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我是觉得不用质疑传统零售还能存活多久，应该是关注传统零售业如何与线上结合来做活，从中学习。当年“品类杀手”刚新起的时候，大家不也说传统百货店、购物中心要被取代？现阶段互联网+、o2o什么的是大趋势，肯定备受关注，现代人追新、追奇，偶也喜欢随大流，微商、电商如雨后春笋，最终能被消费者认可的有多少是未知数。而对于传统零售也来说，能带给消费者的“实在”的消费体验是无法取代的——也是要放大去做的。
至于母婴，是绝对的朝阳产业，楼主不用太悲观。做了10年了，经验自然是丰富的，但在过去经验之上结合现有局面做出判断也是很重要的。卖商品，也是卖服务，能带上情感寄托便更好了。首先明确服务人群，每个年代的妈妈们喜号是不同的，再看到80、90后妈妈消费观念和消费习惯也不同，其次，根据服务人群指定营销方案、服务内容，特别是售后互动。以前喜欢靠发优惠券来带动回头客，现在一样可行，只是看怎么包装了。
个人一些小见解，希望能有更多小伙伴一起来讨论呀
首先，母婴行业一定是朝阳产业，大家从各自对待自己家怀孕太太及小宝宝的态度就知道，这一点毋庸置疑，楼主不要悲观。但是的确，母婴产品大家对于国内产品信任度不高，而母婴店在销售进口商品上相当于全球购等网上购物价格没有竞争力，难做也是现实情况。但是我觉得商品绝对不是这类顾客额唯一需求，所以我建议不妨再回头想想这类顾客的需求到底是什么：1、优质的产品；2、专业的孕期辅导、营养保健、产前知识、产后保健、及婴幼儿抚育辅导等；3、适时的关心，而不是像医院一样例行的检查通知；所以说产品只是一方面的，更多的是专业的服务。
服务不是说搞个婴儿游泳、游乐场就是服务了，我建议楼主应该寻找专业的人员或机构来策划针对目标顾客的服务内容，虽然医院也有类似的检查及辅导，但是加入感情的真诚的服务恐怕还做不到，这或许就是我们的机会。国外在这方面有专门的家庭医生完成，让初为人父母的年轻人变得更加从容和有责任，我想国内的年轻父母也一定渴望得到这种良好的专业的服务。然后在将需要用到的商品融入其中，产品的价格恐怕就每那么重要了。
以上拙见，希望对你有所帮助！
2015-08-10 11:03被设为骨贴，积分加20，金币加4首先，服务是有价值的，如果仅仅是商品的竞争，那你就必须具备商品的竞争力，也就是顾客喜欢的就一定要有，而且价格有竞争力。但从实际上看，这已经变成了别人的优势。所以应该转移到服务上来。专业的母婴类服务，顾客一定需要，当然也乐意为此付出合理的报酬，那么利润中心从商品转移到服务未尝不可，甚至这应该是努力的方向。当商品变成服务的一种的时候，商品的价值也会随着整体服务而增加。就像你去医院是看病而不是买药一样，没有医生的处方，质量再好的药或者价格再好的药你都不会去考虑的一样。
至于什么样的服务才是你要提供的，那就要从你的顾客处了解了。至于微商，那充其量只是一种工具，工具当然是可以拿来用的，但关键还是你要做什么。
想法很不错，但这需要长时间的投入。如果没有一定的实力，一般是很难做得到的。不知上面这位朋友是否有现实中的案例可以提供呢？
