在商业地产井喷的年代,即使有“印钞机”之称的天河城也自感压力不小。昨日,天河城总裁黄启宁出席天河城全新会员卡“M卡”与吉祥物“METO”发布会时直言: “如今压力很大。”
作为广州的商业旺地的天河商圈,整体升级从太古汇开业至今就没有停过。日前,维多利广场高调引进优衣库旗舰店,准备在明年开业的新鸿基天环商场(原宏城广场)也表示将引进国际一线品牌。作为该商圈的元老——天河城在近三年也频频升级,更换品牌数量占比达七成。负一楼的永旺全国首店也将开启大规模装修改造,引入更多的生鲜、食品,并调整品牌与天河城错位经营。
“不做调整肯定不行。”黄启宁表示,天河城一方面要提升服务、提高顾客黏度。据介绍,昨日推出的M卡,首次实现了天河城全“城”积分,天河城还将在日后推出“M CLUB”,进行会员营销。“现在竞争压力大,我们要付出以往几倍的努力才能达到以前九成的效果。”天河城副总裁饶志立也表示,当前消费者对新鲜有活力的品牌更青睐,倒逼商场不断调整。
另一方面,天河城即将启动WIFI免费网络。黄启宁透露,天河城正在自建购物网络,并通过该平台实现O2O。而对目前大部分实体商家自建电商平台不成功的问题,黄启宁表示,只要规模控制好,前期不要投入太大,也不要指望它赚钱,而是作为实体店的补充,网购平台仍能发挥作用。
“天河城定位中档偏高,不会引入高端奢侈品牌。”黄启宁表示,天河城还将增加餐饮比例,引进多个餐饮店。
据天河城母公司粤海投资2013年业绩报告显示,天河城广场近年来自购物中心及办公大楼的租金收入达11.15亿港元,增幅为5.6%。“前几年天河城的租金增幅可以达到两位数,现在虽然增幅也能够超过5%达到业内的良好水平,但是如何继续保持稳定增长将是天河城管理者面临的新的挑战。”广东流通业行会执行会长黄文杰透露,目前天河城的平均租金达到500元每平方米,已处于高位,要想直线上升面临瓶颈。
(羊城晚报 记者孙晶)