一般性竞争手段：
让顾客来你的店，不去他的店。
1，价格战：国情中最有效最简单粗暴的竞争手段，像超市一样的常态化促销，不用我多说
2，重新定位：给自己的店贴上一个独特的标签，作为店铺定位，也即宣传噱头、也即差异化竞争的差异点
3，霸占户外：每周都选择**量最大的时候做户外展台，吸引注意力和流量，促销商品还在其次，向顾客传达店铺活力最重要
4，共生策：谁说挨着的两家便利店不能成为合作伙伴，正面协商，给彼此都留出一些生存空间，玩的好说不定还能合并，一起弄个大的，垄断周边市场
5，连横策：联络周边商家，尤其是功能不重合的店铺，加强日常联系，彼此引流，必要时可以不露痕迹的集体排斥竞争对手
高端竞争手段：买了他的店，让他的店消失
《精益零售》中对零售发展的商业模式进行了新的诠释，我觉得很棒！他把零售分成了三种，我在这里给大家“翻译”一下：
A，平台型零售：目前中国大多数实体零售业中的百货业、超市业、家居业、家电业以及阿里巴巴、苏宁、京东等互联网电商都属这一类。特点就是，自己的房子或是租的房子，挂个门面，卖供应商生产的货，供应商为主导的模式。这势必会导致商品同质化竞争，商品只是从一个渠道转向另一个渠道无差异化运营，只有价格才是决定性因素，最终会导致商品品质下降，至以次声好，伤及的是消费者的美好生活。这就是，为毛便利店竞争这么激烈。平均行业的毛利，个体也就在15-20%、内资连锁20-30%、外资连锁30-35%的原因。渠道里销售的商品都是一样的，都卖康师傅矿泉水，你家能比别人家多出花来吗！拼的就是距离和价格，价格拼到一定程度，大家都没有利润。
B，买手型零售，即超市业废除供应商进场费，从采购转型为买手，通过商品差价盈利。中石油昆仑好客便利店、盒马鲜生等便属于这一类。说白了，就是原来供应商提供啥你卖啥，变成我从供应商提供的商品里，挑选出我认为顾客需要的商品贩售。或者我的基量足够大了，找工厂贴牌生产满足定位的商品，化被动为主动。
C，制造型零售，如日本7-ELEVEN、优衣库、无印良品等模式。这个就是站在顾客需求的角度，与工厂共同开发自己的差异化商品。在超市或便利店中，除了日资便利店具有大量的原创商品开发外，只有少数中国新式鲜食便利店企业，开始融入中国消费特点的原创商品开发制造型零售业最大的好处是，不打价格战，甚至以高价格、高成本开发原料好、品质好的原创商品，为消费者提供美好生活的享受。避免同质化商品的价格竞争，提高自己的毛利。
