我是新来的，到坛子里没几天，除回复了几个贴子外，今天搞个主贴凑凑热闹。
哪里热闹，说银泰春节放假最热闹，有人居然说这是银泰的营销创意，难以使我明白， 因此也发表下作为一个消费者我的看法。
1.近两三年来，百货店生意下降，究其原因，大多归咎于其产品差异性差，价格居高不下，体验不好。因此所谓的专家想出妙招，一是用自有品牌或买断商品来代替专柜商品，突出独有性，我也不知道这是什么脑抽的专家想出的办法，估计要让这些专家自己出钱开商场去搞商品买断亏钱他就知道肉疼了，此处不谈；二是要百货商店购物中心化，增加餐饮娱乐，增加体验消费，据说银泰在前两年就开了专门会议，它的大老板说以前的方法不适用了，要换新的来，搞购物中心，我觉得这个办法对提高销售有无帮助不知道，但商场里增加了人流是真的。
2.既然要体验，就要让顾客现场感觉好，但银泰春节不开门，顾客兴致勃勃在春节大年三十放假时到了你家店的门口，却发现你已经关门大吉，门上写着后天请赶早，这是一个好的体验嘛？
3.看新闻，银泰说是搞这样一个办法是经过消费者调查的，有超过90%的顾客是认为银泰应该关门休息。我不知道这一调查是不是请专业机构做的，这先暂时不论；其实光从消费者的角度出发，你银泰又不是中国电力，关了就关了呗，还有其它的愿意开门的场子可以去，实在没有场子去，还有淘宝去。
4.做任何一个行业，各安本分很重要，商场就是别人休息你加班的行业，你不仅要做基本的服务工作，而且还要做你服务对象没想到的事情，所谓物超所值，投机取巧是根本不行的。
5.银泰确实搞了不少创意活动，效果我不知道，但资本市场肯定不满意，银泰在香港的上市公司股价从最高位到现在居然被砍掉近三分之一，银泰的领导着要引起警惕。
2015-01-22 16:08被设为精华，积分加20，金币加4
