时至今日,众多的传统公司,在电商的冲击之下开始了转型之路。用互联网电子商务的方式,整合其庞大的品牌力、生产力、形成从制造业到零售业的新零售秩序。万维新零售设计试图从更具实操性和可行性的实战案例——盒马进行了解以及分析,看看盒马的运作模式成功的秘诀究竟在哪里。
日前,盒马首度公开了它的运营数据,运营一年半以上的成熟门店日均销售额可达80万元,单店坪效超过5万元,线上销售占比超过60%。据盒马鲜生创始人侯毅表示,盒马模式——ReX,有三个层面。
一、门店层面
首先是门店的层面,它集合了传统零售企业的POS系统、门店管理系统、会员系统等多个系统,同时与上游的供应商和下游消费者进行数据打通。
其对应的门店运营层面则是,会员管理、商品管理、价格管理、营销管理、支付管理、门店作业管理以及供应链管理等。
二、物流层面
ReX可以向零售商输出门店拣货系统、最后一公里的配送系统,以及整个盒马的物流模式。
这种模式在极大程度迎合了现代人的生活观念以及生活方式。也从侧面再次佐证,盒马不仅是一家零售商,更是一个解决方案供应商,背后是整个阿里生态圈。阿里云作为数据中心,将吸纳和储存来自线下的消费大数据,借助实现数据化扩张。
三、数据层面
无论是商品数据、消费信息、客户画像等最终连接到阿里云,紧密融入阿里生态圈内。
对于门店经营来说,它可实现如下功能:针对消费者进行画像;借助大数据进行选品;基于顾客画像进行精准营销;根据大数据提供柔性供应链;对门店人员工作时效进行管理;以及智能履约系统和急速配送系统的支持。