文|朱之丛
“唯流量论”的电商江湖,又被撕开一道裂口。
4月16日,阿里妈妈官宣推出革命性新产品——“全站推广”。该产品以付费撬动自然流量,激活淘系全局流量势能,带动商品成交额全面提升。内测数据显示,全站推广让商家的潜品打爆速度提升了301.92%,GMV增长2.97倍。
有商家对《天下网商》透露,全站推广让店铺的单日GMV翻倍,搜索流量暴涨3倍,“运营端至少节约了70%的时间。”
这款产品的问世,既为商家提供了一步到位的全站流量运营方案,也回应了电商领域的一大投放难题:该如何靠付费有效撬动自然流量,实现真正的“付免联动”?
全站推广给出的答案是:深度打通付费流量与自然流量池,以淘系搜推广全局流量交付全站确定ROI,在AI驱动下以更智能的方式找到“此时此刻有需求的人”。“付免联动”这一革新性的机制在淘系流量土地落地后,也将为阿里妈妈先进的产品矩阵更换增长加速的新引擎。
针对不同类型的商家,全站推广均有出色表现。
阿里妈妈运营中心及市场部总经理树羊介绍,全站推广既能让品牌商家多类型货品爆发,也帮助新势力商家“以品带牌”抢占市场,还能让产业带商家极简拿量、新手商家快速冷启。此外,它还给予了生态伙伴更高的营销效率、更广阔的流量运营空间。
品牌商家有品牌商家的烦恼:高客单价带来对人群的高敏感度。
海尔旗下高端品牌卡萨帝就是如此。公开数据显示,卡萨帝7年完成13倍增长,牢牢占据1.5万元以上冰箱和空调市场、1万元以上洗衣机市场的第一位,是白电行业当之无愧的“高端霸主”。
然而,卡萨帝的部分成熟货品,在推广投产效率上出现了瓶颈。其背后是大品牌共同的经营痛点:高端品牌对人群敏感,货品的功能卖点需要在人群中进行二次甚至多次触达。如果采用以往的单品打爆策略,要在前期进行大量投入,花费大量的人力和精力在站内外广泛种草,且往往需要长时间的蓄水,种草周期极长。
这就像是一条没有指引的航道,漫长的等待让人心焦。
如今,全站推广充当了这条路线上的航标。卡萨帝方面表示,全站推广对于投产和预算的把控更加精确,投放效率清晰可见,便于及时调优。在AI能力的加持下,全站推广能够基于算法提供选品建议,同时能够精确模拟流量环境,提前锁定投入和增量之间的确定性关系,在流量环境仿真、货品打爆、智能出价和投放稳定性上全面提效。
这也就是全站推广的优势:在淘系复杂、动态的流量环境中,实现全站ROI确定性交付。
在全站推广的辅助下,卡萨帝通过淘系多个端口触达有效人群,其主推产品万元洗烘套装产品的转化路径显著缩短,在消耗未增长的情况下,成交金额上升28%。
对货盘较大的品牌来说,全站推广的AI智能选品功能,也提供了一条更具确定性的好货打爆路径。
创立于2018年的服饰品牌有棵树,时常受困于人群定点投放不够精准,需要花费大量成本对人群标签进行调优。而全站推广能够根据阿里妈妈的百亿电商图文语料,为商家挑选全店最具潜力打爆的货品,并进行快速冷启、极简拿量。
有棵树反馈称,全站推广介入后,店铺几乎达到了半托管状态,在较少的人工干预下保持业务高效运转,并通过跨类目策略实现高效拉新,“打破了原有的流量瓶颈,GMV稳步增长。”
2014年大学毕业后,容伟成为了一名全职淘宝店主。
从一窍不通的小白商家,到创立自己的品牌,他已经在淘系平台上走过了10年。目前,容伟的“牧蓝电动工具工厂企业店”名列淘宝电动工具类品牌Top 10。
在阿里妈妈小二的推荐下,容伟在近期接触到了全站推广。他对这款产品的第一印象是“简单”:“选品、出价、预算ROI,有这三个选项就够了。”
因为在简单的产品界面下,蕴藏着出乎意料的强大功能。容伟选择了成熟潜力爆品和零基础新品作为投放重点,经过两周左右的运营,店铺的单日GMV翻了1倍,搜索流量更是暴涨3倍,带动了整个店铺的成交增长。
在五金工具这样的小众品类,这个增速堪称亮眼。容伟说,全站推广的冷启动更快,而且更简便、更智能,能将商品快速展现给需要的用户。和一些复杂的付费工具相比,它不需要过于精细化的运营,只需要“好的货品、合适的定价,往全站推广里面一丢”。
容伟预计,在全站推广介入后,运营端至少节约了70%的时间。“推广这边交给阿里妈妈,我们就有更多的精力去研究产品,去服务好消费者。”
对一众新势力品牌来说,全站推广也带来了可观的经营提效。
创立于2017年的童装品牌班喜迪,每年都要投入大量成本,在多个渠道测试市场流行趋势和消费者偏好。引入全站推广后,班喜迪及时踩准了春季场景,用一款儿童连衣裙在一周内吸引了3万多名访客,做到了“极简投放、快速打爆”。
班喜迪旗舰店负责人表示,全站推广节约了精力,把更多时间留给前端素材优化和产品打磨,而且性价比很高。对比同类型其他货品,投入全站推广的货品流量增长了4.4倍,并且有效带动了全店动销。
不同规模、不同品类的商家体验都证明,全站推广通过付费撬动免费流量,激活淘系全域流量池,真正实现了全站流量可运营。头部品牌、新势力品牌、产业带商家、新手商家,均能借助全站推广获取越级增长的杠杆。
此外,全站推广对生态伙伴(投手)来说,也意味着全新的前景。一方面,投手可以利用全站推广的算法能力提升操盘效率;另一方面,付免联动为商家带来新的进店流量,投手可运营的流量空间更加广阔。
这款新产品的底层技术能力,正是阿里妈妈在开年时发布的LMA(Large Model for Advertising)大模型技术。据介绍,LMA基于大语言模型、多模态大模型和电商兴趣与行为,能够精准把握消费者需求,进而极大提升人货匹配的效率。
在内嵌的LMA加持下,全站推广在“人”“货”两端都有了新的突破。
在人群侧,全站推广能协助商家在淘系流量池内寻找高意向消费人群,准确定位“此时此刻有需求的人”;在货品侧,全站推广依托2天完成50亿级样本的超强算力,能够预测出店铺内的高潜爆品,帮助商家选对品,接住流量。
阿里妈妈也释放了一系列全新激励政策。
4月10日起,阿里妈妈“618充返抢跑计划”正式上线,充值限时享95折。针对一阶段商家,阿里妈妈提供了一对一的运营保障,包括投前培训、投中优化、放量保障、投后复盘等全周期服务。
2024年,是淘系流量结构不断优化的一年,也是新产品、新技术重构经营方式的一年。
淘宝始终是商家生意投资的主阵地,AI则日益成为商家提升经营效率的有力工具。阿里妈妈的一系列技术演进和产品革新,最终聚焦于同一个落点:把增长杠杆和主动权平等地交给商家。