出品/联商网
撰文/牧之
导语:随着中国购物中心的高速成长和普及,中国大量的连锁经营品牌也凭借东风之力高速成长和扩张。《联商网》秉持公开、公正、客观的原则,推出2023年度连锁品牌“龙舟榜”评选。
“龙舟榜”(Dragon Boat List)取自中国传统习俗——赛龙舟,而中国的连锁经营品牌逐渐呈现千帆竞发、百舸争流之势,其中创新发展生生不息,也象征着始终植根于中国文化的深厚商业传统和创新活力。我们期待每年都比一比、赛一赛,让“龙舟榜”真正成为代表中国连锁商业的核心价值榜单。
三年疫情,我国传统健身行业遭受严重冲击,健身房倒闭、老板跑路的消息屡见不鲜,行业整体呈现收缩态势。
尤其是今年以来,先是中健健身“暴雷”,随后行业巨头一兆韦德创始人“跑路”,而在近期全国知名品牌“舒适堡”也陷入了“闭店风波”……传统线下健身房正处寒冬,几乎触底。
不过,以乐刻和keep等品牌为首的互联网健身玩家却迎来蓬勃发展。乐刻门店总数已经突破1300家,按照规划,未来5年门店总数将突破1万家。
我国健身行业正在进入洗牌阶段,一些主打差异化的健身房悄然崛起,也在推动和分化健身行业格局。
本期,《联商网》将聚焦中国健身行业,特别推出龙舟榜之“2023年度中国健身房连锁品牌TOP20”,从门店数量、消费者满意度、市场融资情况等维度一窥各大品牌的经营和发展情况,以及健身行业呈现的发展特征及未来空间。
注:门店数据来源于品牌官方披露、第三方数据平台以及媒体公开报道。
格局分化,强者愈强
从门店数量来看,乐刻运动一骑绝尘,以超1300家门店傲居榜首,且门店还在不断快速增长中。同样处于第一梯队的是中田健身,以1000+门店位居次席。两大巨头与身后梯队拉开的距离越来越大,体现出强者愈强的态势。
第二梯队均属百店规模,其中坚蛋运动以260家门店规模位居榜单第三位,也是第二梯队的代表;超级猩猩紧随其后,以245家门店位居榜单第四位;此外,第二梯队品牌还包括KEEPLAND(164家),威尔仕WILL'S(161家),Liking Fit健身(100+家)。
第三梯队品牌门店均不过百家。光猪圈SunPig有71家门店,位居榜单第九位;奇迹健身拥有56家门店,位居榜单第十位。处于第三梯队的健身房品牌还包括黄金时代健身、宝力豪、力美健、WEGYMER健萌、V9健身、古德菲力、汗水空间、全时健身、我爱运动以及中航健身会。
今年以来,我国健身行业格局变动较大,一些知名品牌纷纷爆雷,包括一兆韦德、中健健身、银吉姆、舒适堡等等。
报告显示,2022年,我国商业健身房倒闭总数约为9751家,倒闭率10.39%。倒闭总数中,健身俱乐部占比接近30%,健身工作室占比超过70%。
究其原因,高昂的租金、人力成本以及不断流失的客源可能是压垮健身机构的最后一根稻草。而从中健健身“暴雷”、一兆韦德上海总部“被维权” 等事件来看,除了企业自身经营不善外,更多的矛头指向了健身行业赖以生存的预付费模式,这也是消费者维权事件频发的“重灾区”。
甚至有些健身机构,从成立之初,便把重点放在“办卡+卖课”上。而它们热衷于预付费消费模式,也并不是为了快速回笼资金以维持经营和拓展规模,而纯是为了套现“跑路”。正是这些害群之马把我国健身行业搞得乌烟瘴气,消费者也对健身机构产生了信任危机。当然,监管缺位也毋庸讳言。
着眼健身行业乱象,国家有关部门应尽快完善监管制度,加强监管力度,创新监管手段,以雷霆手段全方位规范健身行业,杜绝消费者维权困难,求告无门的窘境。
融资遇冷
行业寒冬、闭店不断、跑路频发、信任危机……在如此大环境下,健身机构在资本市场也频频遇冷。
今年5月23日,深陷危机的一兆韦德宣布获得北京君卓资本的1.15亿战略融资,当时各大媒体均有报道。不过不久之后,一兆韦德就删除了相关公告。一兆韦德到底有没有拿到这笔融资,成了一桩悬案。
如果不算这笔,那榜单中的健身机构已经超一年没有拿到任何融资了。最近一笔融资还要追溯到2022年11月15日,超鹿运动获得天时创新资本未披露金额的股权融资。作为福州本土品牌,超鹿运动拥有20家门店。
而在头部的连锁品牌中,最近一笔融资是2021年8月25日,乐刻健身获得邓亚萍体育产业投资基金未披露金额的战略融资。
当时,邓亚萍表示,中国体育产业发展如今充满机遇,我们没有理由丧失信心。在供给端,健身行业一面经历着传统线下健身房的辉煌逝去,一面拥抱着互联网健身房等新模式的方兴未艾。但是在需求端,健身行业仍将持续迎来可观的用户规模和消费增长。
这一年也堪称乐刻融资的辉煌之年,除了这一笔,乐刻还在当年7月30日,获得58产业基金未披露金额的战略融资;在更早之前的1月14日,乐刻获得高瓴资本、宁波恩宝创投、珠海旋恒股权投资合伙企业(有限合伙)的未披露金额的战略融资。
与此同时,超级猩猩也于2021年5月6日,获得中金资本数亿元人民币的E轮融资;光猪圈SunPig于当年1月4日,获得天时投资、北京怡康智和养老服务有限公司的1.1亿元B轮融资。
不过,从行业整体来看,健身机构在资本市场遇冷,近一年多,榜单上的健身机构再未获得任何一笔融资。
缺少了资本助力,健身机构的拓店步伐放缓,除了仍在高歌猛进的乐刻,其余品牌的门店规模均无明显增长,有些甚至在不断缩小。
亟需重塑信任
当然,门店数量、市场占有率的确是衡量一个品牌实力强弱的标准,而消费者满意度则从侧面可以反映出一个品牌的发展潜力。尤其是在目前的行业趋势下,健身机构亟需重塑消费者信任。
为此,《联商网》根据大众点评评分,另外制作了“2023年度中国健身房品牌好评榜TOP10”榜单。如下:
排序标准:30家门店以上的品牌选取30家门店,统计大众点评评分,其中随机各级城市,门店分布区域较为集中的品牌机动选择;30家门店以下的品牌选取全部门店,算出最终平均分。
整体来看,健身房品牌的大众点评得分普遍较高,上榜品牌得分均在4.6分以上,属于优秀级别。拿下榜首的WEGYMER健萌,竟然拿到了恐怖的4.91分,这在大众点评评分体系里属于绝对的高分。
从榜单中不难发现,品牌的消费者满意度与其门店规模并不成正比。门店最多的乐刻运动仅获得4.31分,并未登上好评榜TOP,而仅40家门店的WEGYMER健萌却高居榜首。拥有上千家门店的中田健身以4.66分位居好评榜第九位;超级猩猩以4.61分位列第十。
反而深耕某一城市的地方性品牌备受消费者认可,评分普遍较高。比如,深耕成都的汗水空间以及上海的热练健身工作室,评分均高达4.9分;杭州的AFTERWORK健身和MYFIT健身工作室分别只有11家、16家门店,评分却均超4.8分。
品牌之间的竞争,不仅是规模之争,更是服务之争、体验之争。尤其在健身行业备受消费者诟病的时候,消费者满意度才是品牌的核心竞争力,必须备受重视。
在目前的经济大形势下,众多消费者在健身方面的投入逐渐减少,并更加看重健身服务的性价比。“月付”方式正在日渐受到消费者欢迎。
对于消费者而言,“月付”方式既能以优惠价享受服务,还可以不充值、不办卡,并且可以先享受服务后付款,并按实际情况选择月付。
这一模式对商家而言,也是一种长期的良性循环:用户决策门槛变低了、消费意愿更强,商家更容易锁客;同时,商家降低了相关的推广营销成本,可将重心回归到提升服务质量上而非游说消费者办卡。
此外,健身行业也发生了一些变化,线上健身风头正劲。这里说的线上健身,主要包括健身应用、视频应用、直播应用、健身博主等等。目前,keep在中国线上健身平台中排名第一,平均月活跃用户与订阅会员数均为竞争对手的两倍以上。
根据灼识数据,线上健身会员及健身内容的年平均月活跃用户数,从2016年的约140万增加到2021年的1.38亿,预计到2026年将达到2.38亿。
相比传统健身房,线上健身对时间和空间没有限制,更灵活更具性价比,也更加符合都市年轻群体的快节奏生活。
结语
虽然,消费者的健身习惯在发生变化,但对于健身的需求一直未变,健身行业仍然具有较高的成长性。
东方财富研究报告显示,中国健身人群渗透率预计于2027年将达到32.9%,中国健身市场的市场规模预计将由2022年的9419亿元增至2027年的20796亿元,复合年增长率为17.2%。中国健身行业拥有巨大的发展空间。
未来,健身机构仍需在专业度和服务体验方面下功夫。作为线下体验场域,健身房之争最终仍需回到门店体验和服务方面。
本榜单由联商网制作,若对榜单有疑问或数据错漏等,请联系我们:15356196172(同微信)
zhangzhanying- 该帖于 2023/12/27 16:55:00 被修改过