前段时间我深入的研究了老乡鸡,其实老乡鸡的成长也是充满起伏波折的。2010年,在老乡鸡成立8年的时候,拥有100余家店的老乡鸡开始进入北京、上海和南京(当时还叫肥西老母鸡汤)。然而却不温不火,老乡鸡也遇到了麻烦。
后来经过一系列的改造升级,并在安徽本地市场深耕400余门店的时候,于2016年再次进入南京、上海,并一举获得成功(到2019年9月份老乡鸡在南京达到100家门店)。此后,又于2018年拿下加华伟业2亿元融资,并收购武汉永和。到2019年,老乡鸡门店数突破800家,被评为中国快餐小吃第一名。
2011年是老乡鸡的转型开始之年,我认为以下几点是老乡鸡转型成功的核心要素之一:
1、业务方面专注去做快餐,舍弃田园旅游、活禽售卖、食品加工等业务。这不仅收缩了战线,凝聚资源专注一点,也为后来抓住快餐这一蓝海市场,快速崛起提供机会;
2、品牌方面改名叫老乡鸡,舍弃之前的肥西老母鸡汤这一品牌。因为,当人们看到老母鸡汤几个字,下意识的就认为这是一家鸡汤店,尤其是在南京上海等大城市,并没有喝鸡汤的习惯。而改成老乡鸡之后,结合快餐的企业定位,迅速获得更多顾客的认知;
3、在产品方面,除继续做强鸡汤这一特色产品外,开发更多的快餐菜品。并将产品定位于快餐,而非鸡汤;
4、在营销方面宣传安徽最大连锁快餐,强调安徽最大,占领顾客心智;
5、经营战略方面撤回南京等外部市场,专注围绕合肥本土核心市场的精耕细作,并稳步扩展周边下沉市场;
6、不断升级店面形象、产品及营销,迎合现代消费者对健康、卫生的追求
7、抓住趋势开展020业务。
以上是我对老乡鸡研究的简短分析。老乡鸡的转型可以说是一个非常经典的商业案例,但是对于老乡鸡现在的战略发展却有些不明白。我觉得老乡鸡的成功转型在于当时的定位准确、行动果断,但是到现在为止,当时转型的红利已经基本吃完。应该如何再找到新的战略竞争优势呢?我觉得休闲加中式餐饮可能是个非常好的方向。