品无人看守,且都是开架售卖。顾客可零距离触碰操弄盒内所有商品。店内只有机器人客服 智能监控 智能防盗识别系统,以及全方位角落装置摄像头。每件商品上面,均贴有一个有磁性贴纸(RFID标签码),用于收银台扫码结账。
收银台处有扫码结账显示屏,显示全部商品单价及总价。结算方式支持支付宝及微信支付。
顾客携带商品站在门口,等待门口两侧磁性感应传感器确认结算完毕后,大门才会打开。店里提供购物袋,如果顾客选购多件商品,也不需要自备购物袋携带。
如果你没有购物呢?放心,当然不会被关在里面。入口墙壁上贴有一个提示标语的二维码,未购买商品的消费者可以直接扫码开门。
“比家超便利店”有着三重安全防盗措施。首先,顾客首次进店前必须实名认证,其次,店内几个360度摄像头无死角覆盖店内各个角落,顾客任何不文明行为都逃不过摄像头的“天眼”,同时监控后台还会对顾客数据进行智能分析和动态追踪。第三,如有顾客拿了商品未付款出店,店铺里会有提示音,提示还有未付款商品,如果依然拒不支付,自动门是不会开启。
增加额外收入来源
“智能广告牌”大屏LED展示全智能广告牌可以通过感知到的顾客信息,结合市场上面大数据进行商品的精准推荐,成为增值收入的来源。无论在“无人店”还是现有的比家超便利店中,店主只需通过线上领取任务成为品牌商的广告展示平台,就可将智能广告牌以内店内的墙面、立柱、货架和收银等区域变为增收的工具。
这样的24小时无人便利店优势在哪里呢?
1、从资本投入的角度上看,极大地减少店里的人工成本,一个人可以管理10家店。
2、从超市的应用场景来看,可以规模化复制,能力强,多种形式并存。比如:无人便利店 + O2O的直播模式(电商);无人便利店+广告(店面外卖做直播广告);无人便利店+消费金融等等,未来可以做到N个+。
3、从消费的需求来看,也是最大的优势:便利。即:花钱买便利,消费群体最突出的体现在90后、00后,其次是70后、80后的中产阶层越来越明显。
4、从经营的角度的来看,主要简化了超市运营的流程,无人便利店与同样的超市、零售便利店相比,节省了消费者的时间,实现购买的效率大大提高,总成本更低,这也是较为突显的优势。
5、从付款方式来看,由于所购物在无人的收银台上用支付宝、微信扫码支付,加强了消费者对支付宝及微信的黏粘性。
随着互联网科技快速发展,我们的生活变的更加便捷,显然,已经延伸至了衣食住行各个方面。最近朋友圈,新闻,层出不断关于马云阿里巴巴的无人超市的消息,新零售无人超市的来袭,不断轰炸我们的生活圈,朋友圈,看到阿里巴巴这样的一个充满黑科技的无人超市,我们也充满了无比的兴奋,毕竟,无人超市让我们的生活变的更加方便了。
目前,首批24小时科幻无人便利店设在了广州花都迎宾大道和天河, 从化, 周边写字楼,后续会增加布点!
看过这种科幻般的无人便利店之后,
您会过去消费吗?