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主题:商品陈列知识点

烽火

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       本文无意全面论述商品陈列的知识,在此只谈一些点,希望能起到点作用。
       下面的讨论,撇开了价格、商品功能、灯光、环境等,仅从商品的展示陈列实际进行分析。
       一、做好商品陈列颜色组合。
       据美国商业机构调查,80%的美国人面对商品时,首先会按商品的色彩挑选,国内目前还没查阅到这样的资料,仔细观察了顾客购物,发现顾客挑选商品时,首选颜色靓丽或其喜爱颜色的商品,所以在此认为,作为人的一些共性,其也适用于中国顾客。
按色彩陈列商品,有如下一些方法:

       1、商品按颜色从明到暗逐次陈列。

       2、按明亮色、中间色和暗色依次反复排列。

       3、按暖色组合、冷色组合的顺序排列。

       二、按商品及其包装的外观陈列出效果。

       顾客对商品颜色敏感,其次就是商品及包装外形。当观察顾客购物时,发现对新颖及时尚的商品外形及包装,顾客会更有兴趣拿在手里把玩及触摸。

       三、商品陈列要有节奏感。
       商场中商品种类丰富,其外形尺寸差异大,并不是同样尺寸,甚至外形一样的商品集中排列在一起,整齐就好,而是要利用好商品尺寸特点,象音乐旋律一样做出有节奏感的商品陈列。商品陈列的节奏感有重复式、渐变式。
      重复式:是指相同的商品或不同商品组合成陈列单元,根据商品的特性,按一定数量重复的陈列。
      渐变式:按高度尺寸:可以从矮到高。
                    按宽度尺寸:可以从宽到窄。
                    按颜色:可以从明调到暗调。
                    按材质:可以从硬到柔,或者从粗糙到精细。

      还有是相同或很相近的商品,间距的疏密渐变。

       四、纵向商品陈列比横向商品陈列更有效果。
       陈列架上的商品有纵向陈列和横向陈列形式。
       采用纵向陈列时,顾客选择商品可以一眼比较相邻不同商品,所以便于商品销售。横向陈列可以让顾客感觉到商品的量大,缺点是顾客横向移动时会对商品产生厌倦感。
       在日本对纵向和横向进行比较分析后,得出的结论是“纵向陈列”的销售效率高于“横向陈列”。

       五、商品奇数摆放给人以紧凑感。

       国外相关机构调研人对3、5、7、9等奇数比较喜好,日常的事物使用奇数会使人们对事物的态度更认真。商品陈列时按照顾客这种习惯,把相同商品按奇数排列,会在视觉上给顾客带来紧凑感觉,更吸引顾客挑选商品。

       六、分离陈列消除顾客“抵触感”,吸引顾客购买商品。

       商品排列得过于整齐,顾客从感情上不愿意破坏这种整齐感,所以可以有意识的破坏前端商品的整齐摆放,这就是分离陈列。大部分国内的顾客还有这样一种心理,商品陈列越整齐,就认为这类是不太好销售的商品,所以就更不愿购买。如采用分离陈列,顾客会感觉到,有人购买,甚至有的购买量还比较多,看来这类商品就不错,所以其采购的意愿会更强。当然,分离陈列也要把握好尺度,不能摆放得杂乱无章,而是疏密有致,产生出良好节奏,同时要及时补货,做好商品还原陈列。

       七、陈列中一般的商品离顾客近,档次高、贵重的商品应稍微离顾客远。

       一般情况下,人们对近处的东西会感到普通、熟悉,对远一点的东西容易产生高档一点感觉。

       八、商品陈列中的灯光。
       在购物中心、百货商场、专卖店内灯光不仅有一次照明,为了突出商品的颜色及质感,安装了二次照明的灯具。目前,在这类业态的商场中,一次照明对照度的要求较低,能满足基本的照度,照亮环境即可,而将重点放在二次照明上,用嵌入式射灯或导轨射灯等照射商品,突出商品的特点,以吸引顾客消费。
       在大部分超市业态中,普遍是一次照明,虽然目前也有增加二次照明的趋势,但一是用量少,二是照度及还原显色性(Ra)的选择不太理想。

       商品陈列中灯光设计的知识点:

       1、照射于商品上的光源,其还原显色性(Ra>80),这样才能较好的显示出商品的颜色色和商品材料的质感。

       2、按灯具特性及安装的高度确定射灯功率。3m至3.2m用70W金卤灯或50WLED灯为宜,同时还需注意其光束角,可根据其确定灯具安装的间距。如用于生鲜熟食的二次照明,其安装高度多数在2m至2.4m,选用70W金卤灯或50WLED灯较佳。金卤灯虽然还原显色性好,但其缺点是能耗高,发热量大,因此在相同条件下尽量选择使用LED灯,但要注意选择可靠品质的光源。随着LED技术发展,同样光效指标的光源能耗会更低,更节能。
       3、按商品色彩选择对应色温光源,更好的显示商品的色彩。
红色、橙色、黄色商品较多的陈列区,选用色温2500-3000K的光源,蓝色、绿色商品集中陈列区域,选择色温4000-6500K的光源。这样根据不同色彩的商品,对应使用相应色温的光源,就能更好的展现出商品的色彩魅力。
       九、商品陈列中,高柜(高货架)及矮台(堆头)可借鉴百货橱窗的陈列,恰当的位置摆放出更吸引顾客的主题陈列。

       在橱窗中顾客容易注意到:纵向从下向上三分一和横向从左向右三分之一的交点位置,这一位置是橱窗陈列中热销点,主题陈列中的促销品在此位会增加销售。这一点同相机中的九宫格构图左下点有相同效果,商品陈列中九宫格另三个点的效果为什么不如左下点呢?在《商品展示陈列中的几点人体工程学》中提及的人眼垂直视野图可看出,人眼正常情况下,视野更习惯性的向下一点,再加上人们的阅读习惯从左到右,所以最容易引起顾客注意的是左下点。在超市货架的正常陈列这一点为什么没有产生效果?这是因为,正常陈列时同组货架的商品都挺相近,没有展示出热点,所以形成不了吸引力,也就是说这种方法适用于用橱窗陈列形式表达的商品陈列方式。

       十、陈列中产生美感的构图方法。
       1.五比五构图
       将一定陈列空间上下或左右分成十等份,在这些分割线上配置主要商品,这就是对称构图,是一种常规的方法,其给人静谧且稳定的感觉,变化少也没有新奇之处,井然有序。   
       2.八比二构图
       这种构图是设想有八比二(七比三)的分割线,在分割线上配置主要商品的非对称的方法,其构图比较清晰。

       3.三分之一交叉点构图(摄影中的九宫格)

       是把纵横分别分割三分之一的分割线,在分割线交叉点的四个点上配置主要商品的方法。

       之所以提及构图法,其目的是说明商品陈列时,可根据商品的特点及性质等,结合应用美术、摄影等艺术中的方法和技巧,将商品展示陈列出更靓丽的效果,吸引顾客 。 
       十一、商品展示的基本构成,三角形构成营造出统一感。

       三角形的物体给人紧凑感觉、稳定感和立体感。这个方法把商品分类成大、中、小三组,尽管是三角形构成,但是无论从前、后、左、右、正上方观察都成三角形排列。该方法可采用从正面看的高度以及数量的顺序,从高处开始按照7、5、3的比率排列。 

 

       十二、不同形状和不同颜色的组合可放大对顾客的感染力。

       相同(相近)形状和相同(相近)颜色的物体陈列在一块,显然过于单调不能给顾客带来视觉上的冲击,因此,陈列中要考虑不同形状或不同颜色商品的组合。例如:方直和弧形的商品组合,深色、中性色和浅色的商品组合,以及不同颜色和不同形状商品的交叉组合。

 

       十三、利用“交叉”、“锯齿”、“堆积”方式配置商品,可表现出立体感。

       可将商品按 “交叉”、“锯齿”、“堆积”方式组合,能产生立体陈列感。

       在交互排列时通过把前面的商品和后面的商品部分进行重叠,前面的物体感觉在距离上拉近了,从而可带来远近感和立体感。

  

       十四、商品陈列通过故事性的表现以述说美感。
       虽然各国、各民族、各时代的人对美丽的场景感受有一些差异,但对美丽的事物兴趣会比较浓,且有一些共性,因此,陈列中应注意故事的叙述引起顾客的回忆和同感,比如通过对商品的展示创造出让顾客容易联想起日常生活、幸福场景、生活纪念日的场面,以及演绎出述说商品素材和工艺等历史来历和渊源故事,通过努力,不仅引起顾客的认同感和注意,而且还能唤起记忆。
       十五、动态的物品更吸引人的眼球。

       人眼对运动的物品或是动态感的物品更敏感。

       希望商品动起来,可以使用水、风以及电机等动力,也可让商品本身不动,通过陈列让商品产生动感,如按商品的形状及颜色渐变或者使商品交互反复构成时,就会创造出动感,除此之外、利用绳子等道具将商品在空间横向、倾斜或者相反地吊起来,或者方形斜挂成接近菱形,可以产生动感,通过设计可以创造出商品的一部分从地面生长出的感觉,或者把商品的一部分从整体商品分离开的动态感。

       将商品按上大下小逆三角形陈列,将商品按色彩摆放时,依次上部深色过度到浅色的下部,也会出现动态的效果。
       在整齐排列的展示商品间,有意识地沿着商品陈列的反方向插入一些商品,这也能让商品产生动感。
       需说明的是,对于礼仪性或比较庄重的商品不适合动感陈列,所以商品采用什么陈列形式和方法,应根据商品的性质、特点、颜色等属性,实际分析及设计出合理、吸引顾客的陈列。
       十六、商品陈列展示中的空白(留白)。
       商品展示中商品和商品、或商品与背景以及道具之间的间隔,或者商品组之间的间隔称为“空白”。合理的空白,商品能陈列出大方高雅的感觉,狭小拥挤的状态多少给人以低级庸俗的感觉。

       商品组和空白的比率为二比八、或者三比七时,商品能突现出来,看上去也会感觉大方。

       十七、凸显商品的框架效果和背景效果。

       外缘包围的物品能引起人的注意,而且还容易对此加以认识,这就是“外缘装潢效应”。相框、画框、报纸上的花边、线框等都是利用“外缘装潢效应”的作用,商品展示中如能充分利用“外缘装潢效应”,也可以提高注视率。

       另外,还有折扇的根部,靶心、蚊香的中心,这类商品都有其重心。
       商品展示中商品背面布置成背景或布景,或者挂下帘子、贴上壁纸,都会产生效果。商品下面垫上铺垫物,顾客从上方斜看下去时,铺垫物成为背景也会产生框架效果。
       十八、磁石陈列将诱导顾客深入商场。

       顾客在店内购物时,没有特别目的时,往往左顾右盼“蛇形轨迹”行走。因此,展示台设在通道的合理位置,做磁石陈列,能使行走在通道的顾客产生购物的兴趣。可按图示考虑磁石点布置,也可根据店铺实情布置,但需注意并不是磁石点越多越有益。

       十九、具有磁力的地方用伦布兰灯(45度角光照)表现。

       在展示商品的斜上方(30-45o度)顶部用聚光灯照射,这称为伦布兰灯。这种照射可形成商品明亮部分和背景部分层次,立体感强烈,提升质感。

       商品陈列中常用的还有:底部照射、横向照射,背部照射。

       底部照射主要适合的商品有陶瓷、玻璃器皿等,但其需注意半透明材料的的搭配使用,如白色亚克力板、磨沙玻璃等,以避免灯光直射入人眼,产生眩晕。
       背部照射如透明或半透明化妆品、洗化用品等,其也需考虑半透明材料的配搭使用。光束照射到商品背部后使商品产生柔和的魅力。
       横向照射主要应用于橱窗中。
       二十、使用小道具衬托商品陈列主题。
       商品陈列中突出展示主题非常重要,为烘托主题经常使用一些小道具。其代表性有以下几类:
      1、与展示商品相关商品以及附属商品
      这些道具与商品一起使用,可以引导生活潮流、提倡一种新感觉。
      2、使用真实植物
      可参与商品陈列的植物主要有:插花、盆景等。还可以搭配:石头、岩石、沙子、贝壳、木材等。
      3、使用具有时代特点的饰物或实物道具
      如:桌子、衣柜、屏风、文具、玩具、模型、书籍等。
      4、使用与商品无关的主题陈列道具

      这种方法通过刺激顾客的感官引起常识上的冲击,把商品展示形象根植于顾客脑中。

      如与生活日用品差距甚远的工业机械、交通标识、医疗器械、建筑材料等组合陈列。

      5、节日庆典和季节使用的道具
      比如春节、圣诞节庆祝用的道具。春夏秋冬四季的瓜果、花草等。
      商品陈列是一门科学,上述涉及了商品陈列的一些基本知识,在实际应用中需活学活用,按当地的文化、所处的季节、消费顾客的特点等信息,因地制宜的科学分析及设计出商品展示陈列效果,提升顾客的消费热情,促进商品的销售。
    


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2015-10-29 09:27被设为精华,积分加20,金币加4

平庸角色

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无论怎样说,楼主辛苦是肯定的,赞一个。

hbgysw

积分:1016  联商币:503
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膜拜~~~~

零售白狼

积分:6875  联商币:989
  |   只看他 4楼
RE:商品陈列知识点
引用“ 平庸角色 ” 发表于 2015-10-29 11:17 的帖子:
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无论怎样说,楼主辛苦是肯定的,赞一个。

支持,发帖的朋友。点赞。

龙的传人76

积分:4267  联商币:1192
  |   只看他 5楼

很棒的培训资料。谢谢楼主


雨溅前尘

积分:244  联商币:188
  |   只看他 6楼
很棒

鹰击长空111

积分:584  联商币:897
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长沙通程

积分:66  联商币:64
  |   只看他 8楼
点赞,楼主辛苦了!必须学习
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