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7
主题:零售业害怕什么样的管理局面
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姜姜郡主
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发表于 2016-01-29 21:18
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作为民生业态晴雨表的零售业是民生根本,所谓人生在世离不开衣食住行,那么实体超市零售业在内忧外患的今天,在电商平台的冲击下的出路在哪里?面对现在的局势零售商也转战线上的同时也在调整企业的多业态模式,尽管形式如此紧迫,但是零售业却仍然有信息分到自己的那一杯羹,甚至还在惦记别人锅里或碗里的,因为销售额是我们的衣食父母,没有业绩就没有我们存在的必要,这也是接连零售业关店潮后的连锁反应,裁员大潮,既然接二连三的关店必然不需要太多员工来继续增加企业的经营压力,所以解决问题最直接有效的措施就是裁员。 对于零售业的大卖场来说运营的关键是员工,而企业在进行缩减企业的规模的同时,也无形的缩减了企业的人力资本,包括管理级和最底层的劳动力,零售行业是体力劳动占主导地位的行业,然而现在大多数企业管理层人数远大于基层员工的数量,没有保证最基本的劳动力怎么能够维持大卖场业态的正常运转,而现在的领导层只是一味追求降低成本,包括采购成本,这是最重要的举措但是光是降低成本那也要保证品质的基础上,没有质量的采购消费者不会买账;人力成本,人员减下去了,本来是三个人的劳动量现在一个人来做,工作量大,工作时间自然也要增加,零售行业的大卖场工作时间全年不间断,收入也是少的可怜,上的早下的晚,如果每天还要加班加点的工作,顶着星星上班,顶着星星下班,如此循环下去,不用公司再裁员,员工自己就流失了。都剩下管理者,领导们,企业要如何继续运行下去,只能被关店或被收购,当然肯定不会消失,因为我要生活下去……
2016-02-01 12:22被设为精华,积分加20,金币加4
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吴龙
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发表于 2016-01-30 19:26
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2楼
所有的问题都是人的问题。不只是基层。更主要的是领导层。甚至是老板的问题
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发表于 2016-02-01 12:23
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3楼
最后一句好经典:因为我要生活下去……
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远方
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发表于 2016-02-02 16:34
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4楼
实体零售需要转变,最重要的是决策层的转变,不转变他们的大脑就一定会恶性循环,裁员很多老板都认为是钢性增长,许多人在复制,眼光就是这么短,提了好多年的服务,服务不靠人么,实体店由于电商的体验是什么............
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姜姜郡主
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发表于 2016-02-03 15:20
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5楼
回复 吴龙:很赞同,领导越多下面的员工越是无法适从,一个领导一个标准,一个堆头要翻来覆去折腾好几次,老是重复劳动,体力透支。
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姜姜郡主
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发表于 2016-02-03 15:35
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6楼
回复 远方:实体服务和虚拟主机无法比拟,我们需要接受顾客的谩骂,批评,抱怨,和唠叨,劳动的同时还要承受更多的心里不痛快,而我们却只能一味的鞠躬道歉……为了尽快满足我们的上帝,而电商平台退货都是产生抱怨的屏障,一句算了吧,没几个钱,送人吧,其实价格远高于超市买的东西,但是我们就是躺枪,没有成本优势,没有采购优势,没有附加服务优势都不是你的管理问题,但是把握不好全局因小失大就是领导的问题。
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王之盛宴
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发表于 2016-02-04 01:40
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7楼
员工不在乎领导吃山珍海味还是四菜一汤只在乎自已能否吃上四菜一汤
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