小米将线上商场和线下小米之家结合?京东推出线下百万便利店?阿里推出的无人超市?其实每一次销售方式改变,都是一种“新零售”。因为未来电子商务平台即将消失,中国宠物网线上与线下相结合物流结合在一起才会产生新零售。线上是云平台,线下实体店减少库存。
而上面提及的小米、京东,阿里他们无疑就是将自己电商平台作为自己云平台,线下建设实体店,减少自己囤货量,他们都是改变了自己原本的销售方式,创建了自己的新零售模式。
为什么会出现新零售这词,主要分网上购物和通过实体店他们优势和弊端来分析。
通过网上购物,我们可以买到比实体店价格便宜很多,这是网上购物唯一优点,除此之外,我也想不到有什么其他优点。弊端就是我们只能通过卖家上传被精心修饰后的图片,无法看到物品原本真实样貌,而且容易被刷单的店铺以及店铺华丽介绍所迷惑,还有我们经常担忧的问题,快递太慢,最快也只能次日达。
通过实体店购物,在短时间内可以购买到自己想要买的东西,但是因为房租、水电费用、人工成本、以及经销商导致实体店价格高于网店,同时也要花费一点时间和路程。
最近几年有一个行业,在某种意义来说,比较接近新零售。那就是像美团外卖那样行业,线上下单,线下同城跑腿。不仅解决快递慢问题,而且可以到线下实体店体验,不至于被商家线上图片所迷惑,也能更好满足消费者各种需求。
新零售并没有我们想象中简单,因为线上线下结合不是一朝一夕就能完成,要花费大量财务、人力、物力以及时间。还会面对很多人的质疑。从这点来说,新零售模式很简单,但是操作起来并没有那么简单,不管是京东百万便利店还是阿里无人商店推出以来,至少现在还没有什么新消息出现,更多是浅尝辄止,并没有实际去解决实际问题,推出意义也不大,营销目的大于布局战略。
不过在2018这一年里,新零售撕开了杀局,苏宁试着线上和线下齐头并进,苏宁一直在疯狂扩张线下实体店,据说苏宁就累计扩张8000家,目前已达到11000家。对于苏宁实体店扩张除了一部分人认可苏宁的做法,也有一部分人持着反对的观点,据相关人士透露苏宁2018年第三季度财务报表中,有着高达224亿的短期借款,使得很多人认为苏宁只是盲目的扩张, 容易导致苏宁在财务周转上容易出现问题。其实在2018一年,苏宁公司净资产增长421亿,在这样的速度上,224亿负债对于苏宁来说不成问题,依然在财务上游刃有余。
苏宁很早就意识到,线上和线上原本就是相互竞争的商业模式,未来必将走向结合,这种线上线下结合全新零售模式生态模式,在未来这种商业模式会成为主要战场。如今苏宁对于线下布局尤其重要,于是花费重资打造线下格局战略,为将来市场留有自己一席之地。
阿里虽然在无人超市不了了之,但是阿里旗下又开始新的布局,盒马鲜生是阿里巴巴是对线下超市完全重构。盒马即是超市、是餐饮店也是菜市场,线上图便宜,线下卖体验的新零售模式。盒马一度成为新零售的代名词,巨头和资本不断涌入,花费大量的人员配送费用,还要为不确定的方向前行,持续烧钱。在去年盒马已经完成开设100家门店计划。这似乎看到与苏宁相似操作,疯狂扩张线下实体店。
除了阿里盒马鲜生在疯狂输出,紧跟其后永辉超级物种,京东的7FRESH同样疯狂。永辉超级物种仅用了11个月,就在一二线城市疯狂扩张布局61家门店,而京东就稍微逊色一点,仅开设10多家门店。据相关人士透露,这三家新零售网红,已经吸引美团已开设的小象生鲜和苏宁生鲜的关注。
在这新零售元年,不仅吸引各大巨头强烈关注和巨资投入,也燃起了新零售的硝烟。不久的未来,新零售战场即将一触即发。
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