俗话说，跑得了和尚跑不了庙，庙基于位置，让香客与庙以“信”为基础，帮助和尚更好的传教。实体店也如此，“相信”是实体店新零售最高境界的商业力量，这就要求实体店以“信”为基础，做好社会化营销，即社区、社群、社交。那么如何做好社会化营销？
一、社区营销
基于门店，以周边社区居民为服务对象，实现吸引到店，服务到家的场景。即实现扫码购、现场预定、预约、快速送、预约送、周期送、服务预约等。
二、社交营销
基于个人的社交关系进行转化，对应转化识别和激励，即基于专职导购、兼职导购、**、创客来实现社交营销。
1.通过人人连接，实现利益、促销、自发裂变；
2.借助口碑、促销、游戏、活动、派礼为载体，进行传播。
三、社群营销
称为爆炸式销售，由相同属性的人聚集形成效应。社群营销即基于核心顾客、社会组织、共同纽带群体等具有共同特征的人群，开展活动交流、知识发布、互动分享。
社会化营销是实体店新零售营销的关键，而内容是社会化营销的核心——无内容，不营销。讲好人们想看的故事，才能做好赚钱的生意。打造内容营销，需从IP体系、内容传播、内容制作三大模块入手。
建立信任关系、引流营销顾客，打造内容体系是实体店转型新零售的实现之路，而“信” 是实体店新零售营销的基础。
