城市品牌可谓是国家、产业、园区、企业、产品的超级载体。然而许多城市品牌面临产业不足、文化不显、空间不集、企业不强四大难题。只有找到并引爆城市超级品牌口号的调子,才能带动城市文旅面子、企业里子、园区旗子和产业路子而实现“五子登科”!
找到并引爆区域城市的超级品牌口号
文/锦坤品牌营销专家团
近期各地城市开始了新一轮的城市口号设计,襄阳、合肥、沈阳、赣州、黄石、宜昌等城市都举办了宣传口号有奖征集,旨在“一句话点亮一个城市”,彰显城市文旅特色和地域文旅品牌影响力。
在双循环时代背景下,为充分释放内需,各类经济类战略规划、文旅类战略规划频频公布,以满足人民日益增长的美好生活需要,提供多样化、多层次、多方面的产品与服务。城市之间的错位竞争以及区域协同要求如今越加明显。
城市口号已然成为了城市之间“争夺”资源的重要工具,同时也是借机明确城市特色,建立城市品牌,发展特色产业,优化区域产业分工布局的重大契机。
故以往的城市口号概念已经不适合当下城市品牌建设需求,城市口号应当具有一个新的定义为“城市品牌口号”。
城市品牌口号不仅是城市品牌建设的方向设计,同时也是城市品牌宣传的重要手段,有些城市因口号而兴,有的城市花了大力气却终究没有什么作用。
那么如何把握时代机遇,找到并引爆城市品牌的超级品牌口号?有何经验方法可循?
要想建设城市品牌,先要找到城市的品牌口号。找到城市的品牌口号,又需要先看清品牌口号设计的背后逻辑。
作为多年来辅导和服务了400多家专精特新企业、300多个行业第一品牌和200多个上市公司和100多个城市品牌的全国头部品牌服务商,锦坤认为城市的品牌口号设计从以往的随意简单到如今特色明显。即便仍有部分城市还停留在以前的状况,但从趋势来看,品牌口号在许多城市的眼中越加重要。
消费水平的上升,网络信息的发达,一个具有鲜明特色并且直抵人心的城市产业和文化可以迅速帮助一个城市风靡一时,例如山东的淄博。虽说淄博烧烤的火爆一定程度上说具有机遇性,但相比之下,很多城市的文化和产业是没有办法让人知道的。
城市的品牌口号就是将这些城市的产业和文化“翻出来”,用过直抵人心口号喊出来,引爆城市。
城市口号作为对外沟通的窗口,快速引发人们的兴趣,扩大知名度,需要立足“两基”,即产业基础和文化基因。
文化能够天然的赋予城市一个令人广泛所知并且熟悉的IP联想。根据地方特色文化作为发力点,可以很好的将自己与其他人分离开来,同时满足市场化文旅需求,例如嵩山的少林寺文化、莆田的妈祖文化、南阳的诸葛亮三国文化和蕲春的李时珍医药文化等。
在文化复兴的浪潮下,文化基因还能借助战略契机帮助城市融入特色文化经济带。例如在大运河文化经济带中,沿线城市可以通过大运河文化为纽带,共同推动文旅产业发展,区域协同,整合资源。
产业基础主要指地方受到欢迎的优势特色产业,在周围具有一定的人气和吸引力。例如盱眙和潜江的龙虾、镇江的食醋等。这些具有一定影响、受到大家欢迎的优势产业具有良好的受众基础,经受了市场检验(即市场认为它们是具有吸引力的且愿意去了解尝试),以它们作为城市品牌口号元素,可以快速加深人群对城市的印象和联想,帮助城市突围出圈,广为人知,提高名气。
在实践过程中,我们还发现部分城市不仅产业吸引力不够,文化名气也不足(即文化缺少载体进行传播,亦或是载体本身传播力欠缺),这类城市可以通过文化+产业的方式,打出特色产业品牌,丰富文化内容。
例如盱眙的老子山镇,本身当初产业主要为洪泽湖的湖蟹、温泉以及中药、道教等,当地政府对四种产业都很看好。在我们锦坤梳理下,发现哪一个都不足以做品牌突破,即没有足够的文化吸引力和产业基础。如果老子山打出湖蟹品牌,那湖蟹能比得过旁边的澄阳湖吗?要做温泉的话,旁边还有南京温泉,也不容易;做中药也没有明显的优势,亳州就在附近;而文化上,承载老子文化的老子山景点由于内容太少,本身也不具备流量吸引力。
那怎么办?
根据市场调研考察,结合发展前景,我们锦坤决定将温泉产业基础和老子的道文化基因进行有机结合,将老子山景点旁的温泉作为道文化的承载产业,丰富老子山景点的文旅内容,并设计口号为“老子山,道温泉,为您守候一千年”,提出“道温泉”概念,加上营销运作,一经推出便吸引了百万的客流量,温泉客单价也从十元级变成了千元级,城市影响力也辐射到了长三角地区。
可以看到,城市无论是使用文化IP还是产业IP,最终的目的就是让自己和城市的某个特色的,受到欢迎的事物产生联系,引发联想,进而形成吸引力,扩大知名度,带来产业的发展,经济的增长。
所以城市品牌口号的目的就是名气上、流量上、产业上和经济上引爆城市。
衡量一个城市品牌口号可以从网络指数的变化、文旅数据以及经济数据的变化三个方面来看:网络指数主要看百度指数、百度资讯网数、微信指数以及抖音指数。
百度指数为被动性搜索指数,其大小在于用户的搜索次数,衡量城市口号宣传带来的关注度,口号牌子是否具有吸引力。
百度资讯网数、微信指数和抖音指数为主动性传播指数,衡量一个口号的内容丰富度多少,宣传力度大小,以及宣传路径是否全面。
文旅数据主要看文旅人数,即城市品牌口号的“营销宣传”的转化率,衡量“营销广告”能否有效带动文旅流量的增长。
经济数据在于衡量城市口号背后蕴含的产业是否与城市品牌口号联动共进,主要看口号背后的产业投资增长,产业经济增长,人才引进人数等数据。
我们已经知道了,城市品牌口号作为城市对外沟通的窗口,城市经济发展契机的抓手,那么在口号创意的时候,一方面要考虑到传播性,另一方面,要考虑到产业衍生性。传播性解决宣传问题,衍生性解决宣传后如何让宣传成本转化为收益的问题。
有很多城市创意了口号,做了宣传,最终没有带来什么效果;有的城市做了宣传,流量暴涨了几天,但不久又回到了起点;还有的城市,创意了口号,做了宣传,流量暴涨后,趁热打铁,发展相关产业,让人们记忆深刻,成为长久不衰的城市品牌IP,成为了区域甚至全国的模范城市。
成为后者的关键在于口号的创意和口号的落地。
城市品牌口号的创意大有学问。
根据锦坤十多年来对各个城市品牌口号的观察和总结及实践,我们发现,设计失败的口号通常会现三个特征:1. 城市品牌口号放在哪里都合适,2. 城市品牌口号太过深奥,3. 城市品牌口号缺少对比。
前文说,城市口号要根植于城市的特色文化和产业,什么是特色?“特”指超出一般的、专门的,“色”是景色、品种、质量。
故以城市口号设计的角度来看,城市文化特色和产业特色指的是城市的某个文化和某个产业能够成为帮助城市区别于其他城市的独有特征。
城市口号需要具备排他性,部分城市口号设计相对简单,对城市文化和产业提炼不足,以至于最终设计出的口号,放到哪里都能用。比如嘉兴的“水都绿城,休闲嘉兴”。山东以前的“文化圣地,度假天堂”。比如嘉兴改为杭州、无锡、惠州是不是同样适用?“文化圣地,度假天堂”用在乐山是否也能满足?所以这些口号的要素并不具备之前所说的印象联想和独有性,缺乏流量基础、亮点和引力。
所以城市口号的设计一定要独特,在群众中要具有印象联想基础和流量基础。
城市口号要简单明了直白,由于口号结构,城市内容丰富等原因,在城市品牌口号设计的时候,往往会出现两个情况,一个是想要让口号看起来文化水平很高,还有一个是创意或设计者本身对城市太了解了,于是想要用过比较抽象和生涩的词语去概括城市,以至于最终呈现出来的口号,太过深奥,只有口号创意或设计者或城市主政者和对城市十分了解的学者们看懂了,全然忘记了口号到底是对谁而讲。比如济南的“趵突声韵甲天下,济南潇洒胜江南”,广州的“一日读懂两千年”。
这些生涩、陌生的口号,会使得目标对象和口号没有共鸣,没有感觉,如同在看天书一样。有种“每个字都认识,但是连在一起就读不懂”的感觉,更别说有些字还不认识。那口号本身的传播意义便丢失了。
由于很多文化和产业并非仅一处地方所拥有,而是区域性文化和区域性产业。例如江南文化、炎黄文化、西游文化、运河文化、醋文化等等。
有些城市的口号创意设计,确实是基于这些城市的优秀特色IP。但问题是,这个文化元素在别的城市也有。且竞争城市经济体量、传播能力比自己强,亦或是竞争城市在这个文化IP上的底蕴更加深厚印象更深。
在这种情况下,如果某个城市口号坚持使用这个特色文化元素,那么如果未来竞争城市在他们的新的口号上同样采用了这个文化IP要素,那此前采用的这个口号的城市就是没有竞争力的,宣传效果一定会急速下降,最终站不住脚。
故城市口号在设计的时候,一定要考虑竞争城市,看自己采用的文化要素或产业要素,在文化带、产业带上面临竞争的时候,是否具有绝对的竞争力。
根据锦坤多年来对全国各类城市的分析及研究,我们总结出城市品牌口号常见的四种类型:中规中矩概括型、争议分歧型、互联网型和口口相传型。
四种类型各有优劣,同时各类型的设计环境、应用方式以及发布口号后,落地跟进,发展产业的方式也有所不同。
中规中矩概括型的口号主要要为四四、五五、六六、七七对称式古诗结构,告诉大家我这里有什么。这种口号基本会出现两种情况,背后是两种类型的城市。
一类是口号内容聚焦,例如潜江的“楚韵虾乡,大美潜江”,恩施的“氧生福地,硒有恩施”,曲阜的“孔子故里,东方圣城”等,着重的去突出城市的某个优势。这类口号的城市具有明显的优势特色,并且凭借此特色发挥了一定的影响力,口号包含的文化或产业元素内容丰富。
还有一类口号内容众多,堆叠陈放。例如宜昌的“屈原昭君故里,世界水电名城”,虽然宜昌本身没放上去,但好在将所有的东西像屈原,王昭君,三峡水坝都放出来了,不好不坏。这类的城市对自身的优势文化与产业的内容挖掘和设计不足,各类能拿出来的东西也都差不多,说特别好也没到,说差也不差,所以只能一并拿出,就像杂货铺一样,给大家挑,看游客喜欢哪个。这种城市品牌口号的问题在于,在后期口号落地时牵扯事务众多,不好成热打铁发展产业,难以将品牌彻底引爆。
所以中规中矩型口号需要持续聚焦,其表达的内容不宜过多。如果难以抉择,则意味着城市对这些特色文化,特色产业的挖掘和开发不足,需要下定决心,集中一点进行突破。
争议分歧型口号通常是城市根据自身情况,表达具有争议的观点。例如宜春的“一座叫春的城市”,承德的“游承德,皇帝的选择”,重庆的 “没到过重庆,不了解中国”,成都的“成功之都,多彩之都,美食之都”,广州的“一日读懂两千年”等等,这些口号有时候还被诟病为全国十大雷人口号。不仅被人们所吐槽,还可能会“得罪”兄弟城市,例如利川的“我靠重庆”,其文旅局曾发文如果对“重庆”侵权则会立马更改,说明风险确实是有的。
争议型口号虽然可在一段时间内响彻全国,具有很强的话题吸引度,但是难以把握舆论方向,容易招致负面评价。
故争议型口号应当慎用,并且需要提前仔细做好公关准备以及话题内容的设计,即至少口号内容需要是正向且值得的。内容准备不好,不仅在口号上招致人们反感,还会引起相关公众反感,对城市品牌的建设反而是副作用。
当初“叫春的城市”一出,立马造到了大家的反对,发酵后一经网友曝光,便迅速爆红网络,遭到各类媒体指责,甚至惊动中央媒体。爆火后,当初以争议而引爆的目的也就达到了。于是在我们的创意指导下,很快宜春推出了更有烟火味更接地气更能落地的集项目、空间和产业于一体的“一年四季在宜春,赏月听禅泡温泉”的口号,背后是“赏月”“听禅”“泡温泉”三个超级场景、三个超级项目和三个超级行业,共同支撑并打响了宜春的康养休闲度假的大文旅产业。
故争议分歧型口号由于内容争议因素,易容易产生舆论压力,在名气打出和品牌引爆后,应该及时的升级城市品牌口号或在产业底层运营上进行落地,从而发挥城市特色内容优势,持续叫响城市品牌和打响产业品牌。
互联网型口号以诙谐,年轻,现代为特点,相对比较贴近年轻人的喜好,更加符合现代网络热点潮流,例如扬州的“扬州瘦西湖,精致慢生活”,活用了时下精致与慢生活两大网络热点,于此同时也体现了扬州精致,休闲的特色。
又比如合肥的卖萌口号“两个胖胖欢迎您”,通过年轻的形象,让人印象深刻,感觉合肥是一个活力年轻的城市,与合肥创新的形象甚是吻合。
但是也可以看到,部分互联网型口号,由于过于追求年轻化,容易变得空泛。例如高邮的“好事成双,邮你更好”,嵊泗的“好久不见,嵊泗想念”,前面讲到,品牌口号之所以要根据“两基”,是因为“两基”天然具有产业基础和文化基因,已经在范围内形成了认知,是市场“买了单”的。而高邮和嵊泗,一个难以塑造“幸运的城市”品牌,一个做不到“友好的城市”品牌,因为没有认知基础,且在经济体量弱的情况下,这个口号不论是对服务业还是生产性产业,带动作用都不强。再看镇江“一个美得让你吃醋的城市”,是根据镇江醋这个重大IP设计的,是人们买账的,有认知基础的。
所以互联网型的口号设计最好,一定要根据城市特色,融合地方产业基础和文化基因的“两基”,不能一昧的追求年轻和互联网化,否则容易变得空泛俗套。
口口相传型口号,由于其朗朗上口、特色突出、富有力道,在锦坤服务过的城市中,都能看到各城市主政领导对口口相传型口号的追捧。
像“心灵故乡,老家河南”就曾有客户夸赞这句口号真的是绝妙。不知还有多少人记得,春晚小品里农民工兄弟们大多说着河南话口音?无论是小品还是相声,河南一直是老家和农民的代表,印象深刻。同时河南还是中华民族发源地之一,一语双关,关键句子还押韵,基本上好的全占完了。
口口相传型口号还可以通过重复某个字达到类似的效果。例如随州的“随心随愿随州城”、福建的“福来福往,自由自在”、乐山的“乐山乐水乐在其中” 、山西的“晋善晋美” 、常熟的“常来常熟”、万宁的“多彩多情,万福万宁”、如皋的“如皋如歌,长来长寿”等等,这些城市的口号紧紧卡位一个字,让人重复的读,不断加深记忆,使得人们一看这个字便自然的背起整个口号,进而想到城市。
光“卡”字还不行,还要注意组词,以求把城市的特色文化或者产业给表达出来,人们光记住了口号,但仍旧对城市无感,白搭了宣传成本。
所以口口相传型口号的创意设计,即要么对城市把握到位,能将大家的多年以来的印象和联想与城市“无缝衔接”,要么卡位某一个字,让城市与某一个字相互绑定,但是卡位也要讲究组词,不然会像随州一样,“随心所欲”的特色是明显了,但是到头来还是不知道随州到底有什么,那么品牌塑造就无从谈起。
不论是什么类型,从城市品牌口号的角度来说,一个好的口号要满足“五化”:可记忆化,可差异化,可品类华,可传播化和可场景化等“五可五化”标准。
可记忆化是超级品牌口号要满足的基本条件,即简单,直接,朗朗上口,让人直接就能记住。如在前文所提及的“知识的诅咒”,许多城市内容丰富,故口号设计者喜欢放一些生僻和拗口的词汇,以期待以更少的字将自己所认识的城市给描述出来。整体看起来确实内涵是丰富了,但是许多人还是看不懂的,因为其他城市的人们不了解这个城市。
所以口号一定是需要简单、直接、直白,才能让人有联想,有记忆。例如江西的文旅口号使用当初毛教员作的诗句“风景这边独好”,对于不了解历史的人们,简单表明江西风景优美,对于了解历史的人,还告诉了他们我这里的红军文化深厚。
其次拗口的口号难以被记住,读也读的很累。很多经典的口号都会讲究押韵,以求更加通顺,舒服。例如海南的“阳光海南 度假天堂”,随州的“随心随愿随州城”,辽宁的“乐游辽宁,不虚此行”等等。
城市品牌口号还要满足差异化,即通过对左右城市的对比,品牌相关的城市之间对比,找到自己足够独特到与其他地方不同的特点。曾今有很多城市在设计和选择口号的时候,并没有关注于差异化。比如珠海和大连,一个是“浪漫之城,中国珠海”,一个是“浪漫之都,中国大连”,相对比较敷衍了事,难道珠海和大连除了浪漫什么都没了么?如果改为“浪漫之城,中国三亚” “浪漫之都,中国上海”是不是同样可以呢?毕竟上海和三亚也是很多情侣出来度假的地方,也很好看,玩的也多,故事也多。类似的还有杭州的“爱情之都,天堂城市”,南京的“博爱之都”,以品牌建设的角度来看,不忍直视。
所以城市品牌口号的差异化一定是这个口号放在我这里可以,而放在其他地方不行,即强排他性,这样的城市品牌才能特征鲜明。
如前文所说,城市品牌口号是城市品牌顶层设计的一部分,是带动城市人气和发展产业的契机。故城市品牌口号还需要可品类化,即能够为城市特色产业“标杆立旗”,向大家表明我这有什么产业发展机会,为投资人、人才、产业等落地提供方向。例如枣庄的 “运河明珠,匠心枣庄”,对内起到一个“定调”的作用,即未来一段时间内城市的重点发展方向。毕竟话都放出去了,对外表明了我这城市就是这个产业,那时期内不趁热打铁发展属实说不过去。
城市品牌口号还要满足可持续传播化。
部分城市由于城市所想打出的品牌与其他地方重合,以至于打出的品牌口号不能用,但内部传得很凶,于是呈现出一个内部品牌和一个外部品牌的分化情景,以至于品牌在品牌口号的落地上,无法很好的聚力。
此外,城市品牌口号还要可场景化,由于口号的基于城市特色来设计的,如果连城外人员看到都具有画面感,那么这个口号是能与城市之外的人们产生共鸣的口号,对品牌建设起到事半功倍的效果。
城市的品牌建设也是一件长久的事情,如果无法很好的发展产业,无法精准的抓住城市特色文化,品牌无法落地,那么未来很容易出现一届领导换一个口号的情况,于是之前所做的功夫可能就白费了,城市的品牌到底还是没法建立起来。
城市之间竞争的核心,在于城市的品牌建设;城市品牌建设的核心,也就是城市名片的塑造。
那么,打造一个城市品牌,我们需要做到哪些?
城市品牌打造和名片塑造的逻辑和规律又是什么?
先后辅导和服务了400多个专精特新企业、300多个行业第一品牌、200多家上市公司和100多个城市品牌的全国知名的产城园区品牌服务商锦坤认为,城市品牌建设的关键在于做好城市的品牌顶层设计和产业底层运营,在于能否做好清晰化的“一牌”“两基”“三号”品牌顶层设计和落地化的“四品”和“五超”产业底层运营。
找到城市的超级品牌口号之后,便要着手品牌的落地实践了,如果说之前的设计是“定位和卡位”,那么实践就是品牌的“占位”。城市品牌口号带来城市产业发展的方式,就是城市品牌口号内容的落地运营。好的口号天生具有传播优势,但是引爆城市,还需要口号符号冲锋号的号令天下。
如果说城市品牌口号解决的是城市品牌价值问题,那么城市品牌符号和城市品牌冲锋号则是解决城市品牌认知问题和城市品牌动作问题。
城市口号的设计是城市发展战略之一,制定了顶层战略便要开始逐渐落地了。首先是确立城市品牌的符号,城市符号要配合口号,将口号主推的产业或者文化IP简单直接的呈现出来。设计了符号、口号,之后还要进行宣传。
部分城市由于预算、人力资源等原因,城市难以天天打广告,天天做推介,如果不及时丰富内容,那么口号就像“无根之木,无源之水”,仅是一个空壳而已,无法长久。如何让消费者“体验好”,让口号更有根据,才是重中之重。
故城市品牌不仅要宣传内容,还要丰富内容,建立自身的“私域流量池”。
通过城市的企业,园区,产业去冲锋打头,可以更好的落实城市品牌,提高城市品牌在大众面前的知名度和美誉度,同时这些企业,园区,产业在运作过程中,可以通过某些方式,去诠释城市品牌,使得人们想到某个特性或者事物,就自然而然的想到某个城市。例如淄博烧烤爆火之后,淄博政府通过一系列的文旅政策、市场管控、市民的帮助,很好了展现了山东的“好客”品牌。又例如提到热干面,便想到吃武汉热干面。提到臭豆腐,便吃长沙的臭豆腐。
除了诠释城市品牌,还有的好处便是这些产业品牌、企业品牌或者园区品牌能够自然的持续“冲锋”,不仅能“冲锋”,还能形成收益,带动上中下游产业群的发展,相当于做宣传反而能产生回报。例如盱眙龙虾,盱眙龙虾小镇可做旅游推介和把人请进来 ,盱眙龙虾连锁可做名片宣传和把产品卖出去,聚集龙虾相关食品产业,不断巩固和传播以龙虾为特色的盱眙城市品牌,既形成产业打造,又实现了IP引爆。
城市品牌不仅需要“三号”顶层设计,还需要“四品”联动,形成合力,相互强化。“四品”指的是城市品牌、产业品牌、园区品牌以及企业品牌。
产业品牌和园区品牌对城市品牌的建设具有正向关系,产业品牌依托产业集群,在周边甚至全国范围形成较高的影响力,从而帮助城市品牌建设。园区品牌则是优质园区通过吸纳企业,发展产业,打开消费等提高城市影响力。
那么企业品牌如何帮助城市品牌呢?
企业品牌主要看城市是否在某一个行业具有相当知名度的企业,例如盱眙的小龙虾、沙县的小吃、杭州的淘宝、深圳的腾讯等,这些都是一个企业的品牌带动城市名气的例子。
然而,以中部城市六省会城市为例子,通过对这些城市的调查发现,企业品牌通常对城市品牌的建设贡献较少,呈现出三个问题。
第一个问题是,知名企业在消费端并不知名,是不直接面对消费者的企业,其名气局限于某个行业的部分从业者。
第二个问题是,企业很大,但是迎合市场热点的品牌不多,三全和思念都是老牌了,但是在网络热点上,还是比不上帮助残疾人就业的白象。
第三个问题是,有名的企业品牌很多,但是大多品牌都没有与地方城市深度绑定,例如讲臭豆腐,能直接想到长沙臭豆腐。当这些带有城市名字的品牌走出去的时候,在无形中就已经完成了对城市品牌的传播。
知名的企业品牌对城市品牌的传播能起到“四两拨千斤”的作用。
在城市品牌建设上,很多城市一开始设计了口号,但设计了口号之后便仅仅局限于文旅宣传和文旅推介,并没有将城市品牌建设落实到位。
通过对各城市发展的调查,我们认为城市品牌建设需要在城市品牌的顶层设计之后,应该把地方的城市战略、产业战略、园区战略和整个企业的发展战略紧密配合,再一起做产业的落地和宣传工作,即从一开始就把这“四品”(产业品牌、城市品牌、园区品牌、企业品牌)做一体化考虑,这样做下来的城市才具有鲜明的特征,城市品牌的建设便之日可待。
从产品品牌到企业品牌,从服务品牌到文化品牌,从渠道品牌到平台品牌,从产业品牌到城市品牌……在所有这些品牌中,城市品牌是品牌经济的集大成者,融合了产品、企业、服务、文化、渠道、平台和企业家等多品牌于一身,甚至是这些品牌的孵化器和加速器。
从这个意义上讲,打好了城市品牌,就找到了品牌经济的万能钥匙。
城市,是产业品牌、城市品牌、园区品牌、企业品牌有机结合的平台和载体,没有“四品”的有机结合,再好的城市也无法树立鲜明而独特的城市形象,打造响亮的城市品牌。“四品合一”,才能实现产城园企“四品合一”的战略型红利和指数级裂变。
“四品”合一后,还需要“五超”联动,即超级项目、超级空间、超级服务、超级平台和超级IP。通过五个超级项目,集中资源,领衔做城市的产业突破,来实现“一牌两级三号四品五超”的品牌顶层设计“定位”和产业底层运营“占位”加底层“占位”。
锦坤认为,一个成功的城市品牌都应该包含有超级项目、超级空间、超级服务、超级平台和超级IP的“五超”:
超级项目:叫得响的项目连接,如上海的大飞机、北京的奥运、郑州的临空示范区等。
超级空间:可以打卡的空间联接,如中关村之于北京、花果山之于连云港、陆家嘴之于上海等;
超级服务:配套贴心的服务衔接,如上海的医疗、杭州的创业、深圳的营商等;
超级平台:强大高频的平台链接,如杭州的支付宝、深圳的微信、上海的付费通等;
超级IP:独特的、能代表品牌基因的IP粘接,如东方明珠、盱眙龙虾、沙县小吃等;
只有在产业底层运营层面做到“五超”,才能让城市品牌规划能真正落地,成为强势城市品牌。
部分大型城市,例如上海、武汉等,这类城市由于发展层次更高,各类产业发达,牵扯事物众多,有时难以偏向发展某类特色的产业。在城市品牌口号设计上,则需要左右兼顾,多体现自身包容、多元的特性,其主要功能为聚集和吸引。
例如我们锦坤为上海建议的城市品牌口号为“上善若水,海纳百川”,这个品牌口号本身对地方产业偏向性不强,但具有包容内外和聚集的作用。但是上海下辖各区则产业特色明显,例如我们锦坤为上海嘉定建议的是“嘉定新城,智慧车城”,奉贤区的则是“东方美谷,奉贤新城”,金山区的则是“上海湾区,滨海金山”等等。
由于城区的发展,未来区域产业重点的演变,会导致现在的城市品牌口号或在未来难以包容城市内各区的特色。故大城市本身的城市品牌也要依据辖区各地的产业特色更迭做改变。
如今双循环战略的实施,为中西部地区发展以及区域协同、产业转型提出了更高的要求,城市品牌建设刻不容缓。
城市口号作为城市对外沟通的窗口,以成为城市品牌顶层设计最重要的切入点和引爆点。
城市品牌口号既要表达城市独特的底蕴,具备足够的营销属性,还要蕴含城市发展战略规划,带动产业经济发展。故创意设计城市品牌口号要立足产业基础和文化基因的“两基”融合。
当然,光有了城市品牌口号还不够,城市品牌顶层设计还需要品牌口号符号冲锋号的“三号融合”和产业品牌、城市品牌、园区品牌、企业品牌的“四品合一”以及超级项目、超级空间、超级服务、超级平台和超级IP的“五超联动”。
“一牌两基三号四品五超”是锦坤原创的被上海、北京、广州、重庆、武汉、宁波、西安、宜春、莆田、甘南、曲江、晋江、盱眙、沙县等实践且检验过的城市IP引爆和产业打造的最佳城市品牌营销方法论,也是当下全国甚至全球城市品牌建设的思想体系和标准模型之一。
在时代战略机遇要求下,各城市可根据模型,因地制宜,适时而变,促进产业转型升级,丰富城市业态更新,建设特色鲜明的全国甚至全球城市品牌。
(锦坤系全国知名的产城园企品牌服务商和连锁互联网品牌运营商头牌,先后辅导服务了500多家的专精特新企业、行业第一品牌、上市公司、城市品牌以及中国500强和世界500强。石章强系正高级经济师、锦坤品牌创始人、上海品牌委秘书长、上海市政府品牌专家委员、新华社品牌工程专家委员、国家工信部专精特新评审专家等)