2011年即将走过。这一年对零售业而言颇多坎坷。从企业内部来看，成本上涨，利润下滑已成定势。通货膨胀带给零售业不断增长的客单价的同时，也推高了经营成本。房租、人工费用的增长成为零售企业重负。于此同时，过度饱和的竞争使得企业利润空间进一步压缩。与制造业不同，由于零售业具有一定的现金流优势，因此不会像出现纺织企业那样的“倒闭潮”，然而通胀带零售企业的负面效应如“温水煮青蛙”，企业应该警惕。
从外部环境来看，零供关系、食品安全问题频频爆发，零售企业备受指责。尤其是今年前半年诸多媒体一边倒的舆论引起社会及政府相关部门的关注，给企业经营带来巨大压力。
从内外资力量对比来看，未来几年或许成为双方实力博弈的转折点。2011年，家乐福、沃尔玛、Tesco三大外资零售巨头中国区一把手换人。外资这几年在中国快速扩张，透支了其在华发展潜力。上述几位领导者留给继任者将是更激烈的竞争和已经培养了多年的本土对手。
基于上述观点，笔者认为，2012年零售业将会有如下的趋势。
1、 首个具有法律效力的零供交易条例出台
零供关系在2011年尤为突出，随着零供关系不断恶化，国家相关部门加强了对零供关系立法层面的解决。目前零供双方交易依照的还是五年前五部委办法的《零供公平交易办法》，由于年代已久，而且没有法律效力。在媒体以及供应商组织的呼吁下，目前有关部门正在研究如何从立法层面解决此事。因此，约束零供关系的具有法律效力的相关条例有望在明年出台。
2、 成本上涨损伤零售业，企业负担加重
随着人力、房租成本的日益高涨和行业竞争的不断加剧，零售业利润越来越微薄。据中国连锁经营协会统计，国内零售业利润率持续下滑，由2010年上半年的16.9%下降为2010年底的15.9%。这一情况将在明年继续恶化。
3、 商业地产泡沫或将破灭，运营商资金链断裂
受到限购令的制约，近年来，有一大批住宅地产商转型商业地产，造成商业地产供过于求的现象。目前，商业地产泡沫在不断增大，很多地方购物中心出现招租困难的现象。于此同时，有更多的外来资本进入商业地产。因此，明年企业不得不提防商业地产泡沫破灭的风险。
4、 外资零售商逐步萎缩，本土零售商出现引领行业的巨头
今年沃尔玛、tesco、家乐福关店案例频有发生。沃尔玛、tesco、家乐福原来的中国区老总也在2011年相继卸任，新人领导还有一定的适应期。另外，家乐福，沃尔玛频频出事，已经出现萎缩的局势。而本土想华润万家这样的企业不断并购，全国性扩张，将有望成为行业巨头。
5、 并购增多，中小零售企业出现“卖身”潮
这一趋势今年已有出现，如江西洪客隆，这样的区域性中小零售企业卖给了华润万家。究其原因，一个是目前零售商经营压力越来越大，另外，富二代接班成难题。零售业辛苦，大多数富二代不愿意从事零售业。
6、 房租压力过大，零售商与业主矛盾激增
中国现代零售业的迅猛发展始于1995年前后。2012年前后，这些第一批扩张的零售业门店迎来门店房租合约到期续租的问题。由于竞争激烈以及我国房地产的泡沫式发展，越来越高的房租成为压垮零售企业的最后一根稻草。而零售企业凭借自己强势品牌拖欠业主房租也到了清算的时代。因此，2012将是一个非常敏感的时期，业主与零售商的矛盾甚至超过老生常谈的零供矛盾。
7、 海航商业有望成为第二个华润万家
近期海航并购频频，相继并购了多家区域零售商。海航商业背后有海航集团的支持，大力发展零售业。这个路子越来越想华润万家和华润集团的关系。近期，海航旗下商业板块挖来一个曾在华润万家担任高层的经理人当超市总裁，这意味着，海航模仿华润的趋势很明显。
8、 零售商有望春节关门歇业达成共识
在国外，一到周末大型超市会自动关店，留一些市场空间给小卖店。但在中国，贪婪的商业本性使得春节期间也大作生意。在中国连锁经营协会的倡导下，已经有永辉超市、湖南步步高、天津津工超市三家企业响应。明年会有更多企业加入此序列。
《中国经营报》赵向阳
