疫情发生以来,为实现”开好一家店,温暖一座城“的诺言,无数家人一直坚守在一线奋斗。在困难时期,协力前行,患难与共。
安徽公司涌现出一批以身作则敢于担当的至诚奋斗者,他们在非常时期大写非常担当。
淮北火车站店店长郑曜辉
疫情期间,淮北市场监督强制关店,美团饿了么全部停跑。因淮北门店货物刚到,经过沟通只能开一家店,且货物不能直接送到店。督导张鹏和郑曜辉跑了六趟从濉溪用三轮车把货拉到火车站门店,长山北路跑了8趟。郑曜辉说:“加盟商把门店交给我们,不能不问不管,要不然得损失多少钱。”
特殊时期,淮北确诊病例距离火车站门店300米,店员还有两个发烧,店长郑曜辉送货,督导张鹏看店,两个人一起住宿舍吃泡面,在保障安全防疫的条件下拼业绩,当天营业额完成7300多元。非常时期用坚守和奋斗诠释“开好一家店,温暖一座城”。
六安丽水康城店店长刘兵
丽水康城店长刘兵在疫情期间,独自一人到路程20公里以外的顾客家中送三箱车厘子。返回途中距离门店还有15公里时没电了,他就一个人推着电瓶车往回赶。刘兵家在六安叶集,春节时到叶集附近送货,经过自己家门只和爸妈寒暄几句,又立刻返回门店上班。春节至今也一直坚守在岗位上,用行动服务好每一位顾客。
庐阳大区万达公馆店
疫情期间,万达公馆加盟商和门店家人坚持营业。加盟商每天联系资源,和门店家人一起坚持全城配送,连续四天车厘子破万,高峰车厘子销售35000多元,目前日均业绩12700元。抗击疫情,在保障门店家人做好防护外,不断凝聚团结力量,给大家带来信心。坚决执行公司周产品作战计划,线上线下双管齐下,主动去小区拓展业务。没有条件创造条件,越艰难时期越勇敢。
庐一区域万科森林公园店
万科森林店的员工阮亮亮、杨立梅、魏祥和叶李金家人春节全部留守在门店。疫情爆发后,一直坚持营业。2月2日,店长叶李金摔伤住院,2月6日魏祥由于发烧和感冒被小区隔离,店内只有2个人在岗。
店长叶李金住院治疗
门店附件小区顾客对水果需求量大,大家齐心做好线上订单,店长住院住院期间在朋友圈,顾客群推销车厘子,预售超30箱,车厘子破万!
他们身上都体现着鲜丰人以奋斗者为本的匠人精神,令人敬佩,截止2月20日,万科森林公园店在疫情影响的情况下,依然达成店日均销售1万多的业绩。
龙门岭韩冬冬,瑶海西路金鹿
龙门岭韩冬冬,瑶海西路金鹿,过年留守,一人坚持营业近一个月,日均业绩7000多元,两个人是战友也是竞争对手,每天比着干,公司要求21点关门,瑶海西路看龙门岭22点关门,就调整到23点关门,龙门岭看瑶海西路11点关门,就凌晨关门!并且每天早晨8点之前准时开门,两名店长吃住在门店仓库!正是这样不服输的精神让两家即将关门的末尾门店成为榜样门店。
庐三区域督导田如意
田如意作为新督导主动过年留守,每天坚持巡店,区域过年期间业绩大涨,并且主动带动整个大区销售氛围。
疫情期间,提前主动准备好口罩,消毒液,额温枪等防护物资,是安徽第一个完成额温枪配置的区域。节后返岗,积极与街道沟通协商,得知街道人员为了疫情通宵达旦,联系加盟商,店长为街道办事处送去价值2000元的水果慰问!
琪瑞大厦店长陈星刚
陈星刚是琪瑞大厦的加盟店长,疫情期间,由于琪瑞大厦所在地肥东疫情发展较严重,再加上员工家乡所在地受疫情影响封路封城停止客运交通导致员工无法按时返岗,店里从年前到现在就陈星刚一人上班。上班环境和人手都不太客观,但他没有抱怨过一句,每天想各种办法增加客单。疫情爆发后,每天开车从外环绕路,走小路进入肥东。门店营业时间调整到晚8点下班后,经常有顾客要货,即使是雨天只要顾客需要,他就会送去,送完货会到店差不多就21点半以后了。非常时期以实际行动诠释“以客户为中心”。
华地紫园店店长方磊
华地紫园春节期间坚持营业,是安徽优秀标杆店的常客,无论从QSC,周作战还是顾客服务,线上外卖预售等方面,都做的优秀。店长非常认可公司文化,疫情以来,很早准备好口罩额温枪消毒液等防控物资。
门口需要有专人测量体温,方磊把妈妈接过来在店门口做体温测量,老家的表弟也带到门店带他学习收银上货,解决门店人员问题,而方磊本人则把控全局,主抓拼团送货和预售工作。虽疫情一直在持续,但华地紫园的业绩并没有大幅度受到影响,基本保持在店均8500多元左右的业绩。无论下雨下雪或是多么恶劣的天气,只要顾客一个电话,就会立马安排送货,基本上也都是店长方磊亲力亲为。
六安大市场店店长江立莉
六安疫情相对来说比较严重,六安大市场店接到来自**的订单,**是高风险地方,店长江立莉以身作则独自前往**送货。顾客本来都不报希望会有货送来,但看到店长送到货的那一刻,无比感激和敬佩。返回门店时,大家问江立莉,不害怕吗?她说害怕呀,可是总有人要去做,这是顾客需要的,可想顾客对于这份水果的需求,我们是为顾客服务,就要做好不让顾客寒了心”。大无畏的奉献精神,始终心怀顾客,为了满足客户需求在特殊时期勇于担当。
第二人民**店店长方志龙
第二人民**店在**旁边,疫情期间,不断有病人送来。从春节至今,店里始终只有店长方志龙一个人在店,他却从无抱怨,做好安全防护同时,坚持营业。周边不断会有线上订单过来,方志龙就把门拉下来去送货,在疫情影响的情况下,门店业绩保持在8000多元。疫情面前,店长方志龙没有逃避,而是坚持和公司和加盟商患难与共,战斗在一起。
庐五区域督导曹昌道
庐五区域督导曹昌道作为老家人,过年留守。初八后休假三天便主动申请回来上班,2月5日公司要求返岗,当天晚上就返回安庆坚决执行公司要求。疫情期间庐五区域的15家店没有一家门店歇业整顿。过年期间猫山王榴莲突破万元,成为安徽第一也是唯一一家猫山王破万门店。
目前区域门店家人返岗情况好,店均在岗3-4人。同时根据公司最新周产品计划现在已经开始在草莓单品上做突破和产品迭代。曹昌道对公司企业文化领悟深刻,在执行公司要求上绝不含糊,疫情期间坚持和门店家人在一起,防控物资早早准备好,负责任,有担当!
疫情以来,涌现出一大批坚守岗位的鲜丰人,他们情义担当,舍小家为大家,高度践行"开好一家店,温暖一座城”的诺言,为实现“用水果让生活更美好"的伟大愿景奋力前行。