突破生鲜经营痛点“流量小,损耗大,坪效低,受新型生鲜巨头排挤,如盒马生鲜。”
帮助企业解决“线上线下全方位运营,智能分派就近配送,自提,智能采购、提供整体集团化新零售系统解决方案。
1、全渠道一体化管理(配图)
客户数据管理一体化
订单管理一体化
商品信息一体化
采购管理一体化
库存管理一体化
营销管理一体化
配送管理一体化
(加上此图)
2、采购灵活化管理,智能采购预估(配图)
同一家企业,不同的商品或者同一种商品可以多种采购模式并存
根据历史销售数据预估采购数量,根据所选计算“日均销量”周期不同而不同
一键生成采购单,可以将商品按供应商拆分
3、智能配送,就近门店配送,配送情况实时跟踪(配图)
企业根据地图设置门店坐标位置,订单自动匹配就近门店作为第一选择
配送员专业管理端B9P,实时跟踪配送状态
4、精准化营销,为店铺拉新引流(配图)
针对特定客户群,拉新留存
提高复购率,提高活跃度
5、新型绩效考核模式(配图)
考核部门岗位全员化
考核指标多元化
指标计算方式全方位
6、呼叫中心的应用及特点(配图)
博商云B9呼叫中心系统为博商云公司独立开发,属于第五代呼叫中心系统,与企业的业务系统完全接通;
特点:1. 呼叫中心买菜更方便,不受场景和人群限制;特别是老年人或不熟悉手机商城或电脑商城的人群;
应用场景:老年人行动不便时或严冬酷夏不宜外出活动时,呼叫中心给此类消费群的提供理想的下单渠道。
2. 全国、省或全市等经营范围内,一个电话号码进行下单;系统对订单进行智能派送就近门店;
3. 客户通过打电话可以下达订单,座席员可以查看商品信息、客户信息及消费记录,在接通电话时可以为客户提供专业的用药指导及更多关怀,提升客户体验;
7、报表(配图)
系统自动生成运营报表,销售报表、财务报表等
多样化图表展示,满足不同汇报场景。
三、B9优势
全渠道ERP系统对照表 |
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模块及需求 |
通用 |
博商云 |
SAP(模糊化) |
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WEB商城 |
有 |
有 |
有 |
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微信商城 |
有 |
有 |
有 |
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WAP商城 |
有 |
有 |
有 |
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APP商城(安卓、IOS) |
有 |
有 |
有 |
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呼叫中心 |
无 |
有 |
有 |
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线下ERP(进销存+门店POS系统) |
无 |
有 |
有 |
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其他 |
系统代理商:没有开发人员,没有软件所有权; 系统厂商:有开发人员,有软件所有权及代码; |
厂商 |
厂商 |
代理商 |
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四、生鲜新零售B9核心功能
基础信息
采购管理
库存管理
市场营销
销售管理
物流管理
呼叫中心
门店管理
多渠道电商
会员管理
报表中心
五、支持多种外接设备