主题：SM购物中心总裁陈森原：甘做扬州东区商业的“吹笛人”

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撰文/陈宁辉

头图/ SM购物中心总裁陈森原

与SM购物中心总裁陈森原先生的这次采访可以说是共赴一场「秋实之约」，我从杭州到扬州，他从成都飞扬州，都是为了分享同一个成果——SM扬州广陵城市广场的正式亮相。

抵达扬州之前，陈森原相继考察了上海、成都等地的商业市场，他不禁感叹道：“这些充满活力和个性的城市，着实对中国商业的提档升级起到了重要作用。”

而陈森原对SM中国耗时9年精心打磨的全新商业体寄予了相同的厚望，他希望SM扬州广陵城市广场未来能持续完善自我，进而引领扬州东区商业的崛起与进阶。

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扬州东区商业之光终亮相

9月28日，SM扬州广陵城市广场（以下简称“SM扬州广陵”）正式开业亮相。这座承载了扬州东部商业希望的商业项目，被大多数人称为“扬州东区商业之光”。在大众点评上，已经持续霸榜“广陵区购物热门榜TOP1”。

陈森原表示SM扬州广陵隶属的广陵区，作为扬州核心城区，是扬州“一体两翼”都市商圈中的核心组成，及连接扬州西边与更东边的江都区的主要枢纽，周边可辐射人群超30万人次，而8分钟高铁圈可接驳全省，区位优势显著，加之政府积极推进享乐消费的商业文化，整个项目“天时地利人和”。

从现场探访的情况上看，SM扬州广陵极度重视商业的空间感。23万方的总建筑面积，可租赁面积6万方，超70﹪的面积用于空间感的营造。以中街为主动线分为南里和北里两部分商业区，主次动线的组合结构不仅增加了趣味性，也能实现各功能区的良性互动，促进场内的流量互通。SM中国更通过挖空局部中庭来组织竖向交通，极大增强了空间的秩序感，提升了游逛体验。

具体的空间场景体验上，SM扬州广陵在每层楼都设置了1-2个文化和艺术主题空间。比如开业期间带来《初时》展览的“NID SPACE”，又如扬州首个购物中心户外遛宠空间“萌宠乐园”等等。

“作为扬州‘十里外滩’首个商业项目，SM扬州广陵定义运河板块都市生活新地标，除了聚焦一站式消费中心外，更加注重基于当下消费升级下，尤其是年轻人和年轻家庭的消费特性，打造融合商业与艺术、文化、运动、娱乐体验等复合场景的现代化社交空间，将family mall由家庭式购物中心延展至社群型购物中心。”陈森原表示，“因此，为了这一目标，SM扬州广陵在品牌上也更聚焦首店、旗舰店和运动、娱乐等强体验属性的业态。”

比如江苏首家攀岩主题运动空间Rusher Site、新一代连锁体育综合场馆的标杆洛克公园扬州首店、江苏喜剧厂牌无名喜剧扬州首店、特设IMAX影厅的横店影城扬州首店、扬州首家One Super精品超市、扬州首家爷爷不泡茶、家庭娱乐中心星贝尼等。

SM扬州广陵给我感受最深的是，既是一个“海纳百川”的全业态购物中心，又是一个“精耕细作“的个性化商业体。比如在新式茶饮市场，就囊括了奈雪的茶、霸王茶姬、爷爷不泡茶、CoCo都可、LINLEE林里·手打柠檬茶、趣茶等多品类；THE COLORIST调色师、WOW COLOUR、KKV、TOP TOY、名创优品等基本集齐了当前最火的几大网红集合店。

丰富且潮流的品牌内容、便捷又多元的空间秩序、物质与精神诉求的双向满足，这是SM扬州广陵给出的首份“体验成绩单”。当然，更重要的是其对整个扬州东区商业的意义体现。

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从「孤勇者」到「引领者」

“我们甘做扬州东区商业的‘吹笛人’。”陈森原这样形容SM扬州广陵之于扬州商业的角色和意义。

实际上，市场上和消费者赋予SM扬州广陵的标签有很多，比如扬州单体最大商业综合体、扬州“十里外滩”首个商业项目、扬州东区商业的下一个王者……归根结底是SM扬州广陵被寄予的深重厚望，不止来自SM集团，更来自于扬州人民。

东部商业的尴尬来自于缺乏一个有市场话语权的商业，西区有京华城、市中心文昌阁商圈有万象汇、北部有吾悦广场、江都区也有金鹰国际，唯独东部广陵新城，在经历了明发广场、泰达Y-MSD广场等商业的几经沉浮后，如今仍然是“商业透明”般存在。

“那个SM广场（司机原话）应该是这里最大的商业了，广陵人希望它能带来新的希望，不想再看京华城一家独大。”这是9月27日晚上与出租车司机聊天时师傅的原话，我想应该也能代表大部分消费者的心声。

对于市场和消费者的这份期待，陈森原也表达了自己的想法。他认为，SM集团不惧怕以「孤勇者」的力量去开疆辟土，但也更希望SM扬州广陵未来能以「引领者」的角色，去激励同行们的共同进步，才能真正推动整个商业市场能级的提升和良性的可持续发展。

当然，陈森原也坦言，从项目拿地开始到现在开业的几年间，也确实看到一些品牌对扬州东部消费量级评估相对保守的情况，尤其是近三年疫情防控的情况下，市场整体消费意愿相对低迷，品牌市场整体收缩，对SM扬州广陵提出了更高的要求。

这个要求，除了实力，还有耐力。

实力体现上，SM集团旗下有SM Prime控股公司、金融银行、中兴银行三家蓝筹上市公司，引领菲律宾综合地产、银行和零售三大产业。而在国际零售行业，SM集团已经有65年的基因，在依托购物中心业务近40年来，已经在全球积累了两万多家合作品牌商户。

同时，SM集团有着良好的经营表现。据陈森原透露，2022年SM Prime控股公司旗下的SM购物中心总营收346.1亿比索（约合人民币44.58亿），同比增长46%；营业利润为186.3亿比索（约合人民币24亿），同比增长52%。

在中国市场，自从2001年在厦门开出首个购物中心后，SM中国已经有22年的经营经验，2023年上半年SM中国部分营收也达到了4亿元，租户销售额和客流稳步增长，且2023年目前整体商场出租率已经超过了80﹪。

▲SM厦门三期

耐力体现上，与SM中国一直坚守的“Slow but sure ”稳健发展策略所契合的一样，以坚定的信念在一座城市扎根，与城市特质深度融合后再考虑新的合作机会。这种“慢工出细活”的工匠精神考验的不仅是一家企业坚定的理念，也是充满韧性的执行力体现。

当然，回归到SM扬州广陵，陈森原想表达的耐力还有一层含义，那就是做“吹笛人”不易，虽然做商业“事在人为”，但进入一个新的城市需要多方面协调，更需要时间和市场的沉淀，这不仅是SM的挑战，也是对消费者耐心的考验。

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搭建中国与菲律宾商业的枢纽平台

按照陈森原的想法，SM扬州广陵不仅要给东区人民带去美好的生活方式，更要改变人们对扬州东区商业的“偏见”。同时，SM集团也想通过SM扬州广陵的输出，向中国市场展现出可持续发展的决心。

陈森原表示，受不断上升的人口红利，SM在菲律宾市场呈高速扩张的态势，占据主要市场份额，仅菲律宾的工商业中心——马尼拉大都会的主要城市就分布了SM总运营面积的39%，且主要的经营特色是购物中心的自营比例超一半。

▲菲律宾SM亚洲商城

相比中国市场，因整体市场发展相对成熟，行业进入存量时代，SM中国主要以准一线城市和二三线城市的潜力区域进行稳健布局，形成了“强化厦门标杆优势，打通福建区域优势，纵向连接南北沿海布局，辐射西南商业重镇”的布局蓝图。

“虽然中国和菲律宾两个市场的发展节奏不一样，但SM中国一直博采众长，以彼此的优势互补持续助力双方市场的可持续发展。”陈森原表示，“SM中国希望能通过中菲优势品牌落地（比如将UR、霸王茶姬等品牌引入菲律宾）、新创零售孵化等措施，搭建中国与菲律宾商业的枢纽平台。”

此外，陈森原还称，中国市场一直是SM购物中心全球布局的战略级区域，集团后续每年将保持市场的稳定输出。

SM在厦门岛中心打造的67万方超级综合体目前已经成功经营了三期，第四期项目的三栋写字楼预计今年年底会竣工；SM首个布局厦门岛外黄金湾区的海沧项目计划于明年下半年竣工，并于2025年开业；拟投资20亿打造的20万方福州项目，近期也获得了建设工程规划许可，可着手推进开发建设。

与此同时，SM中国的商务拓展团队也在福建省尚未进驻区域、沿海区域和西南区域积极考察和对接，以实现有质量的规模化发展。

写在最后

因陈森原先生后面还有一个很重要的活动需要出席，有很多的探知欲未能满足，我们也简单约定了下一次更深入交流的机会。

关于SM扬州广陵城市广场，陈森原给予了肯定，也寄予了希望，同时期待能秉承集团的“与城市共荣共生，与客群代际相伴”的经营策略尽善尽美。

《联商网》也在此呼吁，希望能给新商业多一点耐心和宽容，期待SM扬州广陵城市广场更加完整地呈现。