在一次访谈中,查理芒格比较详细的分享了他如何接触、看好和投资参与了Cotsco这个项目,并且坚定地支持了数十年的时间。
本 我很好奇,当时你是怎么第一次接触到开市客Costco或普莱斯俱乐部(Price Club)的?
【补充:Price Club是一家美国仓储俱乐部连锁店。它于1993年与竞争对手Costco Wholesale合并。原来的Price Club仓库仍然开放,并以Costco 401的名称运营。Sol Price在被他创办的另一家零售连锁店Fedmart踢出后于1975年创立了Price Club。他和几个朋友投资了250万美元。第一家Price Club于1976年7月12日在加利福尼亚州圣地亚哥开业,场地原址为霍华德·休斯 (Howard Hughes)所拥有的一座制造大楼。俱乐部会员资格最初仅向企业客户开放,但后来向特定群体开放,例如:当地企业、非营利组织或政府僱员。该公司向购物者收取25美元的会员年费,以便他们在简朴的仓库环境中以折扣价购买大量商品。Price Club 的高销量使得Sol Price能够为员工提供比普通零售商更多的福利和更高的工资。该公司已在美国、加拿大和墨西哥(与Controladora Comercial Mexicana 成立的合资企业)扩展至94个分支机构。 1992 年,Price Club的收入为66亿美元,利润为1.341亿美元。Price Club于1993年与竞争对手Costco合并,合并后的公司更名为 PriceCostco。Price Club和Costco最初继续作为独立的连锁店运营,允许任一连锁店的会员使用会员卡在两家商店购物。 1997年,Price Costco更名为Costco Wholesale Corporation,所有剩余的 Price Club都更名为Costco。】
查理.芒格 罗德·希尔斯(Rod Hills)(译者注[9]:1962 年和芒格合伙开了 Munger, Tolles, Hills, and Rickershauser律师交易所,1975-1977年担任美国证券交易委员会主席)不知怎么认识了索尔·普莱斯(Sol Price)并知道他在做什么。
他对我说,你必须去见普莱斯。我开车去了索尔的店铺,和他交谈。当然,索尔是个非常聪明的人。索尔在39岁之前只是一名普通的律师,然后他成立了一家政府雇员折扣公司。
大卫 这是发生在费德科公司(Fedco)火爆的那个时候吗?
查理.芒格 他后来已经不在Fedco了,他把Fedco卖给了德国人。
本 应该是FedMart(译者注:Fedco 是另外一家公司,索尔看到了Fedco的成功创办了FedMart), 后来卖给了雨果·曼(Hugo Mann)。
查理.芒格 是的。
本 在普莱斯俱乐部与开市客合并之前,你就投资普莱斯俱乐部了吗?
查理.芒格 是的,我投资了。但我的股票都是从市场上买的,不是谁送我的。
本 你是怎么认识詹姆斯·辛尼格(Jim Sinegal)的(译者注:曾在普莱斯俱乐部工作,后模仿其模式创办了开市客)?
查理.芒格 当时辛尼格想邀请沃伦担任好市多的董事。他想找一个在财务方面有名望的人。
本 担任独立董事吗?
查理.芒格 是的,沃伦不愿意。他说,为什么不让查理.芒格来做呢?我不想花那么长时间坐飞机去参加董事会会议或其他类似的事情。然后我就去了,并认识了辛尼格。
本 是开市客的什么让你意识到这是一生中为数不多的机会之一?
查理.芒格 他们确实比美国其他任何商场都卖得便宜,而且他们的店面很大,坪效很高。停车位宽3米,而不是通常的2.5米或2.7米。他们做得很好,有很多停车位。他们将不进行大量采购的顾客留在了他们的商店外面,他们给来店里消费的人以积分奖励的方式提供特别优惠。
本 高级会员资格?
查理.芒格 是的,这一切都奏效了。
本 当我们过去研究轻资产商业模式的时候,我们发现价格和……
查理.芒格 他们不需要在库存上垫款。他们收到会员费后才让供应商备货,只有在预定销售后才给供应商付款。
本 他们在全世界有 900 个仓库,里面装满了高品质的商品,而这些商品都不在他们的账上。
查理.芒格 没错。
大卫 我们的理解是,普莱斯俱乐部在被并购之前就已经上市了,但他们只是挂牌而已。他们没有筹集任何资金,因为他们不需要任何资本。
查理.芒格 或许吧。
索尔喜欢这样。他是个金融家,他喜欢收购,他喜欢这些杂七杂八的不动产。但这没道理!如果你有一个像开市客这么大的企业,你不会想把你的停车场搞得一团糟,让其他人长期堵塞你的停车场什么的。投资这些乱七八糟的不会有太多收益。
本 是的。
查理.芒格 答案是你不会想要那些乱七八糟的东西。
本 你有没有见过另一个像开市客这样充分利用低 SKU 优势的企业?
查理.芒格 有很多。洛杉矶这里有一家小型连锁杂货店,盖尔森兄弟公司(Gelson Brothers[10])。他们想要高周转和低资本成本,他们从来没有松懈,努力赚钱。他们不想把自己的客户拱手让人。
开市客的模仿者和竞争者
大卫 我认为现在投资的一个问题是,资本太多,竞争太激烈。之前我们提到了风险投资行业有这样的问题,但事实上其他投资行业也是如此。我们已经远离了烟蒂股时代。如今我们正处在与烟蒂股时代相反的另一个极端。现在还有机会吗?
查理.芒格 有人会发现一些好的投资机会,但越来越难了。我认为其中最容易的一个是聚焦特定用户,比如家得宝(Home Depot)。他们模仿开市客的模式,进军家居装修领域,这大概率是一个好主意。想想他们做这个赚了多少钱。(译者注:这里直译并不通顺,根据译者自己理解进行了翻译。)
大卫 是的,伯尼·马库斯(Bernie Marcus)。
查理.芒格 是的。那是对开市客的直接模仿。
本 你认为模仿开市客的机会还多吗?
查理.芒格 类似开市客的还有一家。地板装饰(Floor & Decor)是目前的模仿者。它经营销售的是仿木塑胶地板。他们的经营模式是开市客式的,不过他们一直在店里增加各式各样的杂项品类。
大卫 家得宝运作得很好,但我不知道这是否显而易见。开市客的吸引力,一部分来自于它的全品类,它无所不包。消费者会来到这里,他们可以开着大货车、大卡车专程来一趟。
查理.芒格 家得宝也是一样。他们复制了一切。
大卫 而且伯尼·马库斯在创立家得宝之前来拜访了索尔,这是出了名的。
查理.芒格 是的,他复制了所有的东西。
大卫 索尔很乐意与所有人分享他的操作手册。你对此有何感受?
查理.芒格 索尔也是一个狂人。他控制欲很强,但也很聪明。像家得宝和开市客这样的机会并不多,非常不多。
本 沃尔玛感受到开市客的竞争后,却没能成功反击。你觉得是为什么?
查理.芒格 他们被自己已有的想法束缚住了。这是每个人都会遇到的问题。他们无法接受新的想法,因为旧的想法已经占据了空间。
他们养成了以几乎不花钱的方式获得房地产的习惯,因为他们进入的城镇什么都不值钱。因此,他们的占用成本几乎为零。他们知道如何打造高效的大型商店。那是他们的成功秘诀。因此,让他们放弃广袤的郊区,还要为了好地段付费,这与他们的文化不符。开市客专门选择好的地理位置,因为那里住着富人。而沃尔玛每年都放任他们这么做,这是一个可怕的错误。
晚饭后继续讨论开市客
本 我一直想问你的一个问题是:开市客的SKU数量少、库存周转率高......所有这些特质都非常完美地结合在一起......
查理.芒格 尽管如此,这些特质相当显而易见。
本 但既然这么显而易见,为什么没有人能做到呢?
查理.芒格 这需要很好的执行力。你必须真正下定决心去做,然后狂热地去做,每天、每周、每年,持续40年。这并不容易。
本 所以你认为成功是商业模式和企业文化的神奇结合?
查理.芒格 是的,企业文化加商业模式。是的,绝对是这样。还有40年来非常可靠、努力、坚定的执行力。
大卫 我记得他们谈到番茄酱的故事,说你可以把番茄酱的价格提高3%,没有人会注意到,但如果在Costco你这样做,就会毁掉一切,对吗?
查理.芒格 我想说,开市客的核心准则是:不要抬高市场价格。把价格压低,然后永远保持下去。
大卫 这让我们想到了开市客的热狗。克雷格(Craig)接任首席执行官后,确实试图提高热狗的价格,这是真的吗?(译者注:克雷格·耶利内克(Craig Jelinek)于1984年开始在开市客工作,2012年起担任首席执行官,并在2023年年底卸任。)
查理.芒格 我不知道。我没有谈过这个话题。
大卫 詹姆斯阻止了他这样做。
查理.芒格 我相信詹姆斯绝对不会同意的。
大卫 董事会没有讨论过热狗的问题?
查理.芒格 没有。克雷格和詹姆斯不会认为讨论热狗价格是董事会的事。
本 开市客让我着迷的一点是,他们似乎每年只能增长10%,因为约束他们的并不是资金。即使他们可以免费获得资金,再多的钱也不能……
查理.芒格 我来告诉你什么才是制约因素:一年很难开太多店。新店、新经理、新事物、新政治环境。这很难,而且还有很多东西需要学习、传授和落实。他们不想做超出自己能力范围,不能很好处理的事情。
大卫 关于开店,你刚才提到了中国。开市客获得在中国的经营许可是20年前吗?
查理.芒格 那时候他们尝试在中国开第一家店。当时,有人想要3万美元的贿赂。这是中国文化,开市客就是不给钱。这给詹姆斯·辛格尔留下了很坏的印象。此后的30年里,他都没再提过进入中国的事。
大卫 那么是什么改变了?为什么最终还是进入了中国?
查理.芒格 最后,董事会开始发出足够的声音。
大卫 你开始鼓动了?
查理.芒格 是的。
本 除了芒格,董事会里还有谁会对中国市场感到兴奋呢?
查理.芒格 是啊,可说呢。
大卫 那太好了。
本 我发现开市客有一点很吸引人,那就是尽管他们的价格尽可能低,但他们的受众却偏向于富人。这是他们逐渐发现的一个意外,还是他们早就知道?
查理.芒格 不,这是索尔·普莱斯发现的。他们早就知道了这件事。
本 从普莱斯俱乐部时代就开始了?
查理.芒格 是的。他总是想让富人省钱。
大卫 他们不仅仅是最富有的顾客,而且是聪明的富有顾客。
查理.芒格 他们很挑剔。
大卫 是的,他们是挑剔的富裕客户。