153.今天做了哪些事，明天要去做哪些事情，这些都不是趴在书桌上才能想起来的。若认为写日报会耽误时间的话，其实是对自己的工作没有自信。
倘若有建立建设的好习惯，只要一看到数据，就能通过现场的现状来验证假设是否成立。另一方面，如果没有良好的问题意识，不能够先规划后做事的话，肯定需要苦思冥想到底该写些什么?
154.有能力的上司通过阅读部下的日报，一眼就能看出该部下到底在做什么工作，是否有意识地去做工作。
有一个办法就是把部下十多天的日报按时间顺序排好顺次去读，即使有些日报写得很像一回事，但是把10天的日报摆在一起一路看下来，无论粉饰得多好，也能够从中看到其真实的工作状态。
155.在评价自己的领导、上司时，“好人”这样的评价根本就是不靠谱的评价。所谓“好人”，大多数情况都是指比较和蔼，性格比较柔和的人。说得再极端一些，如果上司被评价为“好人”，言外之意和这个人在工作上没有什么能力几乎是一个意思。
在工作上有能力的人，都会有自己的工作方式，且都能够提出具体的指示。而且一般都是非常严格，难以妥协的人。这样的上司在工作和培训中，也经常会训斥人。从这个意义上来说，大多数情况下，能干的上司都不符合“好人”的形象。所以，仅仅是一个“好人”的评价，绝对不是什么好事情。
156.我们在考虑作业分工的时候，最为重要的因素就是零工店员的稳定性问题。这些员工稳定了，各项管理工作才能做得井井有条。
每个人的性格都是不一样的，不可能采取整齐划一的管理。在这个意义上，要分析不同性格下的管理模式。比如说某店主性格温厚脾气很好，而且他的管理水平很高，这样的人是如何管理的;若某店主脾气非常暴躁，但其管理的水平也很高，那么他又是如何管理的。
对事物的思考不会是整齐划一、千篇一律的，做生意也是如此。
157.雇用零工、临时工时，一定要一对一、或三人一组地让他们工作。这样便可以形成一种稳定的用工机制，即便其中一个人有急事，另一个人也会主动补缺。
商品的订货工作更要以成对的方式来安排负责人了。如果某一种商品的销售额一直卖不上去的话，可以尝试着更换该产品的订货负责人。
158. 工作，就是是否能够彻底地投入去解决所面临的问题。当然，其中不能掺杂任何的私利与私欲。只有全身心地投入工作，才能够彻底弄清楚工作的意义。
如果能够领悟到工作之道的人，即使今后遇到再多的问题，也都能轻松地解决。
相反不会工作的人，自己不会把握解决问题的要领。即使辛辛苦苦拼命干活，也很难达到预想的目标。
159.身经百战的棒球运动员在击球手打到球的一瞬间就开始移动身体，向球可能落下的地方奔跑。而毫无经验的新手当然看不出所以然来。这就是在多大程度上能领悟工作之道的问题。这时就会明白，自己是否拼命在干活其实没有什么关系。
场上一分钟，场下十年功。在走进棒球场拼杀之前到底锻炼得如何，训练得如何，这才是关键之所在。
历时5个月《经营的原点》每周精选终于完成了，因为大家每个人从事的业态、工作的经历不同，对于书中内容理解有多有少、有深有浅，但是这些都不重要。只要我们能够真正认识到我们做零售的原点是什么?我们的门店为谁而存在?那么这就是前面最宝贵的收获!
作为一个七年的老员工，我深深地感受到我们的超市为什么会走到今天的状态，因为在我们的工作中和大会小会上已经很久很久没有听到“顾客”这两个字了!
- 该帖于 2014/10/25 9:37:00 被修改过
