主题：完美日记，真靠谱or纯营销？

2018年的双十一，开场仅1小时28分便成为天猫首个成交额破亿的品牌；2019年更是力压兰蔻、阿玛尼、纪梵希等夺得天猫双十一彩妆类品牌第一名；签约流量明星作代言人，与李佳琦合作推出相关宠物小狗never同款动物眼影盘等。完美日记是创立至今不过短短三年的彩妆品牌公司，在过去还略显低调，如今却一跃成为美妆行业销售额第一的品牌，究其成功原因发现与它的营销模式密不可分。

披着美妆外壳估值40亿美元的“国货之光”完美日记，到底靠什么吸引消费者，是真靠谱，还是纯营销？

完美日记真靠谱？

实际上对于一个品牌爆品，尤其是在竞争如此激烈的情形下，好用和营销都是缺一不可的。对于完美日记来说，你要问真的好用吗？我的回答是：正常好用。如果你喜欢他家具体哪款产品的设计或颜色，可以尝试购买，不会说被坑到。这个“正常好用”是它们的营销能成功的基础。

众所周知，彩妆品自身的科技含量相对较低，要确保基础的品质并不是难题。完美日记的代工企业还是比较可靠，有韩国化妆品OEM/ODM公司科丝美诗COSMAX、西班牙公司莹特丽和上海市臻臣，这种加工厂也常常与欧美国家专卖店品牌合作。

据了解，完美日记除了粉底液和睫毛膏被网友疯狂diss外，它的眼影盘、口红、唇釉等产品的销量还是非常可观的，消费者的回购率也相当高，由此可见，你要说完美日记他的产品不好吗？也是不能够的，大部分产品还是能够达到消费者心目中的基本标准。

江湖老刘认为，完美日记的诞生恰逢“国潮热”的兴起，从代工厂，产品销量以及顾客复购率来看，完美日记在国人心中它还是靠谱的，目前稳坐国货彩妆的头把交椅。但彩妆用户的品牌忠诚度不高，主要图好看，而非像护肤品那样注重成分和产生依赖，所以也面临着市场巨大的挑战。

完美日记纯营销？

完美日记靠营销吗？是的，完美日记的营销能够说成十分有效仿和剖析实际意义了。自身产品定位清晰，在品质设计方案都OK的产品上添加了合理布局的营销对策，所以它迅速走红的背后离不开内容营销模式的打造。

据了解，完美日记利用许多用户比较喜欢的以分享为主的平台小红书，通过使用者分享用过的感受，拉近与目标消费群体之间的关系，进行品牌的宣传。

其实完美日记很早就把目光瞄准到小红书APP并进行布局。通过小红书，完美日记把4R营销理论中注重企业和客户关系之间的互动发挥的淋漓尽致。与其中的美妆博主进行合作，先经过人气明星的推荐引起消费者关注和探讨，然后依靠头部和腰部达人优质的内容制作达到真正的宣传效果，引导消费者购买，最后经过普通的消费者购买使用后回到平台，进行二次传播。

作为新锐品牌的完美日记，还通过与具有内容创造能力和发展潜力的中小V合作，不仅能给自己提高品牌的知名度，还能反过来给合作的博主增加人气，以此降低合作成本。

此外，完美日记注重社群营销，通过领劵、优惠等等，进行朋友圈分享，并且完美日记的文案营销能紧跟目标群体的潮流，通过跨界营销，与国家的地理、大都会博物馆、大英博物馆、Discovery的联合，推出外观潮流个性，以不同主题为主的彩妆产品，引起热搜。最后，完美日记利用线下体验店增加用户体验度。

在市场竞争激烈的今日，完美日记寻找自身的产品和客户精准定位，作出精确的洞悉，最终融合当下时尚潮流元素，作出精确的分辨和融合化有关键的营销，是值得很多公司思索和学习的。

江湖老刘认为，完美日记固然营销效果好，但还应当减少过度营销，避免消费者反感，更加专注产品质量，增加消费者粘度，毕竟，消费者最在意的还是产品本身，只有把产品做好，品牌才能走得长远。

总的来说，完美日记作为近年来兴起的国货美妆品牌，从产品推广、内容营销、平台营销、宣扬品牌价值，开启了社交化营销制胜的先河，为国产彩妆杀出一条血路，但可能“成也营销，败也营销”，在爆红和增速瓶颈后，营销+代工厂的成功策略可能被别的公司所复制，也可能被消费者所抛弃，因此提高产品核心竞争力才是站稳市场的关键。

江湖老刘，TMT行业观察者，知名IT评论员。