丹尼斯 三楼 某某某主管 开个晨会 张口闭口就是罚单 给导购心里造成 严重的心里影响。还有那些垃圾主管拿着鸡毛当令箭 我们的服务是对客户的 并不是对你们那些垃圾主管拍马屁用的。别忘记了自己的立场 你们只是管理 不是管制 开个罚单 同样的问题 为什么有的开5块钱 有的开十块钱 还是偷偷的。为什么不能一视同仁的敢问你做主管是干嘛的 就是为了开罚单 拿提成吗?
备注;丹尼斯的高层领导好好管管下面的小干部吧
上梁不正下梁歪 估计也没什么好领导
人性的扭曲,价值观的颠覆
4年前离开丹尼斯之前
已经最低10快的罚单了
基层员工待遇低 所以招不来高素质人才
这事孰对孰错讲不明白啊
站在员工的角度,管理者只是罚款,而且营私舞弊、好大喜功等等,不少诟病。
站在主管的角度,员工经常违纪,屡教不改,是应该毫不留情,杀一儆百。
角度不同,理解不同,很难协调和沟通。
实际上是体制的原因。
百货业的卖场管理,目前执行的都是扣分评比制,也就是问题评比制,天天考核的是哪个厂家违纪次数多,哪个导购违纪次数多,你的楼层违纪次数多少?
真正的人性化的管理,应该是成绩评比制,即亮点评比制,考核的标准是哪个厂家、哪个导购,哪个楼层,服务态度和服务技能好,加分评比。
正能量考核评比制。
很多卖场把导购罚款当作一项重要的营收来源,而忽视了罚款管理的目的了,很多商场定罚款任务,或者做罚款奖励,路越走越歪了,只采取罚的手段,对奖的手段就忽略了。
这个问题上支持北版,人性本恶,惰性是原罪,人性化管理嘴上说说就行了,我目睹过老板对员工掏心掏肺,最后员工天天去和老板吵架的。
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