提升客流的具体营销方案
活动主题应该“师出有名”,也就是顾客接收到活动信息,就能立刻本能反应超市这个时候应该做活动让利,就有低价可买,就有应季商品可选,就有切实的便宜可占。如果莫名其妙的活动主题,反而让顾客感觉麻木和违和,产生逆反心理。
一、吸引顾客(蓄水期)
蓄水期周期分三段:
第一段:强力蓄水区,时间为试营业至正式开业;
(一)目标毛利:8%-12%
(二)阶段目标:扩大知名度,提升市场占有率,增加进店客流。
(三)营销活动:
1. 主要营销节点:
一月:小年、年货大集。
二月:春节(回门儿)、元宵节。
三月:妇女节、二月二、3.15、正式开业(建议三月底四月初)。
2.阶段营销目的:利用传统媒体和自媒体,暴力宣传轰炸,为开业强力蓄水,营造开业效应。
3.主要营销手段:
(1)会员卡推送。建议有价推广,前期可以配送等值或者折价民生商品作为礼品。
(2)抽奖。一等奖针对目标顾客群体和县城实际情况,建议具有足够的吸引力,如苹果手机、金条、空调等等;
(3)进店有礼。
(4)微信、抖音、快手等自媒体,关注或者集赞一定数量,附赠礼品或者购物卡。
(5)每天一款特价菜或者水果,负毛利或者平毛利销售。
(6)强力蓄水期间,购物送现金券,现金券使用周期为正式开业期间。
本阶段可以加入踏春和**第一届春季护肤节等,愚人节建议放弃。
第二段为持续蓄水期,时间为正式开业至6月30日
1. 主要营销节点:
四月:清明节、员工内购会(开业后感恩员工)。
五月:五一劳动节、母亲节、520我爱您感恩会员节。
六月:儿童节、端午节、父亲节、年中庆(6月30日)
2.阶段营销目的:温和蓄水,为开业热度保温。
3.主要营销手段:
(1)会员价和会员商品推广。建议30%商品价格差异明显。
(2)红包墙。
(3)限时秒杀。
(4)微信、抖音、快手等自媒体线上推广。
(5)生鲜晚市推广。
(6)成立“**儿童快乐营”,持续关注VIP顾客孩子们的成长,定期组织“跳蚤市场”、“包饺子、汤圆”等集体活动。
本阶段主要是维系老顾客的基础上,吸引新顾客,所以会员力度要大,宣传推广方式要多样化,持续化。