3月5日,苏宁表示,其无人店项目将于今年6月开始加速扩张,无人店面积将达250平米,其中100平米为纯视觉无人无感购物区域。可以提升运营和管理效率,缓解便利店夜间营业高成本问题。
据悉,近日,苏宁小店Biu×24h店已经在南京正式对外营业。该便利店白天是员工正常上班的苏宁小店,晚十点至第二天早上7点,则变成了没有员工照看的夜间无人店。消费者扫描电子会员码进门,进行选购后通过自动收银机进行扫码结账。夜间,小店除了提供生鲜、百货、生活家电等商品外,还配有在线客服和实时行为追踪、商品识别、监控数据展示系统,针对异常订单、如出门口支付失败等行为,系统将同步异常订单信息,发送至店长手机端,便于门店追溯核实。
相关数据显示,单间Biu×24h店月销售额能提升至少10000元,人力成本减少2人。首批规划的20家苏宁小店Biu×24h无人店将陆续落地北京、上海、广州,在CBD办公区、企业园区、商住两用区等地试运营。
(来源:北京商报 记者 闫岩 徐天悦)
"通过自动收银机进行扫码结账"这违反常识啊,自己拿去扫码还是无感购物吗?这简直就是鬼魂漂移啊~开个玩笑啦
另外,7-11一个100平米的店也不过22000元/天,要知道国内普通70平米左右便利店不过5000元/天。说到这里,感觉有必要回归便利店的商业本质,下面就苏宁描述的这个无人便利店做一个成本方面的简单分析:
一、100平米为纯视觉无人无感购物区域
这就是说苏宁这个无人便利店必须配备类似AmazonGo人工智能便利店所拥有的上百个高清晰摄像头作为视频图像的必要采集工具
配备高性能的AI处理器如nVidia的视觉处理服务器3组以上是标配(数百万人民币价格)用于处理高清晰摄像头传来的视频图像数据
二、苏宁的单店必须配备以上硬件设备,有多少个单店就会有多少套这样基本配置的设备以满足基本的纯视觉购物需求。
三、“还配有在线客服和实时行为追踪、商品识别、监控数据展示系统”
这就是说每个单店还需要租赁能够买到的商业带宽来支持实时的视频监控。不知道这数T/每秒(一个店内现场1080摄像头就会产生120M的数据X120个就是上T流量/秒)的带宽哪里的电信公司能够提供,还有价格是否实惠?希望有时间能够讨教一下。
实时监控防盗肯定需要雇人来通宵查看和及时处理险情,一个人午夜有效监管60个高清晰摄像头辨别商品细节和顾客行为应该也是巨大的工作量,相必这两个人的夜班工资应该不必雇佣店员便宜,这个人力成本节约的美好设想看来又要落空了。
综合来看,表面节省的人力(两个店员)在每个店又被监控的人力(监控的人员)所消耗(远程根本不可能,原因详见上面的视频带宽分析,世界上还没有能承载如此视频流的宽带网络服务存在),从毛利率上就会大打折扣,先不论这种苏宁便利店是否能真实存在,就是通过这样基础的商业测算,不知道真能运营多久。
15608016189- 该帖于 2019/3/13 17:58:00 被修改过