中国邮政前脚开完咖啡店,后脚又开超市。
7月18日,中国邮政在成都草堂北路网点,开设的蓉邮生活超市开启试营业。
据了解,蓉邮生活超市是成都市邮政分公司打造的第一家邮政网点+商超+社区团购+邮乐小店的“店中店”新零售平台,该店铺的成功营业将推动实现成都邮政网点+商超+社区团购+邮乐小店的“跨界”发展。
据壹览商业了解,该店售卖的商品大多为食品、饮料酒水、纸巾等生活用品,目前仅限于到店购买,还没有开通外卖服务。在运营方面,该店推出了“每月会员日”、“每周团购”、“开卡有礼”等活动,在私域方面还建有“草堂北路邮局欢乐团购群”群聊。
在门店扩张方面,据“四川邮政”消息称,中国邮政预计今年建设“店中店”105个,带动盘活优质商超型邮乐购站点48个,打造精品“店中店”3个。
不止超市,近几年来,中国邮政不断跨界,积极开拓新业务。
2010年,中国邮政联手地平线投资推出“中邮百全连锁超市”,试图借助网点优势打造“农村版沃尔玛”;2019年12月,中国邮政的全国首家中邮大药店在银川落户;2021年6月,中国邮政在福建省开出一家邮氧的茶”的奶茶店;2022年2月,中国邮政全国首家邮局咖啡馆在厦门试运营。
此外,在直播行业发展火热的当下,中国邮政也涉足其中。目前,壹览商业在抖音平台搜索中国邮政,出现了数十个相关账号,其中大多账号主题是中国邮政的各地分公司。
中国邮政为何频频跨界,探索新业务?
这和其快递业务经营亏损脱不开关系。数据显示,中国邮政在2020年实现营收6645亿元,利润超600亿元。但从各个业务部门的表现来看,其中,邮政银行便贡献了超一般的利润,而快递业务反而产生了近90亿元的亏损。这也促使中国邮政开始频频跨界,开展新业务进行缓解亏损压力,首先布局的便是奶茶、咖啡等较受年轻消费者追捧的业务。
至于此次推出的超市业务,运营模式也和当下发展火热的社区团购十分相似。
而且,在这些业务发展上,中国邮政有着比较大的优势,就是网点众多,为未来的大规模扩张奠定了基础。据“中国邮政报”微信公众号显示,截至今年5月初,中国邮政拥有普服网点5.4万个。像奶茶、咖啡、超市业务,邮政如果选择大规模扩张,一出手可能便出现上万家门店。
尽管如此,在实际操作上,中国邮政也面临着不小的问题。就拿超市业务来讲,虽然中国邮政网点众多,但并不是所有网点都适合开展超市业务。
一方面,是物业问题,目前邮政旗下的不少网点面积偏小,如果将邮政网点改建为“超市+网点”的模式,并没有多余的空间来添置新业务;另一方面,尽管可以改建成功,但因为大多网点面积偏小,在开展超市业务时,售卖的商品大概率会出现种类过少的情况,在产生复购率上是一个不小的问题。