美团开会有一个方法论:先对齐事实,再讨论观点。
“事实”与“观点”常常相伴出现,但各自代表的含义却可能截然不同。今天我们就来聊聊事实和观点的定义以及区别。
这个妹子很漂亮。(这是观点)
这个妹子参加王家屯的选美比赛获得第一名。(这是事实)
因此,如果只是讨论这个妹子漂亮不漂亮,这个事情很容易有分歧。在我们的文化里,把观点和事实搅在一起的问题更为普遍。因为中国人就是习惯把意思表达模棱两可、难以捉摸;同时集体主义占主导的文化,又让大众容易屈从权威。在这样的环境,很容使人直接把观点当成事实,不假思索地接受,这会导致盲从的行为。
基于事实的分析是批判性思维和理性思考的基础。为什么要区分呢?因为很多时候,观点和事实很容易被混淆。如果想成功地驾驭生活中铺天盖地的信息(新闻、八卦、传闻),就必须能够从单纯的假设中解析出真像的脉络。
如果大家争论的时候,焦点是观点,而不是事实,那很容易产生无法化解的争端。观点是很难争论出对与错,而事实很多时候有可能去证明真假。因此,任何讨论,我们首先要区分什么是事实错误,什么是不同观点,否则就会在不必须的争论时混战一团。
我们日常做决策,应该建立在掌握足够的事实基础上,进行合理的分析、逻辑推演而得出判断。而不是把决策建立在一大堆观点基础上,而缺乏事实支撑。