尊敬的楼主,我是北京普罗菲商业管理有限公司的马老师。所谓位置不好,其实就是上不来人的意思,对吧?那解决这个问题的思路无非就是拉人过来,换句话讲,无论用什么手段,只要能把人拉到那个位置,那这个手段就是可以考虑的手段。
1、动线:商场动线与规划布局密切相关,设计好后很难局部更改。所以要求商场方面修改动线布局不太现实,可以暂不考虑,但可以留到楼层大调整的时候解决。
2、导视系统:一般讲,导视系统如果设计合理,是能起到引导客人行走路线的作用的。但问题是往往商场位置不好的铺位经营的品牌也不好,因此,通过导视系统诱导客人的效果微乎其微。因此导视系统的使用应该考虑,但是一定不能单独使用,还要配合其他手段。
3、利用顾客心理设计强制动线。这个最靠谱。比如,可以中秋节活动时候,把兑换礼品的位置设立在平时鲜有人去的铺位附近。在位置不好的铺位附近增加休息区。
4、对卖场客流进行时段流动分析,找出位置良好铺位与不好铺位的流动转折点,这很重要,然后在转折点附近增加DP点。