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主题:2020运动赛道"越跑越宽":Keep的内容发展模式成行业"最优解"?-04-22

刘志刚TMT

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文:互联网江湖 作者:刘志刚

要说2020年,对人们生活影响最大的,是仍在全球持续蔓延的新冠肺炎疫情。但就个体而言,也有一些积极的变化,比如疫情期间,人们的健康生活意识被唤醒,很多没有运动习惯人开始关注运动和健身这件事情。

在办公室里坐久了,我最近也在各个平台寻找一些可以练脖颈训练的内容课程,在Keep坚持练了几天官方肩颈舒缓的课,看到他们新上线了一个"达人带你练"的专题活动,里面也有运动达人出品的内容,品类很多,内容也很接地气。

作为一个科技自媒体,在寻找合适自己的运动健身课程过程中,也不自觉地犯了"职业病",在Keep、知乎、B站、小红书等APP看了一些相关内容之后,我发现了做内容平台的一个有趣的共同点:内容维度扩充,由App向平台化发展。

一个成功的互联网产品,本质上就是沿着"工具→内容→平台"进化,工具是首先要能解决用户需求,比如微信满足用户社交需求,但是要想增加用户粘性,逐渐完善产品体验、内容服务等,由此演化成了平台,并为自身打上了鲜明的标签,比如我们提及干货文章就是微信公众平台,提及美妆就是小红书,提及知识科普就是知乎、提及运动就是Keep。

百家争鸣的PUGC内容

PUGC内容生态集合了UGC、PGC的双重优势,即:PGC的专业性的提供更多内容价值供给,UGC的可接受性更能引发用户共鸣因此,PUGC的内容能更好的吸引、沉淀用户。

因此,优质的PUGC内容,对于各家内容生态平台来说都是一种稀缺性资源。

无论是微信、还是小红书、知乎,争夺PUGC资源成为当下各方搭建内容生态的关键点,但对于如搭建自身的PUGC内容生态,各方的做法也不尽相同。

比如,知乎上线盐选专栏、Live讲座、杂志、读书会等内容搭建内容生态,通过多元知识变现模式吸引更多站外内容生产者入驻,激励站内生产者持续生产优质内容;微信公众平台通过知识付费,进一步刺激PUGC的内容形态;小红书不断引入明星、达人等PUGC,拓展多元化社区属性。

运动健身行业也是如此,但不同点在于,运动健身平台不仅仅是需要做内容与流量分发,更需要去契合用户的实际需求做内容探索。运动健身品类PUGC的内容生产方式,需要在积累足够专业内容的前提下,通过达人课程的触达方式,与用户建立更深层的联系。因此,Keep在经过长时间的专业运动健身内容产出积累之后,以此为基础,逐步衍化出运动健身内容的PUGC产出模式,聚焦于运动健身垂直领域的窄门这时就成为了他的优势。

在运营策略上,为了在内容供给端形成稳定的优质PUGC内容产出,Keep已经逐步搭建起一套完整的达人认证培养体系,对平台内容生产者有严格的甄选机制。据观察,像@Jessie被注册了、@Derek大骏这些第一批入驻Keep的达人们,他们所产出的PUGC课程内容已有一定数量,其中表现最好的课程已有近60万人参与。由此可推断,Keep的达人和专业身份认证背后应该都有对应的展示和流量扶持政策。

内容即产品

其实,运动健身内容属于"深内容"与"浅娱乐"的折中地带,对于这个品类的内容来说,运动健身平台不同于微信公众号、头条资讯、知乎等更偏重纯线上的内容平台,运动健身行业虽然是线上产品却有着极强的线下"流量基因",比如,我在办公室看健身视频不是为了看,是为了跟着做。

用户体验流程一旦复杂了,一千个读者眼中就有一千个哈姆雷特,因此PUGC的内容形式便非常重要了。

也就是说,运动健身内容的PUGC模式在解决了内容的选择和获取问题之后,如何带动用户长期坚持也同样重要,以Keep 的PUGC业务发展模式为例,一方面以PUGC的内容生态解决了运动健身内容获取和触达的痛点,联合运动达人生产内容,扩大对于用户的触点,尝试寻找运动健身内容专业性与用户可接受性的黄金分割点;另一方面,以运动数据记录分析,社区互动、内容推荐等帮助用户实现运动健身的落地。

以视频+动态图片+文字多种形态的内容展现形式,以及健身数据信息的记录和反馈,都会对用户起到坚持运动的正向激励。

在这个过程中,PUGC内容为用户带来多元化的内容场景体验,以达人的影响力去感染用户,实现运动生活方式的长期引导。从这个意义上来看,能持续输出优质PUGC内容,也是继专业性之后,运动健身内容竞争中的又一核心竞争力。

运动平台的春天

与Keep挖掘出用户潜在的对运动健身类内容需求的另一面是,这类优质内容已经成为各家抢占用户注意力的重要方式。图文信息的主要生产平台——微信和知乎在传播形式上,限制了运动健身品类生产者的创作力,小红书、B站虽然在积极引进运动健身类视频内容,但储备依旧不足。

Keep自产的课程内容丰富度再不必细说,据官方披露数据显示,已经多达1200多套,PUGC课程在质和量上,经过近年来的发展也有了一定沉淀,近期"达人带你练"的活动页面中,@周六野Zoey在传授她的瘦腿秘籍,@瘦身女王郑多燕 带起跳操风潮,还有以@就叫我小A为代表的达人们,在瑜伽、跑步、舒缓压力等垂直领域新作不断。

可以看出,对于运动健身平台来讲,当建立起足够深、足够宽的护城河之后,变现自然不难。

正如阿里、亚马逊那样的平台生态一样,Keep未来可继续以用户运动生活为核心,打通整个运动产业链条,同时深挖内容价值,与智能产品、其他内容平台实现价值联动,亦可布局后端产业,成为强大的内容提供方,形成前端用户深度触达与后端运动产业的深入链接。

运动行业的未来,内容和服务一定会是平台手中的重要筹码。当活跃的内容生态使"运动"成为新的标签,面对未来的内容价值之争,Keep与他的达人们也许早已准备就绪。

科技自媒体刘志刚,订阅号:互联网江湖,微信号:13124791216,转载保留作者版权信息,违者必究。

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