管理寓言：有一天，一只小小的跳蚤在一个人身上跳上跳下，不断地叮咬他，弄得他极其难受。他一把抓住跳蚤，问它：“你是谁？怎么在我身上四我身上四处叮咬，使我到处骚痒？”跳蚤说：“请饶恕我，千万别捏死我！我们一直就是这样的活着，虽然不断地骚扰人们，但决不会去干更大的坏事。”那人笑着说：“罪恶不论大小，只要祸及别人，就决不能留情，所以一定要捏死你。”
寓言：这故事说明，坏人无论大小都应坚决加以惩治。
管理点评：我们在管理企业时，有没有发现这样一个现象，那就是对企业起破坏作用，损害企业利益，践踏规章制度的，往往就是那么几个人。这一小撮人破坏力量极强，不管是高管或者其它管理人员，都望着这样的人头疼。想要处理吧，这一小撮人，背后有什么社会关系，而且还威胁领导怎么怎么样。不处理吧，他们自己违法乱纪不算，还煽动其他员工们一起破坏企业制度。我把这样的人定义为“坏员工”。我们可以允许企业有不听话的员工，但不允许有违法乱纪的员工。对这样的人，往往企业管理者要用“热炉法则”。热炉法则，只要某人一碰到火炉就会被烫。火炉对人，不分贵贱亲疏，不分职务高低，适用于任何人。在火炉面前一律平等。火炉摆在那里，要让大家知道碰触火炉就会被烫。火炉对人说到就会做到，烫手不是吓唬人的。火炉不是摆设，而是每天在炉里燃烧着火的。火炉是一种处罚法则。企业在订立处罚制度时要合法、合情、合理。对于破坏企业的行为，可以与当地公安机关联系，设立治安点。对违法犯罪的，一律移送公安机关处理。决不要姑息养奸、养虎遗患。对于轻微触犯企业规章制度的，以批评教育为主。对于坏员工闹事干扰企业正常秩序的，可以多设置一些保安人员，进行阻止与干预。不要伤害一个好员工，也不要放过一个坏员工。坏员工无论来头大小，都要坚决加以惩治。实施热炉法则，一怕规章今天订立，明天就废除。二怕缺少权威，有命令不遵守，不实行。三怕士气低落，人心涣散，各自为政，各行其是。四怕自私自利，损人利己，损公肥私，没有大公无私的容身之地。五怕火炉没有火，或者很多人拆除火炉，企业将会陷入危险困境。
作者简介：李文武，著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究：历史、经济、管理。
