来源/新消费智库
作者/fong
前不久,量贩零食店“老婆大人”部分加盟店不再支持会员卡支付,继而传出了不少“取消会员卡制度”、“倒闭”的消息,消费者大排长龙要求退卡。
品牌方虽然第一时间承诺将尽快恢复个别门店的正常营业,但是到了六月初,杭州、绍兴部分门店还是强制关停收银系统,且停用会员卡,这也使得事件再度发酵。不少人开始担心,其他品牌的零食量贩店会不会也要“暴雷”了?
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快速扩张的零食量贩店
由衣、食、住、行等刚需性需求支撑的行业,其稳定增长的韧性与穿越周期的潜力是其他行业所难以企及的。休闲食品板块,在当下消费回暖的时期,展现出了更为强劲的增长趋势。
图片来源:零食很忙官方微博
弗若斯特沙利文统计发现,国内休闲食品市场已经完成了规模化发育,2021年时已达到8251亿元的市场规模,预计到2026年时将达到11472亿元。
日渐火热的市场里,已经悄然经历了几轮大浪淘沙。二十年前,零食行业大多通过商超、大卖场、杂货店等形式触达消费者。由于零食SKU多且迭代较快,传统的零售门店并不能充分满足消费者的需求,百草味、来伊份、良品铺子等品牌应运而生,通过品类专营切入了这一细分的市场。
近几年来,以“零食有鸣”等品牌为代表的量贩零食店兴起。量贩零食行业之所以能够快速完成跑马圈地,主要还是因为其实现了对人货需求的匹配。作为中游经销商与下游零售商相互融合的产物,这些量贩零食店销售多种品牌的丰富SKU,致力于满足80%消费者80%的需求。
图片来源:零食很忙官方微博
目前,“零食有鸣”、“赵一鸣”还有“零食很忙”等多个品牌,都是国内发展较为顺利的零食量贩店。值得注意的是,这些年轻品牌大多已经实现了快速的门店增长,完成了铺店第一步,甚至不少品牌加入到了“千店俱乐部”当中。
创始于2017年的零食很忙,早在2018年11月便开出百店。到去年年底时,零食很忙在全国范围内已经拥有两千家门店。截至今年4月,“零食有鸣”共铺设了1200家门店,遍布十多个省份。据统计,国内已有一万多家零食量贩店,预计2025年店铺数量会飙升至3万家。
充分的增长潜力以及快速复制门店实现规模化效应的优势,吸引了众多资本入局。2021年,零食很忙获得了2.4亿人民币A轮融资。今年,零食有鸣在2021年分别获得三次规模达数千万人民币的融资,在2022年又获得了两轮融资。今年2月,赵一鸣零食也获得了来自黑蚁资本、良品铺子联投的1.5亿元A轮融资。
与此同时,量贩零食行业里也形成了明显的分野,零食有鸣等品牌日行千里的同时,有的品牌则江河日下、悄然淡出了人们的视野。
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满足80%消费者80%的需求
资本在休闲零食行业的密集分布,说明这个行业展现了充分的吸引力。随着零食的消费场景丰富化,零食向代餐、健身保健、社交娱乐等功能延伸,人们对零食的需求逐渐从“非刚需”向“刚需”转变。
图片来源:零食很忙官方微博
据统计,中端和高端零食客户群体只占整体消费者的20%—30%,剩下的大众消费者主要追求高性价比的零食,好吃又平价成为爆款零食的基本门槛。
作为优质零食集合店,定位在大众市场和下沉市场的量贩零食店很好地承接了这一需求。就像蜜雪冰城那样,大部分量贩零食店主打低价产品,称重式零食一个起卖、低于其他门店零售价格的定价,是这些零食店的核心打法。
零食的单价基本在个位数,称重式的产品更是一个起卖,消费者只需要一两块钱就可以买到一款产品,而这些产品的生产日期基本都在1个月之内。
零食很忙的品牌理念是满足80%大众消费群体80%的零食“刚需”。对标知名品牌的同类产品,零食很忙给出了相对较低的市场定价;对品牌认知不强的品类,零食很忙则以更低的价格提供与大牌零食“同厂同标同源”的产品。为了实现低价战略,这些品牌不得不让渡部分盈利,目前,零食很忙门店的综合毛利仅为18%—20%。
为了贴近80%的消费者,这些门店大多起步于二三线城市,并向下沉市场扩张。在场景选择上,80%的零食量贩店都选址于社区周边,从而深入大部分居民的生活半径,保证稳定的客流量。
为了满足80%的需求,SKU数量和丰富度成为核心的竞争维度。据了解,120平方米左右的门店,大约会有1200-1300种SKU。零食有鸣提供超过1000种单品,零食很忙则有超过1600个SKU,不少门店都宣传“1500种零食任你选”。此外,SKU的迭代也很快,许多门店每月都会上架20-30款新品,从而保证新鲜感,激起购物欲。
同时,下沉式门店布局也降低了门店的租金、人力等成本,这一部分的节约使得品牌能够给消费者提供更大的让利,也能够帮助门店更好地平衡盈亏。
出于以上这些优势,量贩店快速崛起。对于休闲零食爱好者,这些门店的存在无疑营造了实惠且梦幻的消费体验。
03
零食量贩店能走多远?
事实上,“零食很忙”这些品牌自己也很清楚,零食量贩店并不是一桩完美的生意。与其类似的就是前些年来大火的“新茶饮”赛道,准入门槛较低,许多加盟店可以较为轻松地进入这个市场,创立自己的品牌。但是入场后很快就会发现,这门生意并不似表面上看起来那么具有诱惑力,内卷导致毛利率根本难以维持门店生机。
图片来源:赵一鸣微博
以奈雪为例,招股书显示,2018年、2019年,以及截至2019年及2020年9月30日止的9个月,奈雪的产生材料成本、员工成本、租金开支及物业管理费分别占相关期间总营收的84.4%、83.1%、80.4%和82.2%。光是这三部分的成本就已经占去了营收的八成以上,这也难怪奈雪一年净亏损就接近五亿元。
类似的,零食量贩店的毛利率同样也是极低的。中信证券统计发现,零食折扣店总部的毛利率约为8%至9%,净利率则低至约1%至2%;终端零食折扣店的毛利率较高,保持在为18%至20%,净利率则约为6%至7%。根据零食很忙官方数据,门店整体毛利率为18%。
图片来源:赵一鸣微博
这么低的毛利率,对于实体行业来说并不是一个好的迹象。毛利率低意味着门店的资金压力会比较大,一旦在选址、选品、员工管理、库存管理等方面出了问题,比如大量的库存积压导致资金周转速度太慢,门店很可能难以为继。
为了降低进货成本,量贩零食店会从采用代工模式的贴牌工厂进货。随着SKU增多,量贩零食店可能会疏于品牌筛选与管理,而存在质量问题的品牌可能会引发食品安全问题等负面事件。
黑猫投诉平台上有不少与食品安全问题相关的投诉,这些投诉涉及零食很忙、零食有鸣、老婆大人等品牌,说明食品安全问题已经不容忽视。
有网友反映称,去年2022年5月,其在零食很忙永州宏平市场店买的杨梅干零食的包装没有封口,准备拆开包装食用时,发现这包杨梅干竟然没有封口。该名网友投诉到12315,并将事件经过发到了网上,不少网友表示自己也遇到过类似的情况。一旦门店出现了这样的事件,品牌的口碑和声誉将被严重损害。
同时,由于品牌之间同质化严重,消费者很难对某一品牌产生黏性,这意味着,品牌的价值并不具备长远、稳定的吸引力。随着越来越多的门店加入市场,品牌同质化的问题将进一步恶化。
图片来源:赵一鸣微博
随着县城等下沉市场饱和,许多品牌开始向城市地区扩张。但是,低价战略未必能够在城市地区进行复制,毕竟城市意味着更高昂的租金、人工成本,城市消费者的消费偏好和习惯也都大为不同。比如,零食很忙在湖南省县城的平均开店数量为13,而在市区的均值为17,这说明零食很忙并没能很好地在更广泛的市场上立足。
另外,盼盼、良品铺子等品牌也在进入量贩零食店的市场。下沉市场内卷严重,向上扩张阻力巨大,外部竞争压力加重,这些因素都使得量贩零食店的围猎与突破颇具悬念。眼下这些问题都隐藏在隐秘的角落里,谁也无法断言低价竞争泥潭里的量贩零食行业是否真有光明前途。
参考文件:
【1】《资本青睐、多玩家入局 零食集合店版图大扩张》,大河财立方,2023年6月6日
【2】《网红零食连锁店,快“割”不动了?》,新熵,2023年6月10日
【3】《零食折扣店疯狂瓜分小镇青年》,市界,2023年6月6日
- 该帖于 2023/8/15 10:58:00 被修改过