一到春季,采购部就要迎来一个惯例比赛。这个比赛由总监发起,不拘形式,当然核心仍以提高部门员工的业务能力为主线。历界总监发起的惯例比赛都会记录在案,这个档案是公开的,供所有采购部内部员工查阅。每界比赛都在某一方面体现了总监的风格,有的总监率性,设置的比赛简洁明快;有的总监感性,安排的比赛还带有文艺气息;而李Sir的风格是出其不意,他总能想出不一样的点子,令人耳目一新。每年的比赛除了印有总监的风格外,还体现着企业的发展需求和时代特色。翻看这些比赛案例,像在看一本企业发展史。
一届届比赛积累起来,变得厚重,甚至还带有某种无法言传的力量。惯例比赛有近二十年的历史,看比赛记录就像穿越时光,与当时的人对话。前些年设置比和参加比赛的人,至今仍留在DK的,大多成了高管或中坚力量。也有一些人,如一闪而过的星辰一样,不知所踪。
今年要设置什么样的比赛,李Sir颇动了一番脑筋。这是他主持的第三届比赛,前两届比赛的目标人群是各部部长和经理级的员工,而今年他要突破这个范围,他把目标锁定到了初级助理,而且是工作年限在三年以下的初级助理。初级助理大多入职时间短,他们的成长主要依赖于带他们的上级员工,他想通过这个比赛检验一下初级助理的工作水平。
比赛方案公布后,许多人连称“没想到”,一个没想到是比赛的目标人群定为了初级助理,因为这一级处于最低级别根本不受重视;第二个没想到是活动方案有趣味而且还有难度;第三个没想到是李sir还把各部部长圈进了比赛。
李Sir的方案为,参赛对象是工作年限在三年以下的初级助理,这大约有七八人;具体方案为初级助理要在中类排名100名之外的商品中选取一个单品,与厂商谈判政策,争取到优惠,调动资源,选出来的单品将在10家门店集中陈列,最终以总销售额、同比销售额、环比销售额、总利润额、同比利润额、环比利润额、同比销售量、环比销售量等各项指标分占一定比例得分,谁的总得分高谁将取胜;以上工作要求初级助理单独完成,部长可做场外指导,但不能亲身上阵。
方案一下发,符合条件的初级助理们还没从比赛规划则中回过神来,部长们倒都坐不住了,开始找助理们沟通。这次符合条件的助理分配还算均衡,杂货部只有宋玉一人。这似乎成了部门之间的比赛,关乎部门荣誉,许多同事都围过来,帮宋玉出主意。看到大家你一言我一语, 宋玉脑中一团乱麻,她还未理出头绪,呈空白状态。
参赛的初级助理一时间成了最为关注的对象,他们大多时候埋头做一些事务性工作,年纪轻,资历浅,在许多业务问题上都没有发言权,也没有机会发言。李Sir的方案让这些初级助理成为焦点。
采购部的惯例比赛是一年一度的盛事,要尽可能展现出题人的奇思妙想,比赛人的表现同样备受关注。
看到宋玉茫然的样子,王凯此时倒没像其他人一样,快速地向宋玉灌输他认为的正确方法。此时,他觉得先让宋玉把李Sir的方案充分理解透彻,才是最重要的。王凯并未与宋玉沟通,只给宋玉发了一封邮件,邮件中提出了几个问题,建议宋玉自己先行思考:
问题一:为什么李Sir要让大家在中类排名100名之外的商品选择一个单品?众所周知,二八原则是20%的商品产生了80%的销售,为什么不直接在100名之内选择?
问题二:为什么这三个数据,销售额、毛利额、销售量,都加大了同比、环比数据的考核项?
问题三:为什么要让部长参与,参与的目的是什么?
宋玉看到这封邮件,在一片迷雾中见到了一丝曙光,那颗慌乱的心也渐渐归于平静,她提醒自己:慢慢来,别着急。
零售职场箴言:
重复的、日日长久的记录似一个庄重的誓言,对企业来说,更是一个生动的企业成长史博物馆。留存一些重要的资料,不光能看到企业的成长,还能看到管理者的成长,里面更有员工的成长。
对企业的管理者来说,要适时调动员工积极性,让员工在寓教于乐中学习与成长,这是在考验管理者的智慧。
(每周五更新)