谢老师评小超
中小超重点新闻导读-手机报-2019年6月号
温馨提示:
1、本文专为节省高管们的阅读时间而采编,属于高管内参文本。
2、重点新闻有详解,一般新闻只有点评。
3、前言:2019年的夏天来得特别晚,直到6月仍然凉爽,在这个凉凉夏日,家乐福凉了。
六月重点话题,非家乐福卖身苏宁莫属。我的老同事们,无论是仍在大润发物美永辉联华的,还是已经出走供应商咨询公司自己创业的,纷纷在朋友圈里回忆往昔感概今日。只要在大卖场圈子里混过的,不论是敌是友,多多少少都有家乐福记忆。
六月有价值的文章很多,不得已,只保留3个话题:
一、《家乐福凉了》4篇;
二、《乡镇版大润发吉麦隆的经营之道》3篇:过去、现在、将来;
三、《混改的苗头-国企超市再出发》3篇:首航、超市发、重庆商社。
共10篇,不能形成话题的单体文章,推迟到7月分享。首先我们聊聊:
课题一:家乐福为什么会凉(共4篇文章,1-2讨论为什么会凉,3-4讨论为什么苏宁要截胡永辉)
推荐理由:目光犀利,直指问题核心。
企业即人。没有王石的万科不是万科,没有哈雷的家乐福不是家乐福。
重点信息摘录:
1、2008年3月5日,哈雷家族对外宣布,家族成员已达成一致,决定终止与家乐福集团间的股东协议,家族将不再整体持股,家族成员可以自由处置股份。这意味着,大股东将重心不再放在零售业务上面,家乐福成为“弃子”一枚。
2、跨国公司的职业经理人一般任期为三年,多数会连任两期。这种任命制度使得职业经理人只对自己任期内的业绩负责,从而助长了“短视”战略的事实。其结果是,本届职业经理人会透支企业潜力而获得任期内财务指标的达成,而将后续的一系列麻烦留给下一任。
推荐理由:文章1讲得比较抽象,文章2的老万作为亲历者,最接近CEO的中国籍高管,声情并茂地佐证了,家乐福一任任总裁如何跳入绩效主义陷阱的。
另外,家乐福有收银员出身的施荣乐,永辉有防损员出身的李国。所以我看好永辉的发展。
因为从基层做到高层的员工,对企业的归属感不亚于创始人。相比高学历的职业经理人,更有使命感,而不局限于绩效主义。
想当年,刚进大润发,每一档黄明端都派所有人去家乐福市调,学习怎么做主题。
从遥遥领先到故步自封,到亦步亦趋,家乐福大陆区令每一个零售人感叹不已。不过,端午节我在台湾看到,家乐福台湾比家乐福大陆的服务、商品都要更好。所以还是那句老话:一切经营问题,都是人的问题。
重点信息摘录:
1、张近东:我想做中国的亚马逊+沃尔玛模式,O2O才是未来。
2、后来苏宁与阿里联姻(敌人变为朋友),与万达合作,与恒大互助,所有的牌一张张打出,一直到收购万达百货,乃至收购家乐福中国,都是张先生那盘很大的棋局中的招法。
(摘录这两段,引出下面两篇文章:苏宁为什么要截胡永辉。)
文章3:家乐福三问:为什么永辉犹豫了,而苏宁有决心接家乐福?为什么家乐福估值这么低?家乐福的短板是什么?
推荐理由:
永辉本来计划派第一集群总经理李国去接收家乐福。李国先是升为执行总裁,再升总裁后,改派前福建大区区总、江西大区创始人、核心合伙人官长彬组建接收团队。这时苏宁突然截胡,这剧本堪比好莱坞一流编剧啊!
重点信息摘录:
1、苏宁是捡到便宜了吗?
一、配套战略:基于流量的运营,苏宁在线上线下都展开了大幅布局。
二、整合能力:苏宁有线上业务基础,线上线下流量能互导。技术资源也能共享,对于家乐福的数字化、到家业务成本都能节省。
三、快速起量:生鲜快消是苏宁的一个布局重点,那么,就需要为此快速做大规模。(这个点我在下一篇文章还要重点谈。)
四、供应链:苏宁已经架构了一套仓配体系。冷链方面,苏宁在全国已经完成了46个冷链仓的建设,冷链仓储面积超过20万平方米,家乐福的门店都在覆盖范围内。
前置仓方面,苏宁短期目标计划开到1100个。苏宁小店突破了5000家。他们都能成为家乐福的“卫星仓”。可以一大带多小,建立网格密度。
推荐理由:
上一篇是干货,偏重从经营、财务角度谈收购,看到收购新闻的次日,我恰巧去参观了上海的“苏宁艺术馆”,震惊了我,促使我从人的心态,这个角度去考虑这笔交易。
这个苏宁艺术馆收藏有吴昌硕、文徵明、董其昌、八大山人、扬州八怪等名家字画,小长卷、长卷都有,以及其它文玩珠宝,全馆藏品价值数亿。
苏宁人的心气之高,远超出苦逼的、捡铜板的零售同行的想象!张近东对老万说要做中国的沃尔玛+亚马逊,绝对不是唆泡(南昌方言)。上网上街都上苏宁,天地通吃的确是张近东的心声!
另外,少东家张康阳买下了国际米兰,可谓是少年得志英姿勃发,但是苏宁小店开一家亏三十万,将来如何登基?
卜蜂莲花太子党与老臣党十年之战,导致物美差点吞并卜蜂莲花,前车之鉴啊。
苏宁在快消板块,迫切需要一场翻身仗。
重点信息摘录:
1、张康阳毕业于宾夕法尼亚大学沃顿商学院,是意大利国际米兰足球俱乐部的董事会主席。
2、持有南京云致享科技公司99%股份的大股东正是苏宁的少东家张康阳。
课题二:乡镇版大润发-吉麦隆的经营之道(共3篇文章。聊完了狗血剧情,我们回归现实,聊聊如何做好自己的生意)
文章1过去:江苏吉麦隆-乡镇量贩的品类管理之路:2018同店增长16.9%,零亏损店
推荐理由:董事长周新良采访录。
重点信息摘录:
1、周新良说,在无锡,吉麦隆卖脱掉包装的袜子比大润发还早。“要让顾客摸到手感,感觉到质地”。避免不了塑料袋包装的百货用品,吉麦隆也大都选择哑光的。
(谢老师插话:胖东来的男内裤和大部分针织品也是去袋的。如下图。)
2、周新良告诉《商业观察家》,下一年度他准备大幅扩大宠物食品、宠物用具等品类。“乡镇农村也在步入老龄化,吉麦隆要在街边宠物店做大前抓住机会。”
3、吉麦隆所有的门店设计,通层规定消费者进入生鲜区的第一眼要先看到活鱼。有上下层的卖场,则要下电梯第一眼就看到鱼缸。鱼是增氧游动的,水是流动的,顾客看到动感的陈列就会很愉悦,门店是新鲜的感觉,一看到就有想要购物的冲动。
文章2现在:吉麦隆的真·合伙人之路
推荐理由:独特的合伙人机制。
重点信息摘录:
1、从2012年开始,不少有眼光的单体超市纷纷希望与吉麦隆进行合作,开始时把超市门店转给吉麦隆经营,他们的投资转为股份,但从吉麦隆的合作中尝到了甜头,就直接投资合作开店。
合资门店,投资商出70%,吉麦隆管理公司出资30%,其中的30%股份又让给店长、督导、区总、总部部门经理以上经营团队。
2、公司实行一年分三次红利,分别在春节结束、端午节后、中秋节后分配,年度回报在15-30%。
有了吉麦隆这套成熟的合伙人机制,投资商队伍越来越大,目前已经有30多个专业投资者,职业经理人持股队伍扩大到110多人。
文章3将来:江苏吉麦隆董事长周新良:量贩大卖场剩下5年寿命,生杂百如何转型?(百货做好季节,生鲜做好时令,食品引进新品。)
推荐理由:生杂百如何转型?尤其是百货何去何从,全行业都在问。
吉麦隆现在在商品上的变化是:重视刚需、民生快消品,贴近民生——看消费者每天的餐桌需要什么,消费者每天的日常刚需商品是什么,这些就是吉麦隆现在非常重视的商品。
而把非刚需、非民生快消品,即原来所谓的高毛利日杂商品都剔除出去。三项针对性措施:
一、日杂商品做应季商品。
二、生鲜商品做时令。
三、食品做新品。
重点信息摘录:
1、吉麦隆日化用品货架大部分是与厂家深度合作或定制的自有商品。日杂品原来最多做到三十几个点的毛利,现在做食品、快消品(自有品牌),也能做到40个点的毛利率。
日常促销做下来,也能保证每年35个点的毛利率。
2、吉麦隆现在的门店调改,要增加一倍的面积和投入,增加门店冷藏、冷冻设备,把原有的所谓高毛利日杂商品减少面积,不断增加低温短保商品、冷藏食品以及温度限制商品。
3、目前日杂百货类只能做到占比9%的销售,最高峰值时占13%。现在下降了4个百分点。
课题三:混改的苗头-国企超市再出发(共3篇文章,老玩家新发力,私企面临新的竞争)
课题研究原因:
起因是首航超市南昌王府井店开业,颠覆了我对国企的印象!稍一留心,发现北京首航、北京超市发、重庆商社的变革,尤其是背后透出的与中央新一轮混改政策相呼应的信号。
比起雷声大雨点小、有点水土不服的德国奥乐齐aldi、美国好市多costco,国企若焕发新春,才是真的狼来了。
因为虽然国企的人效低、管理层没动力的顽疾,但是舍得投资。在七八年前,杭州世纪联华的进口酒区,就用上了十几万的恒温酒柜;私企中,连财大气粗、爱做噱头的永辉咏悦会酒区,至今也没用。
下一家混改国企超市是谁?会是港股联华股份吗?
文章1-1:南昌王府井首航超市-【盛大开业】又见人山人海-人人从众……都是人 (这篇软广不用细看。开业那天中午12点我去市调,确实人山人海,听说直到次日还是有人挤不进去。)
文章1-2:王府井首航张志刚:社区生鲜超市的运营和选品
推荐理由:连国企都学会了品类管理和选品。
重点信息摘录:
1、“生鲜商品销售已占总销售的60%以上,远高于行业内30%平均水平。生鲜整体毛利在20%以上,高于16%的行业平均水平。”
这是一家成立于1995年,并深耕北京社区零售市场20多年的零售企业给出的答卷。
2、以“生鲜环绕+环绕生鲜”为品类逻辑,以“生鲜商品产地直采、生鲜商品加工、B2B、现代化物流配送和中央厨房”等为核心竞争力。
3、社区型门店是首航的核心,定位就是生鲜加强型社区食品超市。构成我们的定位有三大核心要素:社区超市、生鲜加强型以及食品。
4、对社区型门店做选品的时候,由大店到小店,如何做减法?如何在小店里体现家庭需求结构的定位?
从大店挑中店的商品,不是按销售排行榜,大包装的商品在大店好卖,在小店不一定好卖;而是按品类管理消费场景逻辑选品。
我经常说一个案例:比如矿泉水品类,3000平方米的门店,矿泉水的分类可能占三组货架。从规格上来说,矿泉水有300毫升、有500毫升、有1.5升还有5升。而换到500平方米或者更小的门店,如何做减法?
首先减掉1.5升,因为它既不是家庭需求,也不能满足便利性。如果还要精简,就只保留500毫升的和5升。500毫升满足便利需求,5升满足家庭需求,这便是从大店到小店的减品逻辑。
在这种逻辑下,构建一个功能相对齐全的,品类宽度足够(宽度代表功能性满足),但是深度较浅(深度代表选择性多样化)的门店。让顾客的选择多样性稍微差一点,但功能性满足强一点。
5、我们的定位依然要回归到社区,我们的客户不一定是用户,可能他要买回去带给家人吃,满足家庭需求。所以,我们大多数门店不设堂食区,我们设立堂食区其实等于休息区。我们认为,这是餐饮化和零售生意的一个边界。我们走得是中食的概念,形成的餐饮一定是能够方便快捷携带,满足家庭需求。
推荐理由:
新零售网红店开不下去了,被老国企接手改造,这比小象、盒马关几家店更加讽刺。
论品类管理,超市发李燕川和副总赵萌更是国企中的先行者,与哈里斯博士、张智强老师的品类管理咨询团队合作已久。
“混搭、品质、接地气”:正是盒马北京应该学的。
重点信息摘录:
1、容量上也朝着小包装方向发展,更加符合小家庭的需求。
2、放弃了原本的进口红酒区域和沙龙体验区,变为熟食主食区,现做的煎饼、凉皮、包子馒头,现包的饺子……满足家庭一日三餐的多种需求。
3、超市发最大限度地保留门店原有的货架、地面、冷柜、库房、办公室等设备,采用轻装修,重装饰的策略,搭配生活提案与场景营造,通过小道具、小贴士。
4、经营面积1200平米的超市发六里桥店拥有5600多个单品,其中生鲜日配占比超50%,日用百货产品不超过1/3,以基本款+优选单品为主。
5、品质生活与价格在这家店并不冲突。低于1元的包装叶菜,3.99元/斤的茄子、10.99元/斤的妃子笑荔枝,9.99元/盒的杨梅……在保证品质的基础上,超市发通过十年百万单品计划,通过深入产地直采,超市发已经实现了果蔬品质的进一步升级。
6、而在品质单品上,以黑珍珠樱桃为例,熟透了的黑珍珠果体紫黑,果肉软嫩爆汁,个头大,果肉厚,核小,糖度更是达到20+。另外,每一颗黑珍珠樱桃都必须进行套袋保护,既能阻隔农药残留和外界细菌感染,也能防止果蝇和鸟儿啄食破坏果面。这些纸袋直到门店包装上架前才会被丢掉。49.5元/斤的售价更是完胜电商平台188元3斤包邮的价格。
7、便民服务箱:
推荐理由:
混改的民企主力会是谁?苏宁消化家乐福需要很长时间,除了官商背景深厚的物美、胃口巨大的永辉,步步高的焦虑感其实最强。重返重庆对步步高很可能是个破冰之旅,对张文中的多点更是质的上升。
重点信息摘录:
1、重庆百货今日发布公告,控股股东重庆商社集团确认了商社集团混改以增资方式引入的 45%股权投资方为物美科技集团有限公司(以下简称“物美集团”)、10%股权投资方为步步高投资集团股份有限公司(以下简称“步步高集团”)。
老谢简介:
15个年头,漂泊4家上市大卖场:大润发、物美、永辉、世纪联华。
之后数年转做营销教练,专门为中小区域超市建立营销部。
看千帆过尽,不忘初心,始终坚守在超市营销部,专心服务中小区域超市。