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撰文/陈宁辉
城市建设高速发展时代，城市更新已然是社会热点话题，其核心内容的存量改造亦备受关注。具化到商业地产，历经多年的增量发展后，目前市场已积累了不少存量资产，需要一些“资深玩家”，促其新生。
作为国内最早涉足商业地产的企业之一，印力历经多年的规模化拓展及精细化运营后，已经成为商业地产行业领跑者，逐渐掌握行业发展主动权。与城市共荣共生的信念，更让印力在存量资产改造上的成绩可圈可点。
如今，基于城市更新的大时代浪潮下，印力集团锚定经济、城市发展提速的南昌，继红谷滩印象城后，在在洪城商业圈中将再出品质新作。
12月11日，南昌青云印象汇正式开业。历时近一年时间的改造，印象汇以全新形象焕新绽放，为南昌老城区建设改造重塑了一处实现零售、儿童、餐饮、休闲等多业态良性共生的“社区商业生态”，老城区存量商业焕发全新活力，印象汇从空间场景打造、商业品牌升级、沉淀流量激活等方面都值得研究，亦是城市更新商业改造中值得深挖的案例。
老城“芯”新商业
顺城市更新大潮，补品质商业空白
在近年来南昌的发展大潮中，老城区青云谱按照既定节奏自我发展，按下首个“快进键”的便是旧城改造。自2019年开始，青云谱区加快了老旧社区改造工程的步伐，从建筑设计到景观建设，一轮轮改造作业被提上日程，而青云印象汇是区域旧城改造工程中的 “商业标杆”。
毋庸置疑，青云谱的商业是短板，已经开业的王府井位于区域外围，这竿“擦边球”甚至还在让人纠结到底是青云谱还是西湖，区域城中心的人仍然“望好商业而兴叹”。而青云印象汇的成功改造让消费者能在家门口实现品质的一站式消费需求，它不仅汇集了日常必需的商品和服务，更让周边居民对美好生活的追求和向往也有了寄托。
或正是基于青云谱人对优质商业的期盼，青云印象汇开业便引起城市轰动，为区域消费者带来了全新的生活体验。
我想，由青云谱老牌商业凯德广场“变身”的青云印象汇，承载了不少青云谱人的商业记忆和生活体验，如今又通过大刀阔斧的改造后以新的形象及体验亮相，或许这就是印力与身俱来的「经典与新意融合」的特质所在。
突破空间、内容、服务壁垒
全维度焕活邻里美好生活时光
要改造一个营业了近14年的项目，需要下很大的决心和功夫。庆幸的是，不管是集团的整体实力还是项目团队自身的专业度，重新呈现的青云印象汇令人称奇。
●优化空间共享体验感，“家的延伸”无界生活
在建筑设计、层高、动线、电梯等空间体验的硬伤上，青云印象汇基于“邻里中心”理念，一方面强化既有空间的几何关系，营造“家庭延伸”的购物环境；另一方面延展新的商业空间，通过融入自然生态元素、主题化打造等内容拉近商场与城市空间的距离感。
因此，可以看到：在外立面上青云印象汇融入了超大玻璃幕墙和现代化格栅元素，颜值质感兼具；外广场的花圃装置，极具国际化视野，也为消费者创造更优消费环境；停车场入口半径及进出动线的扩大和优化，让商场直通洪都高架，提升城市辐射半径；四楼高达11米的挑空活动空间里，设置了自然、灵动的垂直绿化墙，搭配明亮的光影效果，为南昌带来了室内生态氧吧的新体验。
「共享」是青云印象汇空间改造最核心的概念之一，直观体现在对原有中庭进行了挑空化设计，原本规整的矩形平面变成了横跨四层的大挑空中庭，感受更独到的感官体验。而三楼的儿童休闲体验区，延伸了踏步梯的共享功能，全新改造后的跃层踏步梯连接了三楼和四楼的空间体验，为消费者创造一个集儿童教育、美食餐饮、休闲娱乐、影院艺术等于一体的复合型共享体验空间。
●全品牌矩阵，提升区域商业层级
考究商品力的品牌上，青云印象汇既保留了一些经得起市场和时间检验的优势品牌，并对其进行了升级，又引进了时下具有吸引力的网红流量及特色品牌。
满足消费日常生活和休闲所需的两大主力店超市和影城上，青云印象汇升级超市品牌，引入华润万家mart，而CGV影城虽然继续保留，但也从观影环境等方面进行了升级。同时，在优势品类运动生活上，青云印象汇引入了NIKE、SKECHERS、PUMA、ADIDAS唯一独立授权店等更年轻化、潮流化的流量品牌，进一步扩大的商场潮流运动聚合地的城市影响力。
强化优势品牌之余，青云印象汇锚定周边年轻家庭聚集的客群优势，提升了儿童及餐饮业态比重，梦多多mini乐园、红尾狐卡丁车、运动宝贝儿童早教、星巴克、老三样餐厅、牛华八婆火锅餐厅等国内外知名连锁品牌与本土化特色品牌都已进驻。
多维度、全品类的品牌矩阵，不仅丰富的消费体验，也有助于区域商业层级的提升。
●区域联动“超级飞侠”IP，营销服务链接消费者情感
聊完空间场景和业态品牌，接下来重点谈谈营销。
在以“狂欢三天不停歇”为主题的开业营销中，抛开大力度的促销、抽奖、团购优惠等SP活动及带来客流和城市欢乐狂欢的表演活动外，带来的国漫超级IP“超级飞侠环球之旅”美陈展最值得一说。
青云印象汇深知情感消费时代，IP主题活动不仅能直接带来巨大客流，更承载着一段激动人心的记忆，当美好时光变成现实，或许能刺激人们为情怀买单。更难得的是，此次“超级飞侠环球之旅” 是印力为南昌、漳州、泉州三城联动的区域性多项目活动，其背后折射出的印力通过场景、活动、跨界等多元手段打通闭环，打造可持续商业生态圈，超越城市边界的共情营销策略，并通过一个根植人们记忆之中的超级IP，为城市打造一个有创意、有共鸣的商业记忆点。
与此同时，在强化消费者黏性的服务上，青云印象汇以社交化新概念为出发点，提供差异化服务体验。如商场二楼规划的《红色驿站平安印象—徐家坊街道解放西路东社区邻里中心》、外广场的邻里音乐角，致力服务好党员、商户、群众、商圈，打造南昌首个商业与社区服务的邻里生活中心。
又如智慧导航、童车租赁、快递柜、家庭卫生间、儿童休息区、vip顾客接待室以及专为营业员、保安保洁、快递员、外卖小哥等服务人员专设的休息就餐区域，便民、有温度的公共空间能有效提升商业价值，与消费者创建多维度的亲密连接。
智能化运营已经是当下购物中心重要的组成部分，因此青云印象汇也加深了智慧商业的功能，无人值守系统、云托管服务、全视频智慧停车综合解决方案、新能源汽车专属车位等智能化停车服务，切实便捷消费者出行之余，也提升了购物体验感。
创新商业升级方向
印力集团多航道向前释放城市新活力
可见，相较改造前项目的建筑功能，南昌青云印象汇通过对软硬件、空间场景、业态品牌内容、营销运维等多渠道的升级后，有效对区域商业进行补充和提升，为消费者创造丰富体验的都市会客厅，且凭借存量资产盘活范例的形象向市场展现了印力集团持续探索商业新模式的行业领导者担当。
截至2019年12月31日，印力集团运营管理项目108个，覆盖50多个城市，管理资产规模超700亿，管理面积近900万㎡。而立足浙江、江西、福建三省的印力杭州城市公司，秉承印力集团开发、轻资产输出等多航道并举的战略，积极参与城市更新，目前已管理18个商业项目，管理面积逾200万㎡。
南昌青云印象汇的开业，促使老城区商业价值的再次释放，也为印力集团在存量资产盘活上树立新的探索方向。在未来，印力将持续布局有价值的存量资产物业，充分把握住城市精准布局、实力升级旧改项目、精准匹配消费需求等优势力量，重新释放城市老商业、旧商业的新活力。
期待印力未来奉献更多的“化腐朽为神奇”的能量佳品。
