“购买149元/箱每日坚果,赠送价值39元其他产品;自己购买洽洽坚果,享受10%返佣金;推广洽洽坚果,享受8%返佣金。”
3月25日,北京商报记者获悉,“瓜子一哥”洽洽针对首都保健营养美食学会推出了买坚果返佣金、送礼品等活动,并为2000多位营养师开通淘宝直播账号。
面对三只松鼠、百草味、良品铺子的坚果“围城”,洽洽走出线下舒适圈,启动了营养师带货营销策略,那么,洽洽能否突破重围,还需拭目以待。
看上营养师“资源”
针对洽洽推出的优惠推广活动,北京商报记者第一时间联系了洽洽相关负责人,对方表示,上述活动是与首都保健营养美食学会联合推出的推广活动,仅针对在该学会中获得资格证的营养师,对于其他群体并不适用。同时,洽洽还与首都保健营养美食学会建立了合作关系,投入约10万元为学会中的2000位营养师开通直播账号,推广旗下产品。
首都保健营养美食学会秘书长常明告诉北京商报记者:“洽洽是我们学会的会员企业,基于我们学会的平台,所以在洽洽的提议下建立了相应的合作关系。”
关于推广洽洽坚果返佣金的活动,常明称,获得多少佣金并不是重点,对我们而言,重要的是可以通过相应的活动帮助企业发展。
洽洽相关负责人对北京商报记者表示,此次联合首都保健营养美食学会推出的系列活动,仅是业务上的试水,在整个企业战略层面的影响并不是很大。
在中国食品产业分析师朱丹蓬看来,这对洽洽差异化定位以及拔高品牌宣传度起到了很大的作用,并在一定程度上满足了消费者的情感需求。营养师通过专业知识的讲解,可以帮助消费者更合理地搭配坚果,同时也能更直观地感受坚果的营养价值。相比于传统的直播带货,营养师讲解更具看点。
营养师耿欢在洽洽与首都保健营养美食学会“坚果教育进校园”的活动中说道:“在坚果中,含有多种营养成分,可以帮助人们预防慢性疾病,其中的蛋白质和钙可以帮助儿童身体正常发育等。”
不过,战略定位专家、九德定位咨询公司创始人徐雄俊认为,洽洽选择首都保健营养美食学会做背书,是将产品向健康安全方面靠拢,对品牌发展具有加分作用。但在消费者层面影响并不是很大。同时,随着类似于中国营养学会为君乐宝奶粉等品牌做背书的普及,消费者对于这些现象已经趋向免疫,其权威度、可信度正在逐渐降低。
“瓜子一哥”掉队
虽然洽洽是最早冲击资本市场的“瓜子一哥”,但如今却日渐掉队。数据显示,2014-2018年,洽洽收入从31.13亿元增长到41.97亿元,5年营收增长10亿元。而2012年成立的三只松鼠,依托互联网平台快速发展,7年实现上市,收入从2014年的不足10亿元,迅速增加至2018年的70亿元,5年增长约60亿元。2019年,三只松鼠实现营收101.9亿元,同比增长45.61%;良品铺子预计实现营收77.2亿元,同比增长21.05%;而洽洽营收为48.37亿元。
与此同时,洽洽在消费者心中的存在感正在降低。多位消费者对北京商报记者说,在购买坚果类产品时,一般会选择三只松鼠、良品铺子等品牌。“一方面这些品牌感觉更出名一点,另一方面其在包装、宣传方面也比较出众。”一位冯姓消费者表示,买瓜子更多地会想到洽洽,但对于洽洽瓜子以外的产品不是很了解。
在线上淘宝平台,北京商报记者搜索发现,三只松鼠每日坚果月销量达35万+,百草味每日坚果月销量为5.5万+,洽洽每日坚果月销量为8.5万+。但是在瓜子领域,洽洽的销量依然可观。天猫旗舰店数据显示,销量最好的洽洽瓜子月销量达10万+、三只松鼠瓜子月销量1.5万+,百草味瓜子月销量6500+。
徐雄俊称,虽然洽洽瓜子的销量可观,但依旧不能弥补三只松鼠、良品铺子等品牌的冲击。在线上渠道,洽洽远不如三只松鼠,而在洽洽引以为傲的线下渠道,也不如后起之秀良品铺子。
数据显示,洽洽线下渠道占比8成左右,营收不足40亿元,虽然良品铺子线下占比仅为55%,但该渠道营收超过40亿元;在线上渠道,洽洽营收不足10亿元,三只松鼠则基本在80亿元以上,是洽洽的8倍。
对于日渐没落的现状,洽洽早有求变之心。据了解,洽洽成立于上世纪90年代,依托创新型蒸煮工艺和小包装瓜子风靡中国,并在2011年上市。一年后,三只松鼠、良品铺子、百草味等—大批新兴坚果品牌涌现,而洽洽由于自身渠道单一、产品品类单一等因素,主业进入增长瓶颈期。随后,洽洽开始尝试多元化发展,推出薯片、果冻等产品,但并未引起轰动。2015年,洽洽重新聚焦“坚果炒货”主业,相继推出椒盐瓜子、焦糖瓜子和山核桃瓜子等产品。2017年,洽洽押宝风口品类——每日坚果。
直播背后好乘凉?
事实上,洽洽也一直在寻求线上发展。2016年,洽洽开设天猫旗舰店。同年,洽洽线上销售实现1.95亿元,2017年为1.96亿元。到2019年,洽洽线上销售达6亿元,比2018年翻了一倍。2019年,洽洽开启工厂直播,正式进入直播领域。
“虽然不及往日辉煌,但凭借着完整的产业链以及较厚的品牌积淀,洽洽在整个坚果休闲零食领域依旧占据着重要地位。如今,洽洽迈出了线下的舒适圈,走向线上,也是在不断思考,寻求生存之道。”朱丹蓬称。
洽洽方面曾表示:“疫情期间的线上直播模式,让洽洽深刻认识到了电商销售平台的重要性,更影响了企业今年的布局。”
随着直播内容和方式的改进,洽洽开启了营养师直播模式。第一场营养师直播试水,洽洽找来了北京友谊医院营养师顾中一。通过此次直播,洽洽交出了每日坚果月销7.5万单、辣烤腰果月销8.5万单的成绩单。此外,洽洽也联动阿里妈妈,在其他营销渠道上助力品牌在淘宝直播的布局。
除了洽洽看到了直播带货的风口,来伊份、三只松鼠等也都在通过直播销售产品。疫情期间,通过直播等线上方式融合线下店面销售,来伊份App外卖业务订单量增长了6倍。
究其原因,在疫情期间直播触达消费者的几率非常高。数据显示,来伊份一场直播平均有超过2万的观看人次。三只松鼠在3月8日联合天猫品牌号打造“超级宠粉直播间”,观看人次超过108万,比2019年“双11”的56万提升193%。粉丝购买量占整体直播销售的77.5%,同时点赞互动数也达到300万之多,成为3月8日当天零食类目直播观看量和销售额的TOP1。
不过,洽洽在直播领域还存在差距。直播眼主播数据显示,在天猫平台上,三只松鼠旗舰店近7日直播每小时观看人数为2316人,洽洽则为753人。开播场次数据显示,3月18日-3月24日,洽洽开播场次最高达到60场左右,但三只松鼠最高开播场次达240场次,良品铺子最高的开播次数超过130场,分别是洽洽的4倍和2倍。
按照洽洽方面的设想,2020年将在紧抓线下销售渠道的同时,加强和淘宝等直播渠道的合作,加大线上的投入力度。但在业内人士看来,洽洽应该发挥自身的优势。“消费者在哪里,产品就要出现在哪里,这无可厚非,但洽洽优势不在直播领域,依靠直播难以实现突围,在国内坚果品牌产品同质化的情况下,洽洽应依靠自身的全产业链体系优势,持续创新研发深加工新品,突出自身优势,才能在众多坚果品牌的包围下突出重围”。上述业内人士称。
(来源:北京商报 记者 李振兴 张君花)