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主题:山姆下沉到了乡镇

品智PLSC

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来源/品智PLSC

作者/张叶萍

编辑/万德乾

山姆代购火了。

山姆代购爆红的背后,既有外界对“月入十万”这一收入神话的广泛热议,也有对这一途径赚取人生中第一个100万的惊叹。

同样是会员制仓储店的Costco在代购这一领域,却没有山姆的“风声”大。一是山姆门店多分布广,能够承接的县域城市更多;二是山姆本土化优势更强,特色商品数量更多;三是相较于山姆在社交媒体上的高调曝光,Costco在营销宣传上显得更为保守;四是两者会员制之间的略微差异。

尽管山姆代购在规模和影响力上显然超越了Costco代购,是不争的事实,但这并不意味着Costco缺乏代购活动。

代购行业的滥觞,可回溯至早期的海外留学潮。彼时,显著的汇率差异与国内市场对海外商品的渴求,催生了一种新颖的购物模式。留学生们开始利用回国的机会,为亲朋好友携带那些在国内难以觅得的心仪商品,跨越千山万水,搭建起一条条私人化的国际贸易通道。

起初,代购主要聚焦于美妆、服饰、日常用品等领域。很快,其业务范畴便迅速扩张。在淘宝等电商平台,只需简单搜索“代购”,便能发现大量从事该业务的店铺,它们不仅是代购生态中最活跃的分子,更是将代购从一项零散的个人行为转变为一种正规化、职业化的商业模式,见证了代购从萌芽到成熟的全过程。

如今,驱动山姆与Costco代购产业持续发展的核心,归根结底还是在于商品的独特稀缺性和购买的不便性。正是这些难以觅得的精选商品,加之消费者对节省时间和精力的强烈需求,使得代购服务以其便捷性脱颖而出。

为什么有人要去代购山姆?

山姆代购的风潮刮的有多下沉?大概是在那些尚未迎来肯德基足迹的偏远乡镇,在夜幕降临时的熙攘市集上,都能一眼发现山姆精心分装的商品。

山姆代购的可分为线上、线下两种形式。线上以淘宝店、咸鱼等店铺为主,商品也不会只有山姆一家,会同时涉及盒马、Costco等热门店的热门商品;或者通过个人社交网络,如朋友圈、小红书、抖音等社交平台吸引同城客户,并通过“口碑传播”建立起自己的顾客源,形成私域消费环境。

线下则大多会设立自己的实体店铺,店面以夫妻店、小超市等形式存在;同时也会有部分选择通过夜市摆摊的形式,进行分装出售山姆购买的热门商品,如瑞士卷、提拉米苏、麻薯、熟食等。

如果说后续涌入的山姆代购者是出于对市场潜在价值的认知而加入,那么最初涉足此领域的那批代购,则更像是偶然间踏入这一赛道的探索者。

陈滢(化名),一位在浙江丽水经营小超市的业主,如今将山姆代购事业做的风生水起。2021年年初时,基于山姆会员店的热潮,陈滢决定亲自去山姆见见世面,从丽水到杭州山姆会员店,驱车大概需要3小时。陈滢的这次冲动而行并没有空手而归,反而选购了许多网红商品。

鉴于数量颇丰,她灵机一动,将部分商品分装放在超市内售卖。没想到的是,这些商品很快吸引了店内常客的目光,他们在尝鲜后,纷纷要求再次购买,逐渐地,这种通过陈滢代购山姆商品的方式成为了许多顾客的日常购物习惯。

山姆代购很透明,任何商品都有价可循。所以大多数代购只会基于原有商品价格再加个5-8元进行售卖,赚的大多数是来回油费。但随着越来越多的代购涌入,竞争也变得激烈起来,甚至有些代购已经不期望通过加价来赚取费用,而是依靠山姆会员卡的积分来获得报酬。

山姆会员卡一共分两档:260元的普通会员卡和680元的卓越会员卡。

持有卓越卡的会员能享受2%积分返利权益,每张卡每个月最高返利500元。即当月消费满25000元,次月将获得500元的现金券,可以直接抵扣消费金额。

除此以外,符合一定要求的山姆卓越卡会员有资格以1499元购买两瓶飞天茅台,基本是一年2次,系统自动抽取。

要知道,专业的代购手中光会员卡的数量就可以达到上百张,那就意味着除了每月返利以外,还有很大的机会抽中茅台,茅台转手后,又是一笔可观的收入。

但Costco的会员体系则没有返点权益。在很大程度上Costco的代购可能只能靠溢价赚钱。

在小红书上搜索Costco代购可以看到有专属的话题区,关于代购的费用按照不同价格带收取不同比例的代购费。比如:100元以下每件5元;100-500元,总价10%;500-1000总价8%;1000 总价5%。

山姆和Cotsco在代购的商品上也有比较大的区别。山姆代购更多的是山姆特色的食品类网红产品;Costco则基于其商品主要为进口,且价格更优,所以除了吃食以外,日化,甚至奢侈品包包都有人进行代购。

但从代购的本质来说,代购的商品可以是门店内出售中的任何类目。

火爆代购是否衍生县域零售新机遇

山姆、Costco代购火爆的背后,是基于消费者的购物需求,也是因为商品价格实惠、分量大、品质有保证。

会员制仓储店的目标客户是有钱有闲的中产消费者,山姆在过去几年成功树立了其“网红超市”的形象,吸引着年轻人将其高品质购物体验转化为生活时尚的一部分。分享满载而归的事物,推着购物车打卡山姆会员店已经成了不少年轻人的标配。

这股“山姆热”现象,在互联网的推波助澜下,蔓延至小城镇。尽管官方门店尚未触及这些地区,但毕竟有人的地方就会有需求,市场的空白,让代购者们有了“可乘之机”,也是这群先行者在消费者与山姆的供需鸿沟之间架起了桥梁。

山姆在中国各地县城的受欢迎程度,远超一线城市居民想象。那是县域中产者同步一线城市生活品质的常见渠道,中国县域也正发生着外界并不敏感的些许变化。这些变化包括:

一是目前的县域并没有我们想象中的落后与不堪,消费水平的提升不仅仅呈现在一二线城市,也带动了不少县城人群的消费水平;

二是随着目前互联网时代的快速发展,信息差的缩减,让县域人群变得不那么闭塞,网红商品,只有有机会谁不愿意尝试一番;

三是交通便利、人口的快速流动,让曾经趋向老龄化的县域地区又充满了年轻的朝气。

即想拥有在县城生活的悠闲自然的慢节奏,又想获得如同一、二线城市般的生活质量,其实并不矛盾。以最少的开销,换取最惬意的生活享受,无疑是众人心中的理想境界。

王筝(化名),陈滢山姆代购业务的常客之一,居住在一个浙江丽水下属的不起眼小镇上。每逢节假日时刻,这个连星巴克都未涉足的小镇街道上,却不乏豪车的身影。亲戚朋友家中堆满昂贵的进口水果也是常见事。

目睹县域内惊人的消费潜力,不禁令人遐想:若复制一家山姆风格的门店拷贝同款商品,是否也会门庭若市?

然而,现实并非如此简单。有人指出,在大家疯抢山姆的水果时,县城超市里趟着的同一供应商的山姆同款的产品,却无人问津。

想要抓住县域零售机遇,可不仅仅是靠复制就能获得一定市场以及消费者的认可。想要真正在广阔的下沉市场站稳脚跟,最后考验的还是是供应链和管理能力。

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