双十一之后,微信小程序又在什么行业有大突破?在电商行业的突破是非常大的,下面可以具体分析一下:
3. 车品电商展望 3.1 为什么做车品电商
一个简单的理由:
要买车的时候总会看个几个月,考虑各种因素,然后平衡多方意见(老婆、父母、孩子)最终下进行购车行为。但是我买个行车记录仪,可能随便看一篇公众号的推文,觉得还不错,我就下单了。所以价格比较低的东西总是容易走量,这也是为什么丰田是全球第一大的厂商,而法拉利这些最终也沦为被人收购的命运。
经济学中,利润计算公式:
利润=(P-ATC)*Q
其中,P=单价;ATC=TC/Q=平均总成本;Q是数量。简单来说,就是单个产品的利润乘以销量就是公司的总盈利。
3.2 为什么要用小程序做车品电商
电商的本质是人的消费需求被便利性(浏览+物流)而释放,而消费最终只回归到一件事:产品+服务。渠道是基础设施的一部分,良好的渠道建设带来好的体验,但是说到底,用户想要买的是那件商品,至于在哪买,在淘宝还是微信,只取决于他为了购买商品而付出的成本,包括时间、空间和金钱。
经济学中,市场规模计算公式:
市场规模=产品价格×受众基数×毛利率×需求增长速度
淘宝有4亿用户,微信有9亿用户,那么不用淘宝的这群人本质也有消费需求的,这也是**为什么能在朋友圈这些地方野蛮的生长。
3.3 垂直行业参考案例
前文有提到关于母婴领域公众号矩阵,小小包麻麻电商变现的一些靓丽数据。这里讲一下小小包麻麻是怎么样玩转电商的。
小小包麻麻电商产品
它们最早期只有一个号小小包麻麻,以育儿知识为主。但是孩子是会不断成长的,于是它们发现:0-3岁的妈妈有获取备孕、育儿知识的需求,3-6岁的妈妈又有给孩子讲故事、了解儿童心理知识的需求。所以,它们细分了自己的IP定位,内部孵化甚至投资了一批细分领域的大号,如:“Michael钱儿频道”、“说说咱家娃”、“宝宝营养辅食”、“小楼老师心理课”。
就像玩游戏打怪升级有人带一样,发展较为成熟的小小包麻麻能较快地帮其搭建团队,并进行商业化运营,像电商的尝试。当你的新媒体矩阵形成以后,能带来规模效益。小小包麻麻通过集中各公众号的订单需求,可向供应商、物流渠道拿到更低的进货价,分摊自建仓储等渠道的成本。
目前,小小包麻麻团队共有260人,其中电商团队超过100人,包括采购、运营、仓储、客服等。在创业级新媒体公司中,100人的电商团队绝对不多见了。也因为有这么多人,所以小小包麻麻可以建立专业的选品团队、采买团队、销售团队,完善自身供应链体系,甚至在郑州自建了上千平方的仓库。
在电商的品类上,也从早期的单一婴童类SKU,扩展到了图书、辅食、儿童用品、美容护肤品等,甚至连阳澄湖大闸蟹这种产品也能**500万左右。
4. 车品电商怎么玩
双十一后,有一篇关于蘑菇街的报道提到:
蘑菇街小程序中有 44% 的成交用户,来自于微信好友分享,蘑菇街小程序内新客成交占比是蘑菇街 App 的 4.2 倍,小程序用户购买决策速度是 App 的 2.28 倍。
是的,通过之前做的产品数据,我们发现小程序最大的特点不是在朋友圈的传播,而是在好友以及群里面的传播,这也就社交电商的新玩法。
4.1 小程序特性
强社交属性,所见即所得:我分享一个商品小程序卡片出来,能直接在上面看到商品图片,而淘宝只是一个口令,用户的场景不会被打断。
用完即走:不用单独安装APP,流畅体验远胜传统H5电商。成都微信小程序开发找成都微三云是不错的选择。
小程序最大的价值是使“传播—交易”的整体体验更加流畅了,不管是群内分享卡片还是交易流程,小程序都最接近原生的展示形态。就像以前你销售得把人拉到店里,现在群里点一下就买单,提升了转化率。
4.2 场景路径
举个例子:
我是一个刚买了一台大通D90的车友,加了车友群,因为车身比较大,我需要购买一个行车记录仪。这时候我通过车品电商的产品发现了小米行车记录仪在团购促销,那么我赶紧报名参加并把小程序分享到群里看有没有人和我一起拼单。
最终,对于用户来说,我购买的价格下降了,对于电商产品而言,我的销量提升了。
又或者,打开搜索的时候搜索有车以后,直接就出现了官方品牌旗舰店。这是微信最新的功能,只要你的微信更新到 6.6.0 版本,在「搜一搜」中搜索品牌名称,就会看到搜索结果中置顶的「品牌官方区」。
4.3 玩法设想
(1)社交立减金
在小程序中支付成功后,会生成小程序的社交立减金,邀请好友一起领取后,就能即刻领取。社交立减金被用户领取后,会放入卡包“我的票券”中,下次再到该小程序内消费支付时,就可以进行兑换抵用。类似美团饿了么叫完外卖以后,可以生成一个H5分享到群里面,让好友来领红包,区别在于一个是输入手机号码,优惠券存放在账户,另外一个直接将立减金存放在微信卡包。
以前在H5,这种算是红包裂变,容易被微信以诱导分享封杀。现在则成为小程序官方功能。
(2)拼团
拼团指必须邀请指定数量好友一起购买,才可享受优惠或福利的一种营销玩法,目前是蘑菇街和拼多多的王牌玩法。在小程序上,拼团是最适合进行社交电商的一种玩法模式,这得益于小程序的服务通知。当我成功拼团以后,团是否能拼成,结果如何,小程序都能第一时间通过服务通知告知客户,减少用户的沉默。
(3)分享砍价
分享砍价指通过分享,邀请好友帮忙砍价,即可享受优惠的玩法。通过利益刺激用户分享传播,而对于被分享的好友而言,这是一种低成本的举手之劳。京东以前就是通过H5用这种玩法给大量京东首发的数码产品赢得了大量的销量。这是即利于购买用户,也有助于宣传商品的策略。
5. 自建电商的必要性
自建电商和平台电商雷达图分析
5.1 阵地的选择
虽然大多数的自媒体公司在天猫和京东的电商做得如火如荼,但是这很大程度还是利用了公众号巨大的流量带动起来的,但公众号天然流量的转化场景还是要在微信内部消化比较合适。
5.2 技术的必要性
依赖第三方平台建设电商,反应效率低下。小程序从出现到现在也不过一年的光景,第三方电商服务如有赞这些,能提供的功能还是比较基础,像拼多多这类的玩法并不能很好的进行快速开发,快速响应,只有主动权掌握在自己手上,电商才有可能发展起来。
5.3 想象空间
当电商主动权掌握在自己手里,那么对于资本一块的故事性与想象空间和以第三方平台为根据的公司将有本质性的差别。
当有一天,电商**到了一定量级,还可以利用数据进行行业大数据供应链和产业化平台建设。
6. 总结
先知先觉的企业已经通过社交电商的属性实现逆袭,开始闷声赚钱。而这是在有限的数据调研结果思考到一条低成本试验大方向的渠道。