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主题:零售信息化砖家团--有问必答

月光疾风

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选择了一种工作就是选择了一种人生。

有人羡慕IT人的收入高,也有IT人总是 “挨踢”。

IT人生,有苦逼的欢乐,也有甜蜜的心酸。

我们组织了一个「零售信息化砖家团」,真诚接受在线咨询。

企业、部门、职场的各种问题,吐槽也好炫富也行,只要是和零售业信息化相关的问题,都可以抛过来。

砖家团成员有问必答,绝不跳单!

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-----------------------------------砖家团成员 陆续更新-------------------------

「信息化管理」讨论区版主
          
bf108  陶易   上善若水1975

资深「挨踢」人
   
李轻舟 二泉映月


「挨踢」服务商
 丁玉基:行业从业经验:零售、服装、奢侈品、快消品等行业/现任工作:Oracle大中华区供应链管理方案总监/我最擅长:供需链信息化战略规划、服装行业SPA模式信息化建设、快消品零售业ECR信息化建设、零售业数据仓库和企业绩效管理信息化建设等等/本人所有言论仅代表个人观点,与供职企业无关。
 
 陶诚:行业从业经验:电信、金融保险、零售、高科技、工程建筑、互联网、自然资源等行业/现任工作:Oracle资深产品解决方案顾问/我最擅长:集团财务管理解决方案;企业级项目管理解决方案;企业全面绩效管理解决方案、公司治理风险管理合规管理解决方案/本人所有言论仅代表个人观点,与供职企业无关。
 
祝立峰:行业从业经验:15年/现任工作:甲骨文消费品行业解决方案架构负责人, 首席咨询顾问/我最擅长:消费品和零售行业的信息化解决方案,尤其是客户关系管理/本人所有言论仅代表个人观点,与所从事的公司无关。
 


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2014-05-27 10:10被设为精华,积分加20,金币加4

过半。

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good

木易

积分:1655  联商币:724
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请专家形容下重庆百货市场的现状

月光疾风

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RE:零售信息化砖家团--有问必答

请专家形容下重庆百货市场的现状

木易兄,此贴只回答“零售业信息化相关的问题”。

名剑风流

积分:2189  联商币:926
  |   只看他 5楼
我是一家百货公司信息部的负责人,有几个问题,请砖家团帮忙解答,谢谢啦!

1、信息化建设初期是个只有投入并部能马上见到效果的桥梁工程,在现在这个快钱时代,我们企业领导现在表现得犹豫不决,我该怎么做才能让他们心服口服的接受我们的方案?

2、二三线城市,IT人才较少,怎么获得?

暗夜公爵

积分:3074  联商币:1229
  |   只看他 6楼

我也来问几个:

1、每个企业都有自己的个性,但是合作方的产品是共性的。不能提供我们企业所需要的有针对性的解决方案,你们砖家团怎么看?

2、原有老的物业布线有困难,怎么办好?

3、百货、家电等传统业态与购物中心之间跨业态整合有困难,最佳解决方案是什么?

4、对商户跑单监控有困难,有什么好的建议么?

5、公司招聘有丰富经验的信息人员有困难,哎,老大难问题了,请支招!!

黄山&岩松

积分:10265  联商币:3202
  |   只看他 7楼


1、系统上线了以后,用的人很少,用的功能也仅限于做做简单的查询,怎么办?

2、系统中经常出现许多BUG,数据有时候会千奇百怪,比如某天的销售额会突然从几百万变成几个亿,如何应对?

3、信息系统应该是为经营分析服务的,但是现在零售业的信息系统一般还只有简单的查询功能,应该如何提升?

4、零售行业的从业人员的文化素质普遍不高,而信息化对于应用人员的文化水平要求还是比较高的,怎样应对?

5、如何解决企业在决定是否升级或应用某类信息系统时的迟疑?这种迟疑主要体现在我投资这些系统合算吗?它能够给我带来怎样的效益?我如何确信这些效益是真实的?

暗夜公爵

积分:3074  联商币:1229
  |   只看他 8楼
RE:零售信息化砖家团--有问必答

1、零售企业信息化还停留在表面,功能简单,没有深入。具体的就说,我们老总也就是打开电脑看看数据,而这些数据能用来做什么,知道的很少,用好的就更少了。

2、数据采集的方式很落后,但技术发展已经很超前啦,就是没人应用啦。

3、技术层面:维护问题、故障排除、相关信息的通用连接性、技术力量的支持问题,很不能让人满意呢!!!

灯下城

积分:6254  联商币:2251
  |   只看他 9楼
信息化 意味着向计划精神回拢了?

未来销售精英

积分:466  联商币:183
  |   只看他 10楼

我们公司的系统非常强大了,如自动补货的子系统,数据库存订单会根据设定时间段的平均值进行自动调整,员工不需要再下订单。如每日6点工作站自动生成普通订单,订单也是可以根据具体情况调整更改的,如本期有促销活动,那么可以手动更改。同时系统不会记录此次调整记录影响日常平均值。系统是设计使用修改再修改是个不断存在的问题,投入也不是一般的大。9位数

拼搏人生

积分:122  联商币:17
  |   只看他 11楼
请问,百货软件除了富基与长益外,还有那家软件比较适合大的百货购物中心的,谢谢!!

陶易

积分:2871  联商币:1153
  |   只看他 12楼
RE:零售信息化砖家团--有问必答

说服一个人需要根据分析和工具,在企业信息化这问题上应该大部分企业老板已经容易理解了,作为职业经理人,应该说明现在的问题、改变的必要性和前景,还有成本与风险

这种专业性比较强的人才,自己培训的周期比较长,现在的招聘途径大家都知道,从行业或专业群中找一些朋友或许也可行,还有就是留人的问题,这需要企业整体有规划


我是一家百货公司信息部的负责人,有几个问题,请砖家团帮忙解答,谢谢啦!

1、信息化建设初期是个只有投入并部能马上见到效果的桥梁工程,在现在这个快钱时代,我们企业领导现在表现得犹豫不决,我该怎么做才能让他们心服口服的接受我们的方案?

2、二三线城市,IT人才较少,怎么获得?

陶易

积分:2871  联商币:1153
  |   只看他 13楼
RE:零售信息化砖家团--有问必答

1、任何一个公司开发的系统都难以完全满足像您说的这种多元化企业的需求,比如长益见长于百货、富基见长于超市,而且开发公司的开发人员往往没有足够的行业经验,于此,如果公司实力足够,也有长远的战略,可考虑与开发公司共同研发一些补充的模块,这个系统工程非常大,投入的时间、金钱不是一般的多......

2.老物业的布线,这是物理性的问题,现在好像也不能全部用无线技术,难

4.对于跑单,从合同洽谈就要开始管理,违约责任、押金、罚金在合同上清楚说明,日常定期开会宣导,管理人员还要约谈商户,遇到这样的问题处罚要公开公正

5.招人难:合适的太难找、待遇要求越来越高、平均在岗时间越来越短,磨人的事越来越没人想干了,我看除了公司考虑人才引进的投入,还要看缘分啊

我也来问几个:

1、每个企业都有自己的个性,但是合作方的产品是共性的。不能提供我们企业所需要的有针对性的解决方案,你们砖家团怎么看?

2、原有老的物业布线有困难,怎么办好?

3、百货、家电等传统业态与购物中心之间跨业态整合有困难,最佳解决方案是什么?

4、对商户跑单监控有困难,有什么好的建议么?

5、公司招聘有丰富经验的信息人员有困难,哎,老大难问题了,请支招!!

zaodaocao

陶易

积分:2871  联商币:1153
  |   只看他 14楼
RE:零售信息化砖家团--有问必答

1.这个问题产生的原因是:1运营管理的流程和信息系统没有专业紧密结合,2培训不足,3系统本身太罗嗦。像大润发、以前的好又多,在信息系统和运营流程上的结合是行业里的典范。

2.数据错误常常是公式循环应用产生的,作为使用单位,系统换来换去也不可能,只能把问题详细记录下来,请开发公司解决。

3.我可以给你提供一个比较完整超市相关的报表资料,可以作为参考,我的QQ是49395408.

4.应用信息系统不应该是复杂的事情,主要看运营流程与信息系统的结合、培训,十几年前我在一大型连锁超市,小学三年级的猪肉分割师傅都学会了查询和订单等应用。

5.并不是高级的东西就好,而是适应企业现状和发展的需要,我们国内企业在信息方面一直做的不好的是:1信息系统不是行业专家开发的,2运营流程没有与信息系统结合紧密起来,3信息系统培训做得不够系统和精准。选择升级还要公司的运营系统配合起来。


1、系统上线了以后,用的人很少,用的功能也仅限于做做简单的查询,怎么办?

2、系统中经常出现许多BUG,数据有时候会千奇百怪,比如某天的销售额会突然从几百万变成几个亿,如何应对?

3、信息系统应该是为经营分析服务的,但是现在零售业的信息系统一般还只有简单的查询功能,应该如何提升?

4、零售行业的从业人员的文化素质普遍不高,而信息化对于应用人员的文化水平要求还是比较高的,怎样应对?

5、如何解决企业在决定是否升级或应用某类信息系统时的迟疑?这种迟疑主要体现在我投资这些系统合算吗?它能够给我带来怎样的效益?我如何确信这些效益是真实的?

bf108

积分:28237  联商币:7989
  |   只看他 15楼
RE:零售信息化砖家团--有问必答

我是一家百货公司信息部的负责人,有几个问题,请砖家团帮忙解答,谢谢啦!

1、信息化建设初期是个只有投入并部能马上见到效果的桥梁工程,在现在这个快钱时代,我们企业领导现在表现得犹豫不决,我该怎么做才能让他们心服口服的接受我们的方案?

2、二三线城市,IT人才较少,怎么获得?

俺老头不是砖家,只是受邀胡诌几句:

信息化工程,的确是一个【一把手】工程,要想真正让一把手心服口服,就要拿出实际的东东,能够告诉他们,你的方案为营运能够解决什么样的问题,能够为企业创造什么样的价值。这个很难滴哟。不然,现在大家都说,CIO最关键的不是技术能力,而是沟通能力。不过,俺老头也劝你自己好好考虑一下自己方案,是否真的符合企业的实际情况。要知道,零售企业的老板在信息化建设的投入都不会很慷慨的哟!

bf108

积分:28237  联商币:7989
  |   只看他 16楼
RE:零售信息化砖家团--有问必答


1、系统上线了以后,用的人很少,用的功能也仅限于做做简单的查询,怎么办?

2、系统中经常出现许多BUG,数据有时候会千奇百怪,比如某天的销售额会突然从几百万变成几个亿,如何应对?

3、信息系统应该是为经营分析服务的,但是现在零售业的信息系统一般还只有简单的查询功能,应该如何提升?

4、零售行业的从业人员的文化素质普遍不高,而信息化对于应用人员的文化水平要求还是比较高的,怎样应对?

5、如何解决企业在决定是否升级或应用某类信息系统时的迟疑?这种迟疑主要体现在我投资这些系统合算吗?它能够给我带来怎样的效益?我如何确信这些效益是真实的?

我说老大,你这位管理咨询大师也来凑这个热闹哟!

不过,你提的问题,可以说都是管理层的问题,绝对不是什么技术问题哟!所以我只能说,一个企业的老板(因为绝大多数零售企业都是老板制,而不是现代企业管理制),他对信息化的认知决定了解决这些问题的钥匙。这一点,我可是深有体会的哟!

bf108

积分:28237  联商币:7989
  |   只看他 17楼
RE:零售信息化砖家团--有问必答

请问,百货软件除了富基与长益外,还有那家软件比较适合大的百货购物中心的,谢谢!!

海鼎!(注明一下,俺老头可是海鼎的粉丝哟)

tao炽天使

积分:642  联商币:325
  |   只看他 18楼

拜读了

bf108

积分:28237  联商币:7989
  |   只看他 19楼
RE:零售信息化砖家团--有问必答

IT部门应该成为企业业务战略的核心支撑。

IT部门要制定技术战略来配合业务战略的时代应该淘汰了,现在CIO应该把注意力全部放在业务战略上。

 IT不要作为独立的战略去制定,IT要成为业务战略计划的组成部分,CIO应该将精力放在如何支撑业务战略上。

怎样学招商

积分:44  联商币:66
  |   只看他 20楼
购物中心超市还没定,但已经开始招商了,怎么样才能提高招商效率?谢谢大家指点。
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