防损,顾名思义,防止一切损耗,涵盖公司所有财产和利益的维护,并尽可能的使损失降到最低程度。超市流程复杂、运营环节繁琐,要彻底控制各方面损耗,只有开动脑筋,费尽心思,运用智慧,才能达到一个理想的管控效果。作为防损部门在当前零售企业中应充当四种角色:
一、防损部门应该是老板的管家
防损员监管工作应渗透到公司各部门,涉足各岗位,有控制损耗的先决条件,但是需要防损员具有高度的责任心和
使命感,公司规模庞大,部门系统资产繁多,而都是防损的监督对象。作为防损部门,应以一个主人翁的态度尽职尽责地维护公司每份财产。应有效地控制企业经营管理的成本,抑制企业内部发生贪污腐败的现象,纠正经营管理流程中的偏差,及时堵塞漏洞,切切实实做好老板的管家。
二、防损部门是问号部门
防损部门要善于开动脑筋,这是一个防损员必备的基本素质。在工作上需要细节管理,需要深思熟虑,不要放过每
一个存在的问题,对每一个看似普通平凡正常的事情都要以敏锐的目光去审视,对每件事情、每个过程,甚至每个人都要多打几个问号:这样做合理吗?这样做安全吗?他为什么会是这样?甚至把身边所有人视为监督的对象,只有这样才能发现问题。如果对所有问题所有事情都是熟视无睹,恐怕发生问题都发现不了,看似天下太平,其实背后埋下危险的伏笔。比如说国内某零售连锁公司连续出现过多起安全事故,就是因为相关管理人员安全意识淡薄,存在侥幸的心理。所以我们的防损员在工作时应该多开动脑筋,多打几个问号,防范于未然。
三、防损部门是坚实的城墙
为什么会有小偷入院?是因为篱笆不牢。防损部门应该形成一种牢不可破的防守阵线,把所有部门囊括在防损部的
视线之内,监控管理之中,水渗不透,风吹不倒,不能让任何一处损耗渗透出我们的城墙。
四、防损部应做一面放大镜
防微杜渐,损耗有有形和无形两种,无形损耗占了很大比例。防损部门应该从各种细微之处着手,像一面放大镜般
仔细观察有可能造成损耗的事物,窥一斑而见全豹。防损员应熟悉各部门的操作流程,善于观察,敢于纠察。把各种造成损耗的苗头放大来看,努力降低损耗,维护利润。
综上所述,防损部门应结合自身工作性质,树立高度的主人翁意识,将这四种角色的特点贯穿到日常的工作中去,
大胆监察管理,从点滴之处做起,把损耗降到最低。为公司的发展起到保驾护航的作用!
陈春生/安全防损部