联商网消息：4月15日，网经社旗下国内知名电商智库电子商务研究中心与国内专业电商人才服务商——赢动教育共同发布了《2018年度中国电子商务人才状况调查报告》。
报告显示，电商企业在未来一年预计招聘需求上，被调查企业中，员工规模会有大增长，有大规模招聘计划的占32％，会有招聘需求，员工规模小幅度增长的占53％。而暂无规划，根据企业实际发展情况招聘的占14%，企业业务重组，会缩减企业员工规模的占1％。
对此，网经社-电子商务研究中心特约研究员崔立标表示，有稳定招聘需求、规模小幅度增长的企业比例比去年上升了23％，但大规模招聘需求的比例却下降了25％。随着电商行业增速放缓，经营方向和模式也随子调整，电商的人才需求结构也跟着变化，特别是社群人才、新媒体人才等需求旺盛。
据人力资源社会保障部数据显示，2019年的应届高校毕业生规模是834万，相比去年同比增加14万人。规模如此之大的应届高校毕业人数，也让今年的就业形势面临考验。
今年以来，互联网企业也频频爆出裁员消息，包括：京东、易到、网易、沪江、人人车等。电商人才招聘中，互联网已成为重要的渠道之一。目前国内主要的网络招聘平台包括：大街网、猎聘网、中华英才网、智联招聘、拉勾网、58招聘、前程无忧、Boss直聘、内推网等。
在电商人才应具备的素质上，其中最重要的6项素质：学习能力占比74%；工作执行能力占比72%；行业敏锐度与创新能力占62%；专业知识和技能占53%；责任心和敬业度占50%；团队协同合作能力占51%。电商企业发展非常快，新思维、新技术、新形态不断涌现，要求员工对行业有较强的敏锐度和学习能力，同时要有强大执行能力，能把学到的知识和技能进行快速落地。
报告显示，电商企业对应届生或实习生看法中，好高骛远，稳定性不高，不予考虑占5%；若有符合岗位要求的会选择此类人员，但会控制一定的比例占41%；可塑性高，有激情，会考虑录用此类人员，但需从基础岗位做起占53%。应届生或实习生可塑性高，但需要从基础岗位做起的企业占最大比例，达到53%，基本和去年持平。应届生或实习生需要积极转变心态，调整状态，通过积极的学习与实践，快速提升自己的职业素养和专业技能。
在电商企业基础员工平均工作年限上，被调查企业中，客服、仓储等基础岗位员工平均工作年限3个月以下的占5%，3-6个月的占26%，6-12个月的占38%，12个月以上的占24%。基础岗位员工平均工作年限超过12个月的比例虽然比上年提高了5%，但仍属于流失率最大的群体。虽然不是要求高的岗位，但员工基数比较大，企业通过科学有效的育人、用人、留人的机制和方法，一定会有不少人才脱颖而出。
报告称，在高校电商人才培养需要改进方面，被调查企业认为，需要加强实操性教学的占81%，加强与企业对接需求的占58%，加强职业素养教育的占54%，更新专业理论教学的占18%，提高教师教学能力的占17%，获取相应职业资格证书占1%。崔立标表示，高校要加强与企业对接、加强实操性教学是企业最大的诉求，高校教育与企业要求相差还比较大。同时，加强职业素养教育占比高，这和当前应届生责任心不强、起步要求高等现象分不开。
据介绍，该报告对国内387家样本电商企业进行问卷抽样和网络调查，调查企业涉及在淘宝网、天猫、京东、唯品会、拼多多等国内主要电商平台上开店的像日冠服饰、八目网络、七格格、Miss Candy、如涵控股、堤苏电商、泰兰尼斯、思珀特、四季青网络等平台大卖家、电商服务商为主。
