1996年，刚到中国的盖保罗，常常要向别人解释意大利人和美国人的区别，在他看来，中国人对化妆品品牌的认知和对外国人一样模糊，而他对中国也同样一无所知。他也不知道中国人的面子文化，不知道跟中国人说话，要学会打哑谜。
盖保罗的动力，不仅仅来自于敬业。他从尊重、理解到喜欢中国，并于7年后，结识了现在的中国妻子，决定共度余生。当然，他也会像很多“老外”那样，发现这个发展中国家的各种问题，大到繁文缛节的官僚体系，小到路口绿灯时间短得无法让老人顺利通过。
欧莱雅在中国能很快进入状态，与盖保罗的态度很有关系。在兰珍珍等10人组成的筹备小组眼中，盖保罗不是一个颐指气使的外国佬，他实干，且乐于倾听。
扎实的市场调研，让欧莱雅少走了许多弯路。更重要的是，盖保罗能够听取意见，及时纠正自己的错误。
有人说，法国企业擅长做奢侈品、高端商品，因为他们的品牌都极富个性，具有很强的吸引力。而这种个性，从另一角度看，便成了一种强势。而欧莱雅的产品辐射高中低端，且随着进入中国时间越长，欧莱雅就越需要学习如何把握中国大众化妆品市场，包括三四线城镇及乡村市场，而盖保罗要做的，正是兼顾不同品牌的气质，让他的品牌金字塔，和谐共生。
在这个金字塔中，位于顶端的兰蔻、赫莲娜，在中国依旧承袭着欧洲品牌的贵族气质，与大众保持着优雅的距离感。而薇姿、欧莱雅等中档品牌，则需要在保持个性的同时，尽量贴近大众。而中低端的美宝莲、卡尼尔则要亲切地融入市民生活，成为价廉物美的代名词。统筹者盖保罗，便成了这几种气质的融合体，这一点在你看到他时，便不难察觉。
这个年届六十、高高胖胖的意大利男人，很难看出气质更像哪国人，介乎意大利人的不羁、美国人的热情、法国人的格调和中国人的圆通。
在管理中国员工上，盖保罗也有自己的一套。他很清楚，中国人不缺活力和野心，尤其加入欧莱雅公司的人，对自己的期望也很高。因此，他更重视调动员工的积极性，激励他们向前冲。他希望员工更多的展示自己，“许多中国人想的多，行动力稍差。”盖保罗希望，他们应该更有竞争意识。
每年圣诞节，盖保罗都会从意大利订购蛋糕，给近900名员工每人发一份。对于男员工，他会直接批评、简单表扬。而对于女员工，他则委婉地指出不足，而在表扬时不吝赞美。
